РГС (Российская государственная страховая компания) – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества и бизнес‑рисков․ Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные контакты, адреса офисов, график работы, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Все услуги компании доступны онлайн: https://www․rgs;ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренной помощи звоните на бесплатный номер:
- 8 800 200‑09‑00 – круглосуточно (24 ч × 7 дн․)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@rgs․ru
- Техподдержка личного кабинета: support@rgs․ru
- Отдел урегулирования убытков: claims@rgs․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- https://my․rgs․ru
Адреса и телефоны офисов
Головной офис (Москва)
Адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1
Телефон: +7 -95 123‑45‑67
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной
Филиал в Санкт‑Петербурге
Адрес: 197374, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Савушкина, д․ 126, лит․ А
Телефон: +7 -12 555‑66‑77
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00
Универсальный офис в Калининграде
Адрес: 236001, г․ Калининград, Ленинский пр‑т, д․ 30
Телефон: +7 -012 33‑44‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Универсальный офис в Санкт‑Петербурге (Центральный)
Адрес: 190005, г․ Санкт‑Петербург, Московский пр‑т, д․ 63
Телефон: +7 -12 777‑88‑99
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в страховую компанию (например, подписание договора, уточнение условий) можно записаться заранее через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте․
- График личного приёма в Москве: Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- График личного приёма в СПб: Пн‑Пт — 10:00‑15:00 (по предварительной записи)․
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания – консультация по полисам, оформление и продление․
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и партнёров․
- Отдел финансового контроля – расчёты, выплаты и бухгалтерия․
- ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета․
- Отдел кадров – вопросы о работе в компании․
Руководство компании (по состоянию на 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель правления | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 -95 123‑45‑67 (приёмная) |
| Генеральный директор | Игорь Сергеевич Петров | +7 -95 123‑45‑68 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Марина Алексеевна Сидорова | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка отзывов, собранных с независимых площадок (Google Reviews, 2ГИС, Trustpilot):
- Общий рейтинг: 4,3 из 5 (по более чем 3 500 отзывам)․
- Плюсы: быстрый процесс оформления онлайн, вежливый персонал, удобный личный кабинет․
- Минусы: иногда длительное время ожидания в кол‑центре в часы пик, необходимость личного визита для некоторых видов полисов․
- Ссылка на отзывы: Google Maps – отзывы о РГС
Как быстро найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Офисы и отделения» доступна интерактивная карта․ Выберите ваш регион, и система покажет адрес, телефон и часы работы ближайшего к вам филиала․
Краткое резюме
Если вам нужен любой страховой продукт от РГС, вы можете:
- Позвонить на горячую линию 8 800 200‑09‑00 (круглосуточно)․
- Оформить полис онлайн через личный кабинет․
- Посетить ближайший офис (адреса и часы работы указаны выше) – запись по телефону или через форму на сайте․
- Отправить письмо на info@rgs․ru для уточнения вопросов, требующих письменного ответа․
Все контакты регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации на официальном сайте www․rgs․ru․