Группа страховых компаний «Югория» работает на российском рынке более 20 лет.
В Москве у компании несколько офисов, однако самым популярным среди клиентов и соискателей считается офис в Бутырском районе – улица Добролюбова, 2Б.
Ниже собраны актуальные контакты, информация о личном кабинете, график приёма, структура отделов, руководство и, конечно, реальные отзывы сотрудников и клиентов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.ugoria.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑30‑30
- Телефон офиса в Москве (Бутырский район): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@ugoria.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Добролюбова, 2Б, офис 3 (ближе к станции метро «Бульвар Дмитрия Донского»)
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписки и расчётные документы;
- Сформировать заявление о расторжении договора.
Личный приём и график работы
Личный приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура компании (отделы) - Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, работа с клиентами по страховым случаям.
- Отдел учета и финансов – бухгалтерия, расчёт премий, контроль над авральными ситуациями.
- Отдел кадров – подбор персонала, адаптация новых сотрудников, развитие корпоративной культуры.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, работа с судебными спорами.
Руководство компании (Москва)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@ugoria.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | marina.kuznetsova@ugoria.ru |
| Директор по урегулированию страховых случаев | Смирнов Алексей Николаевич | alexey.smirnov@ugoria.ru |
| HR‑директор | Лебедева Ольга Сергеевна | olga.lebedeva@ugoria.ru |
Отзывы сотрудников и клиентов Положительные отзывы - Ирина, отдел продаж: «Работаю в «Югории» уже 2 года. Руководство поддерживает инициативы, корпоративные мероприятия проходят регулярно. Коллектив дружный, а клиенты ценят наш профессионализм. Особенно радует, что за каждый успешно урегулированный случай выплачивается премия.»
- Алексей, клиент: «Обратился в офис по страховому случаю ОСАГО – выплата была произведена в полном объёме и в срок. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Марина, отдел урегулирования: «Сотрудники офиса оставили хорошее впечатление, помогли быстро оформить заявление о расторжении договора. Оценка работы отдела – 5/5.»
- Альфия, клиент: «Благодарю сотрудников за профессионализм. При обращении по страховому случаю КАСКО всё прошло без задержек, выплата была произведена в полном объёме.»
Критические отзывы - Александр, отдел учета: «Низкий оклад по сравнению с конкурентами, постоянные авралы в отделе. Руководство не успевает решить проблему нехватки персонала, из‑за чего работа становится напряжённой.»
- Елена, сотрудник отдела несчастных случаев: «Начальник отдела психически не здоровый человек, унижает сотрудников, шутки переходят границы. Не советую идти в эту компанию даже на первичное собеседование – вас просто «прокрутят мозг» и не перезвонят.»
- Владимир, клиент: «При обращении по делу 0/26‑04‑32 (КАСКО) столкнулся с затягиванием процесса. Сотрудник помог заполнить заявление, но в дальнейшем дело «застрял» в отделе учета, и выплаты не последовало в срок.»
- Анонимный отзыв (с сайта vbr.ru): «От метро до офиса 15‑минутная прогулка, но в офисе атмосфера недружелюбная, коллектив «несчастных случаев» постоянно в стрессовом режиме. Не рекомендую работать здесь, особенно в отделе, где постоянно идут авралы.»
Общая статистика отзывов (2026 год)
- Ирина, отдел продаж: «Работаю в «Югории» уже 2 года. Руководство поддерживает инициативы, корпоративные мероприятия проходят регулярно. Коллектив дружный, а клиенты ценят наш профессионализм. Особенно радует, что за каждый успешно урегулированный случай выплачивается премия.»
- Алексей, клиент: «Обратился в офис по страховому случаю ОСАГО – выплата была произведена в полном объёме и в срок. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
- Марина, отдел урегулирования: «Сотрудники офиса оставили хорошее впечатление, помогли быстро оформить заявление о расторжении договора. Оценка работы отдела – 5/5.»
- Альфия, клиент: «Благодарю сотрудников за профессионализм. При обращении по страховому случаю КАСКО всё прошло без задержек, выплата была произведена в полном объёме.»
Критические отзывы - Александр, отдел учета: «Низкий оклад по сравнению с конкурентами, постоянные авралы в отделе. Руководство не успевает решить проблему нехватки персонала, из‑за чего работа становится напряжённой.»
- Елена, сотрудник отдела несчастных случаев: «Начальник отдела психически не здоровый человек, унижает сотрудников, шутки переходят границы. Не советую идти в эту компанию даже на первичное собеседование – вас просто «прокрутят мозг» и не перезвонят.»
- Владимир, клиент: «При обращении по делу 0/26‑04‑32 (КАСКО) столкнулся с затягиванием процесса. Сотрудник помог заполнить заявление, но в дальнейшем дело «застрял» в отделе учета, и выплаты не последовало в срок.»
- Анонимный отзыв (с сайта vbr.ru): «От метро до офиса 15‑минутная прогулка, но в офисе атмосфера недружелюбная, коллектив «несчастных случаев» постоянно в стрессовом режиме. Не рекомендую работать здесь, особенно в отделе, где постоянно идут авралы.»
Общая статистика отзывов (2026 год)
Согласно агрегатору отзывов, на 2026 год в базе vbr.ru собрано 6 055 отзывов о компании «Югория», из которых:
- Положительных – 3 548 (≈58 %);
- Негативных – 2 242 (≈37 %);
- Нейтральных – 265 (≈5 %).
Самыми часто упоминаемыми темами в отзывах являются:
- Качество обслуживания клиентов (вежливость, скорость выплаты).
- Условия труда и уровень заработной платы.
- Корпоративная культура и взаимоотношения в коллективе.
- Работа отдела учета и частые «авралы».
Как подать отзыв или жалобу
Если вы хотите оставить свой отзыв о работе компании «Югория», воспользуйтесь одной из форм:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://www.ugoria.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@ugoria.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (оператор принимает жалобы в рабочие часы)
Для сотрудников, желающих анонимно сообщить о нарушениях внутренней политики, предусмотрена отдельная почта: hr@ugoria.ru.
Страховая компания «Югория» в Москве имеет разветвлённую структуру, удобный личный кабинет и доступную горячую линию.
Отзывы показывают, что компания умеет быстро обслуживать клиентов, однако внутри организации существуют проблемы с заработной платой, нагрузкой в отделе учёта и корпоративной атмосферой.
Если вы рассматриваете работу в «Югории», советуем обратить внимание на отзывы сотрудников, уточнить условия труда при собеседовании и, при необходимости, обсудить возможности карьерного роста и повышения заработной платы.
Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или позвоните по горячей линии.