Юридическая Россия – это государственная организация, отвечающая за регулирование и контроль
обязательного страхования в Российской Федерации. Мы обеспечиваем соблюдение законодательства,
защищаем интересы страхователей и страховщиков, а также предоставляем юридическую поддержку
гражданам и юридическим лицам в вопросах обязательного страхования (ОСАГО, ОСМП, обязательное
медицинское страхование и др.).
Описание
Основные задачи Юридической России:
- Разработка и совершенствование нормативных правовых актов в сфере обязательного страхования.
- Контроль за соблюдением требований к страховым компаниям и их посредникам.
- Разрешение споров между страхователями и страховщиками.
- Проведение просветительской работы среди населения о правах и обязанностях в области страхования.
- Ведение реестров и баз данных обязательных страховых полисов.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.ur-strakh.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно (24/7). При звонке укажите номер полиса и коротко сформулируйте вопрос.
Номера телефонов
- Головной офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Региональный центр (Москва): +7 (495) -65‑43‑21
- Региональный центр (Санкт‑Петербург): +7 (812) -34‑56‑78
- Техническая поддержка сайта: +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
info@ur-strakh.ru – для общих запросов.
support@ur-strakh.ru – техническая поддержка портала «Личный кабинет».
appeals@ur-strakh.ru – приём обращений граждан.
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет,
где вы можете:
- Проверить статус обязательного страхового полиса;
- Подать электронную заявку на изменение условий полиса;
- Скачать справки и выписки;
- Отслеживать ход рассмотрения вашего обращения.
Личный приём
Приём граждан осуществляется в офисах по предварительной записи.
Как записаться
- Перейдите в раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём»;
- Выберите удобный филиал и время;
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с подтверждением.
График приёма
| Филиал | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Головной офис, Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | Выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:30 – 17:30 | 10:00 – 14:00 | Выходной |
| Казань | 09:00 – 18:00 | — | — |
Отделы
В структуре организации выделены следующие ключевые отделы:
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового обеспечения | Иванова Елена Петровна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101 | Разработка законов и подзаконных актов, мониторинг их исполнения. |
| Отдел контроля и надзора | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 102 | Проверка страховых компаний, проведение инспекций, наложение санкций. |
| Отдел работы с обращениями граждан | Петрова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб. 103 | Приём и рассмотрение жалоб, консультации, юридическая помощь. |
| Отдел информационных технологий | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (800) -00‑30‑40 доб. IT | Поддержка сайта, Личного кабинета, защита данных. |
Руководство
- Генеральный директор: Петров Николай Иванович
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Сидорова Ольга Михайловна
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Ковалев Сергей Владимирович
- Главный бухгалтер: Лебедева Анна Викторовна
Отзывы
Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже – несколько реальных отзывов, полученных через
официальный сайт и горячую линию.
- Иван К. (Москва) – «Быстро помогли разобраться в проблеме с ОСАГО, сотрудники вежливы и компетентны.»
- Елена С. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на личный приём онлайн, получили консультацию в течение 2 дней. Очень удобно!»
- Алексей М. (Казань) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом, сервис хороший.»
- Наталья П. (Новосибирск) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения, что экономит время.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по обязательному страхованию, вы можете воспользоваться любой
из перечисленных форм связи: телефон, электронная почта, онлайн‑чат на сайте или личный приём.
Мы стремимся отвечать на запросы в течение 24 часов (вне выходных – в течение 48 часов).
© 2026 Юридическая Россия. Все права защищены.