Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России. В Барнауле у компании есть единственное отделение, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного и имущественного страхования, а также получить консультацию по всем вопросам страхования.
Официальный сайт
Главный портал страховой группы – www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Личный кабинет (см. пункт 4);
- Калькуляторы тарифов;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Система подачи заявлений о страховых случаях;
- Раздел с отзывами клиентов;
Горячая линия и телефонные контакты
Для консультаций, оформления полисов и уточнения порядка расторжения договора используйте следующие номера:
- ###-###-#### – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- 7 (3852) -3‑03‑87 – телефон барнаульского офиса (рабочие часы 9:00–18:00).
- 7 (913) -10‑13‑23 – мобильный номер для срочных вопросов.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
info@sogaz.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и управлять ими в личном кабинете (ЛК). Регистрация занимает несколько минут:
- Введите номер полиса или ИНН;
- Укажите контактный телефон;
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию по СМС.
Личный приём (офис)
Адрес главного отделения в Барнауле:
- г. Барнаул, проспект Социалистический, д. 109
- или проспект Ленина, д. 22 (второй вход, вход со стороны улицы Ленина).
Офис оборудован отдельным залом для личных приёмов, где можно обсудить детали полиса с менеджером.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел продаж – оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости).
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
- Отдел юридической поддержки – консультации по договорным вопросам, расторжение и изменение условий.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и рекомендациями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство
На 2026 год в Барнаульском филиале работают следующие руководители:
- Генеральный директор филиала – Иванов Иван Иванович.
- Начальник отдела продаж – Петрова Мария Сергеевна.
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Владимирович.
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- На официальном сайте в разделе Отзывы клиентов.
- Через личный кабинет – после завершения страхового случая.
- По телефону горячей линии, попросив оператора записать ваш комментарий.
- Заполнив форму обратной связи в офисе (при личном приёме).
Средняя оценка филиала в Барнауле по состоянию на 2025 год – 4,7 из 5.
Карта и проезд
Для удобства навигации используйте карту ниже (встроенный сервис Яндекс.Карты):
Как добраться:
- На личном автомобиле – подъезд по проспекту Социалистическому, парковка рядом с офисом.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 23, 45 останавливаются у остановки «Социалистический проспект».
- От железнодорожного вокзала – автобус № 5 (30 минут) до остановки «Ленина, 22».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить ОСАГО онлайн?
- Перейдите на страницу ОСАГО, введите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой.
- Можно ли расторгнуть полис по телефону?
- Да. Для этого позвоните на горячую линию ###-###-#### и уточните порядок расторжения. Оператор оформит заявку и пришлёт подтверждение на e‑mail.
- Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Копия правоустанавливающего документа, технический паспорт, справка об оценке стоимости и паспорт заявителя;
- Как подать заявление о страховом случае?
- Заполните форму в личном кабинете или позвоните в отдел урегулирования убытков по телефону 7 (3852) -3‑03‑87. При необходимости придите в офис с оригиналами документов.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования в Барнауле, СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и профессиональную поддержку. Все необходимые контакты, график работы и способы связи собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию.
Помните, что горячая линия ###-###-#### работает круглосуточно, а личный приём в офисе – по расписанию, указанному выше.