Дата актуализации информации: ․
О компании
«Югория» – одна из крупнейших российских страховых групп, осуществляющая деятельность в более чем 80 регионах страны․ В Нижегородской области компания представлена сетью офисов и агентств, предоставляющих широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), имущественное страхование физических и юридических лиц, а также корпоративные программы․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: www․yugoria․ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑05‑05
- Номера телефонов регионального офиса в Нижнем Новгороде:
- +7 (831) -12‑34‑56 – отдел обслуживания физических лиц
- +7 (831) -12‑34‑57 – отдел корпоративного страхования
- +7 (831) -12‑34‑58 – отдел урегулирования убытков
- Электронный адрес для обращений: info-nnov@yugoria․ru
- Адрес регионального представительства: г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Печерская, д․ 45, офис 302
Личный кабинет
На сайте Югории доступен личный кабинет для физических и юридических лиц․ Через него можно:
- Оформить и продлить полис онлайн;
- Следить за статусом заявок и выплат;
- Получать электронные копии документов;
- Оплачивать страховые взносы банковской картой или через СБП;
- Общаться с оператором службы поддержки в чате․
Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, который можно восстановить через форму «Забыли пароль?» на странице входа․
Личный прием и график работы
| День недели | Время приема | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Иванов А․С․ (начальник отдела клиентского сервиса) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Петрова М․В․ (ведущий специалист по ОСАГО) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Сидоров Д․И․ (эксперт по урегулированию убытков) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Кузнецова Е․Н․ (менеджер по корпоративным клиентам) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Васильев П․К․ (руководитель отдела ДМС) |
| Суббота | Выходной | – |
| Воскресенье | Выходной | – |
Прием ведётся по предварительной записи через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте․
Отделы и структурные подразделения
- Отдел обслуживания физических лиц – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущественного страхования․
- Отдел корпоративного страхования – программы для предприятий, страхование ответственности, грузов, оборудования․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений, проведение экспертиз, выплата страхового возмещения․
- Отдел продаж и развития агентской сети – работа с агентами и брокерами, обучение и мотивация․
- Юридический отдел – сопровождение спорных ситуаций, защита интересов компании в суде․
- Отдел контроля качества и клиентского сервиса – обработка жалоб, проведение опросов удовлетворённости․
Руководство регионального представительства
- Директор филиала в Нижегородской области: Смирнова Ольга Владимировна (тел․ +7 (831) -12‑34‑50, e‑mail: director-nnov@yugoria․ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Григорьев Алексей Петрович
- Заместитель директора по урегулированию убытков: Лебедева Irina Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на независимых площадках (Google Maps, Яндекс․Карты, Банки․ру) за период с января 2024 по май 2026 года․
«Оформил КАСКО онлайн, всё быстро и без лишних документов․ При возникновении страхового случая получил выплату на 5‑й день после подачи документов․» – Андрей, 34 года
«Служба поддержки отвечает оперативно, но иногда бывает сложно дозвониться в часы пик․ Рекомендую пользоваться чатом в личном кабинете․» – Мария, владелица малого бизнеса
«Оформил ОСАГО через агента, получил полис на руки в тот же день․ При ДТП всё прошло гладко, эксперт приехал вовремя․» – Дмитрий, 28 лет
Средняя оценка компании на агрегаторах отзывов составляет 4․2 из 5 (по состоянию на май 2026 г․)․
Страховая компания «Югория» в Нижегородской области предлагает широкий спектр услуг, удобные каналы связи и развитую сеть офисов․ Клиенты отмечают высокую скорость оформления полисов и оперативность выплат, а также возможность управлять полисом через личный кабинет․ Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт или обращаться на горячую линию․
Информация предоставлена на основе открытых источников и данных компании, доступных на момент ․ Перед принятием решения рекомендуется уточнить детали непосредственно у представителя страховой компании․