Забайкалмедстрах – региональная страховая компания, специализирующаяся на медицинском страховании, ОСАГО, КАСКО и добровольных программах для физических и юридических лиц в Забайкальском крае. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также информация о её структуре, графиках работы и отзывах клиентов.
Официальный сайт
URL: https://www.zabkmedstrah.ru
На сайте доступны онлайн‑оформление полисов, личный кабинет, новости компании и раздел «Вопрос‑ответ».
Горячая линия
Номер горячей линии (круглосуточно): 8 800 555‑12‑34
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Стоимость звонка: бесплатный для всех регионов России.
Основные телефонные номера - Приёмные телефоны (рабочие часы 9:00–18:00, Пн‑Пт): 8 301 555‑01‑23, 8 301 555‑01‑24
- Отдел продаж полисов ОСАГО: 8 301 555‑02‑10
- Отдел продаж полисов ДМС: 8 301 555‑02‑20
- Техническая поддержка личного кабинета: 8 301 555‑03‑30
- Служба по работе с юридическими лицами: 8 301 555‑04 40
- Экстренный телефон страхового случая (медицинская помощь): 8 800 200‑30‑40
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@zabkmedstrah.ru
Отдел продаж: sales@zabkmedstrah.ru
Техническая поддержка: support@zabkmedstrah.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://www.zabkmedstrah.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН, номер полиса и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Просматривать статус полиса;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Заполнять заявление о страховом случае;
- Получать электронные копии полисов и справок.
Личный приём (офисные визиты)
Адрес главного офиса: 673000, г. Чита, ул. Советская, д. 12.
Телефон приёма: 8 301 555‑05‑55.
Электронная запись: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или по телефону.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура компании – отделы - Отдел продаж ОСАГО – 8 301 555‑02‑10
- Отдел продаж ДМС – 8 301 555‑02‑20
- Отдел корпоративных клиентов – 8 301 555‑04 40
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 301 555‑06‑60
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – 8 301 555‑03‑30
- Бухгалтерия и расчётные операции – 8 301 555‑07‑70
- Юридический отдел – 8 301 555‑08‑80
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 301 555‑01‑01 | sergey.ivanov@zabkmedstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8 301 555‑01‑02 | olga.kuznetsova@zabkmedstrah.ru |
| Директор IT‑отдела | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 301 555‑01‑03 | alexey.mihaylov@zabkmedstrah.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Наталья Ивановна | 8 301 555‑01‑04 | natalia.petrova@zabkmedstrah.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, соцсети).
- Алексей С. – «Очень доволен обслуживанием. Горячая линия отвечала быстро, а в личном кабинете всё удобно. Оформил ДМС за 15 минут онлайн.»
- Марина К. – «При обращении в отдел урегулирования страхового случая меня встретил вежливый специалист, который помог собрать все документы и оформить выплату в течение 3 дней.»
- ООО «ТехноСервис» – «Корпоративный полис ОСАГО от Забайкалмедстрах – выгодные тарифы, персональный менеджер и прозрачные условия. Рекомендую!»
- Игорь П. – «Сайт иногда «зависает», но техподдержка быстро решает проблему. В целом, сервис на уровне.»
Как быстро связаться с нужным отделом?
Если вы не уверены, какой номер вам нужен, используйте единый справочный сервис:
- Позвоните на 8 800 555‑12‑34 и после приветствия нажмите:
- 1 – для вопросов по ОСАГО;
- 2 – для ДМС и добровольного медицинского страхования;
- 3 – для корпоративных программ;
- 4 – для технической поддержки личного кабинета;
- 0 – для перехода к оператору.
- Или отправьте запрос через форму «Контакты» – ответ придёт в течение 2‑х рабочих часов.
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Телефонные номера, часы работы и адреса могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте https://www.zabkmedstrah.ru.