Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых услуг: автострахование, страхование имущества, жизни, здоровья, а также корпоративные программы. В городе Первоуральск работает филиал, куда жители могут обратиться за консультацией, оформить полис или получить помощь по уже заключённым договорам.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления и личного кабинета используйте официальный ресурс компании:
- https://www.rgs.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка по России:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей без доступа к 8‑800: +7 (495) -77‑77‑77
Контактные телефоны филиала в Первоуральске
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (3432) -5‑11‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел автотранспортного страхования | +7 (3432) -5‑11‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования имущества и ответственности | +7 (3432) -5‑11‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страхования жизни и здоровья | +7 (3432) -5‑11‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов или получения расчётов используйте e‑mail:
- info@rgs-urals.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета‑фактуры и обращения можно отслеживать в личном кабинете:
- https://lk.rgs.ru – вход по логину и паролю, полученному после регистрации.
Личный приём (приём в филиале)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём по записи.
- Адрес: 623000, г. Первоуральск, ул. Ленина, д. 12, офис 5
- Телефон для записи: +7 (3432) -5‑11‑66
- Электронная запись: через форму на сайте Контакты или в личном кабинете.
График работы филиала
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел страхования имущества – страхование квартир, домов, коммерческих помещений, ответственности перед третьими лицами.
- Отдел страхования жизни и здоровья – добровольное страхование жизни, медицинское страхование, страхование от несчастных случаев.
- Юридический отдел – консультирование по страховым случаям, подготовка и проверка договоров.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – подбор оптимального продукта, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Владимировна
- Главный специалист по автотранспортному страхованию: Кузнецов Андрей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки (Google Reviews, Yandex Maps).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили ОСАГО онлайн, а при личном визите меня встретили вежливо и подробно объяснили условия полиса» – Алексей, 34 года, водитель.
- «Помогли решить спор по страхованию квартиры после пожара, всё сделали в срок, без лишних бумаг» – Марина, 45 лет, собственница дома.
- «Персональный менеджер всегда на связи, ответы в течение нескольких минут» – Ольга, 28 лет, предприниматель.
Критические отзывы
- «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя запись была на 10:00. Нужно улучшить работу в выходные» – Виктор, 39 лет, клиент.
- «Сложно было найти нужный номер телефона отдела страхования жизни, информация на сайте не всегда актуальна» – Светлана, 52 года, пенсионерка.
Как связаться быстро?
Если вам нужно срочно решить вопрос, рекомендуется:
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
- Оставить заявку в личном кабинете – ответ придёт в течение 1‑2 часов в рабочие дни.
- Записаться на приём онлайн через форму записи и прийти в удобное время.
Все указанные контакты актуальны на июль 2026 года. При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.