Югория – одна из крупнейших государственных страховых компаний России. Советский филиал компании обслуживает жителей и предприятия города Советский (Тульская область) и прилегающих районов. В статье вы найдёте полную информацию о компании, её истории, структуре, а также все необходимые контакты для обращения.
История и ключевые события
- Основание: 1999 год (27‑й юбилей – 31 марта 2026 г.)
- Гендиректор (на 2026 г.): Олег Овсяницкий
- 2026 г.: Завершена масштабная реструктуризация, направленная на улучшение качества обслуживания и внедрение цифровых сервисов.
- 2024‑2025 гг.: Запуск онлайн‑кабинета для физических и юридических лиц, расширение сети филиалов в Тульской области.
Миссия компании
Обеспечение надёжной страховой защиты граждан и бизнеса, развитие инновационных продуктов и повышение уровня клиентского сервиса.
Услуги, предоставляемые в советском филиале
- Обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Добровольное автострахование (КАСКО).
- Страхование имущества (домов, квартир, коммерческих помещений).
- Страхование ответственности работодателя.
- Медицинское страхование (ДМС).
- Страхование от несчастных случаев и болезней.
- Туристическое страхование.
- Корпоративные программы страхования.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.yugoria.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ)
Номера телефонов филиала в Советском
- Приёмная: 8 (4872) -5‑55‑55 (пн‑пт с 09:00 до 18:00)
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (4872) -5‑55‑56
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: 8 (800) -55‑33‑34
Электронный адрес
Общий: info@yugoria.ru
Приёмная (советский филиал): sovet@yugoria.ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Подать заявление о страховом случае.
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные копии полисов.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: г. Советский, ул. Советская, д. 12, офис 3
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе страховых продуктов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение и выплатa компенсаций.
- Отдел корпоративного обслуживания – работа с юридическими лицами.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом;
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Олег Овсяницкий | ovsyanitsky@yugoria.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Ирина Петрова | irina.petrov@yugoria.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Сергей Кузнецов | sergey.kuz@yugoria.ru |
| Начальник IT‑отдела | Алексей Смирнов | alex.smirnov@yugoria.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт).
- Ирина, 34 года, г. Советский: «Оформляла КАСКО онлайн – всё прошло быстро, сотрудники в приёмной помогли разобраться с документами. Очень довольна обслуживанием!»
- Андрей, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис от «Югории» оказался выгодным, а в случае страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро выплатили компенсацию. Рекомендую!»
- Мария, 28 лет, студентка: «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки. Плюс – бесплатный звонок из любой сети.»
- Владимир, 45 лет, автолюбитель: «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Оценка – 5 из 5!»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с компанией, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Как обратиться в страховую компанию «Югория» (советский филиал)
Для получения консультации, оформления полиса или подачи заявления о страховом случае используйте любой из перечисленных способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 – оператор поможет выбрать продукт и направит в нужный отдел.
- Посетите приёмную в рабочие часы (см. график выше) – личный приём позволяет обсудить детали с менеджером.
- Войдите в личный кабинет и оформляйте полисы онлайн, загружайте документы, отслеживайте статус заявок.
- Отправьте письмо на электронный адрес sovet@yugoria.ru с указанием темы обращения.
Компания «Югория» стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис. Не стесняйтесь задавать вопросы – специалисты всегда готовы помочь.