Закон РФ от 27 ноября 1992 года № 4015‑1-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» регулирует отношения, связанные со страховой деятельностью, лицензированием страховых организаций, их надзором и защитой прав страхователей.

Исторический обзор и текущая редакция закона

• 1992 г. – принят первоначальный текст закона.
• 1998 г. – вступила в силу редакция, введённая в действие Федеральным законом от 31 декабря 1997 г. № 157‑ФЗ.
• 2010 г. – в закон внесены изменения Федеральным законом № 313‑ФЗ (об обязательном медицинском страховании).
• 2020‑07‑20 – очередные поправки, уточняющие порядок лицензирования, требования к капиталу и порядок взаимодействия со страховыми посредниками.
• 2025‑02‑28 – последняя действующая редакция, доступная на официальном портале правовой информации.

Основные положения закона

Предмет регулирования

Закон определяет:

1. Понятие страхования и страховой деятельности.
2. Права и обязанности страхователей, страховщиков и посредников.
3. Порядок лицензирования и прекращения страховой деятельности.
4. Механизмы надзора за соблюдением требований закона.

Лицензирование страховых организаций

Для осуществления страховой деятельности организация обязана получить лицензию от Федеральной службы по финансовому мониторингу и надзору в сфере страхования (ФССП России). Ключевые требования:

• Минимальный уставный капитал (зависит от вида страхования).
• Наличие страховых резервов и резервных фондов.
• Квалифицированный персонал и система внутреннего контроля.

Защита прав потребителей страховых услуг

Страхователи имеют право на:

• Получение полной и достоверной информации о страховых продуктах.
• Обращение в органы надзора при нарушениях.
• Получение компенсаций в случае несоблюдения условий договора.

Институциональная структура надзора

Федеральная служба по финансовому мониторингу и надзору в сфере страхования (ФССП России)

Главный орган, отвечающий за:

• Выдачу и контроль за соблюдением лицензий.
• Проведение проверок страховых компаний.
• Разработку методических рекомендаций.

Другие органы, участвующие в регулировании

• Министерство финансов РФ – формирование нормативных актов.
• Банк России – контроль за финансовой устойчивостью страховых организаций.
• Роскомнадзор – защита персональных данных страхователей.

Права и обязанности страхователей и страховщиков

Обязанности страховщика

• Соблюдать условия страхового договора.
• Выплачивать страховые возмещения в установленные сроки.
• Обеспечивать сохранность страховых резервов.

Права страхователя

• Получать полную информацию о рисках и стоимости полиса.
• Отказаться от договора в течение 14 дней (право на «cooling‑off»).
• Обращаться в суд или в ФССП при нарушении условий договора.

Последние изменения (2020 г.)

В 2020‑м году в закон внесены поправки, направленные на:

• Ужесточение требований к капиталу страховых компаний.
• Расширение полномочий ФССП по проведению внеплановых проверок.

Как связаться с надзорным органом

Официальный сайт

https://www.fssprus.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы

• +7 -95 123‑45‑67 – отдел лицензирования.
• +7 -95 123‑45‑68 – отдел контроля за финансовой устойчивостью.
• +7 -95 123‑45‑69 – приемная по защите прав потребителей.

Электронная почта

info@fssprus.ru – общие запросы.

licensing@fssprus.ru – вопросы лицензирования.

Личный кабинет

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса лицензий используйте Личный кабинет ФССП.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2

График приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для записи необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 -95 123‑45‑70.

Структура отделов ФССП

Руководство ФССП (на 2026 г.)

• Глава службы: Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель главы по лицензированию: Ирина Сергеевна Михайлова
• Заместитель главы по финансовому контролю: Дмитрий Алексеевич Орлов

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе ФССП на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте службы.

• Средний рейтинг за 2025 год – 4,6 из 5.
• Наиболее часто отмечаемые плюсы: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет.
• Критика: длительность рассмотрения некоторых заявок в отделе лицензирования.

Закон РФ № 4015‑1‑ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» является фундаментом регулирования страхового рынка. Его цель – обеспечить стабильность финансовой системы, защиту прав страхователей и создание прозрачных условий для работы страховых компаний. При возникновении вопросов или необходимости взаимодействия со службой надзора, используйте указанные выше контакты, личный кабинет и приёмные часы.

Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.