«Макс М» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Ниже собраны все необходимые сведения о главном офисе компании: официальные контакты, реквизиты, график работы, структура отделов и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.maxm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны офиса:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@maxm.ru
- Личный кабинет клиента: https://client.maxm.ru
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму.
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём клиентов, работа с документами |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на личный приём используйте телефон +7 (495) -23‑45‑70 или онлайн‑форму записаться на приём.
Структура офиса: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Консультации по страховым продуктам
- Оформление полисов
- Поддержка существующих клиентов
- Отдел урегулирования убытков (Claims)
- Приём и оценка страховых случаев
- Выплата компенсаций
- Сопровождение клиентов в процессе расследования
- Отдел андеррайтинга (оценка риска)
- Анализ рисков и формирование тарифов
- Разработка новых страховых продуктов
- Юридический отдел
- Подготовка договоров и соглашений
- Сопровождение судебных споров
- Отдел информационных технологий
- Поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета
- Разработка мобильных приложений
- Отдел маркетинга и коммуникаций
- Рекламные кампании
- Работа с отзывами и репутацией бренда
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Петрович Иванов | ivan.ivanov@maxm.ru |
| Заместитель директора по продажам | Елена Сергеевна Кузнецова | elena.kuznetsova@maxm.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Алексей Владимирович Смирнов | alexey.smirnov@maxm.ru |
| Главный финансовый директор | Марина Алексеевна Орлова | marina.orlova@maxm.ru |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- Андрей К. (Москва) – «Отличный сервис, быстро оформили полис КАСКО, а при ДТП всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!»
- Светлана М. (Санкт‑Петербург) – «Профессиональные сотрудники отдела продаж помогли подобрать оптимальный пакет страхования жилья. Всё прозрачно и понятно.»
- Дмитрий Л. (Новосибирск) – «Горячая линия работает 24/7, а в случае обращения в офис меня сразу приняли и помогли решить вопрос с выплатой.»
Критические отзывы
- Ирина П. (Екатеринбург) – «Долго ожидала звонка от отдела урегулирования убытков, пришлось несколько раз уточнять статус заявки.»
- Владимир С. (Казань) – «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в техподдержку, но в итоге всё исправили.»
Компания «Макс М» активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные отзывы и внедряя новые сервисы (мобильное приложение, чат‑бот в мессенджерах и т.д.).
Как попасть в офис «Макс М»
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5. До офиса удобно добраться:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Охотный ряд» (линия 2).
- Автобусы: маршруты 11, 24, 28.
- Автомобиль: есть платная парковка рядом с офисом.
Для посещения рекомендуется заранее записаться, чтобы избежать очередей.
Офис страховой компании «Макс М» предлагает полный спектр страховых услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональную поддержку клиентов. Все необходимые контакты, график работы, структура отделов и отзывы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро найти нужную информацию и получить качественное обслуживание.
Помните: при возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией +7 (495) -23‑45‑67 или написать на info@maxm.ru. Мы рады помочь вам!