Забайкалмедстрах – крупнейшая страховая компания в Забайкальском крае, осуществляющая
обязательное медицинское страхование (ОМС) жителей Забайкальска с 1995 года. Кроме того, в её
портфеле находятся полисы ДМС, ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и ответственности.
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://zabkalmmedstrah.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон справочного отдела: +7 (301) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zabkalmmedstrah.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://zabkalmmedstrah.ru/personal
Адреса и график работы офисов
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Забайкальск, ул. Советская, 1, 677000 | +7 (301) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной |
| Филиал № 1 | ул. Ленина, 23, 677001 | +7 (301) -23‑45‑68 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Филиал № 2 | пр. Победы, 5, 677002 | +7 (301) -23‑45‑69 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения консультации по полисам, подачи заявления или урегулирования страхового
случая необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить в
справочный отдел.
- Как записаться: в личном кабинете нажмите «Записаться на приём», выберите отдел
и удобное время. - Минимальный срок записи: за 1‑2 рабочих дня до желаемой даты.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), заявление о страховом
случае, медицинские справки (для ДМС) и др.
Структура компании: отделы
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования имущества
- Отдел страхования ответственности
- Юридический отдел
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Отдел IT‑поддержки и онлайн‑сервисов
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (301) -23‑45‑70 |
| Начальник отдела ОМС | Смирнов Андрей Николаевич | +7 (301) -23‑45‑71 |
| Начальник отдела ОСАГО/КАСКО | Петрова Елена Сергеевна | +7 (301) -23‑45‑72 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС, всё онлайн, без очередей. Плюс – удобный личный кабинет» (И. К., 2024).
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент помогли разобраться в полисе ОСАГО» (М. С., 2023).
- «В филиале на Советской 1 меня встретил вежливый специалист, помог оформить полис
страхования имущества за 15 минут» (А. В., 2025).
Критика и предложения
- «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 10‑15 минут, особенно в часы пик» (Н. П., 2024).
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки документов в личный кабинет» (С. Д., 2025).
- «Хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с оператором» (Т. Л., 2023).
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите нужный продукт (ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО, имущество и т.д.).
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес проживания.
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, водительские права и др.).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк;
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту.
Полезные ссылки
- Личный кабинет страхователя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Карта офисов и филиалов
- Новости компании и изменения в страховых продуктах
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией
8‑800‑555‑33‑22 или написать на info@zabkalmmedstrah.ru. Компания «Забайкалмедстрах» стремится обеспечить жителям Забайкальска доступ к качественному
страхованию и оперативному обслуживанию.