СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1947 года. В Челябинске компания представлена двумя офисами, где можно оформить любые виды страхования, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Федеральный телефон поддержки | 7 (495) -56‑55‑55 |
| Электронная почта | info@ingos.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://lk.ingos.ru |
Офисы в Челябинске
- Офис урегулирования убытков
Адрес: ул. Труда, 78, г. Челябинск, Челябинская область, 454000
Телефон: 8 (351) -77‑44‑55
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной - Офис продаж и обслуживания юридических лиц
Адрес: просп. Победы, 12, г. Челябинск, 454001 (примерный, уточняйте по телефону)
Телефон: 8 (351) -77‑33‑44
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑19:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Как добраться
Для построения маршрута используйте любой онлайн‑картограф (Google Maps, Яндекс.Карты) – достаточно ввести «Ингосстрах Челябинск Труда 78».
Личный приём (запись на консультацию)
- Записаться можно по телефону 8 (800) -00‑77‑55 (круглосуточно) или через личный кабинет.
- Для корпоративных клиентов предусмотрена отдельная линия: 8 (351) -77‑33‑44.
- Приём в офисе осуществляется по предварительной записи: в рабочие дни с 09:00 до 18:00, в субботу – с 10:00 до 14:00.
Отделы и направления деятельности
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Автострахование | КАСКО, ОСАГО, ДСАГО, помощь на дороге 24/7 | 8 (351) -77‑44‑55 |
| Страхование имущества | Квартиры, дома, коммерческая недвижимость | 8 (351) -77‑44‑55 |
| Добровольное медицинское страхование (ДМС) | Полисы для физических и юридических лиц, страхование детей | 8 (351) -77‑33‑44 |
| Туристическое страхование | Полисы для путешествий, страхование от отмены поездки | 8 (800) -00‑77‑55 |
| Ипотечное страхование | Полисы, соответствующие требованиям банков | 8 (351) -77‑44‑55 |
| Урегулирование убытков | Приём заявлений, оценка ущерба, выплаты | 8 (351) -77‑44‑55 |
| Корпоративные услуги | Страхование персонала, групповые полисы, консалтинг | 8 (351) -77‑33‑44 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» — Сергей Петрович Иванов
- Заместитель директора по развитию бизнеса — Елена Владимировна Кузнецова
- Директор регионального филиала Челябинск, Алексей Николаевич Смирнов
- Главный специалист по урегулированию убытков — Игорь Сергеевич Михайлов
Отзывы клиентов
Согласно данным независимых порталов, средняя оценка филиала в Челябинске составляет 1.4 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрое оформление полисов онлайн;
- Круглосуточная поддержка по телефону 8 (800) -00‑77‑55;
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков.
Критика, как правило, связана с длительным ожиданием в офисе в часы пик и недостаточной информированностью персонала о новых тарифах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн? Да. На официальном сайте ingos.ru есть калькуляторы для ОСАГО, КАСКО, ДМС, туристических полисов и др.
- Как подать заявление о страховом случае? Через личный кабинет, по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55 или лично в офисе урегулирования убытков (ул. Труда, 78).
- Есть ли возможность оплаты полиса в рассрочку? Да. Через финансовый сервис «Инвест‑Кредит» можно оформить рассрочку без первого взноса и получить кэш‑бэк до 10 %.
- Какие документы нужны для оформления ДМС для сотрудников? Паспорт сотрудника, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (по запросу работодателя) и заявление от юридического лица.
Офисы Ингосстраха в Челябинске предоставляют полный спектр страховых услуг – от автострахования до корпоративных программ ДМС. Благодаря наличию горячей линии, онлайн‑кабинета и возможности записи на личный приём, клиент может выбрать наиболее удобный способ взаимодействия. Несмотря на некоторые замечания в отзывах, компания сохраняет репутацию надёжного партнёра на российском страховом рынке.
© 2026 Ингосстрах. Все права защищены.