ВТБ Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу ВТБ.
В городе Воронеж компания представлена несколькими офисами, а также круглосуточной
горячей линией, позволяющей быстро решить любые вопросы по страховым полисам.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.vtbinsurance.ru
Горячая линия (круглосуточно)
- Общий номер для России: ###-###-#### (бесплатный звонок)
- Короткий номер для мобильных абонентов (Билайн, МТС, Мегафон): 0544
Контактные телефоны Воронежского филиала
- Главный офис (ул. Кольцовская, 9): (473) -06‑77‑44, (473) -06‑77‑45
- Офис на пр‑т Революции, д. 58: (473) -61‑86‑94
- Офис на Московском проспекте, 109а: (473) -52‑19‑66
- Офис на Ленинском проспекте, 81: (473) -52‑19‑66 (общий номер)
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@vtbinsurance.ru
Для юридических лиц: corp@vtbinsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок необходимо зарегистрироваться
в личном кабинете на официальном портале:
- https://online.vtbinsurance.ru
- В личном кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов;
- заявки на страховые выплаты;
- история обращений и переписка со специалистами.
Личный приём (офисы) и график работы
| Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| ул. Кольцовская, 9 | (473) -06‑77‑44, (473) -06‑77‑45 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной |
| пр‑т Революции, 58 | (473) -61‑86‑94 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — выходной |
| Московский проспект, 109а | (473) -52‑19‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
| Ленинский проспект, 81 | (473) -52‑19‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов автострахования.
- Отдел страхования недвижимости – полисы «Квартира», «Дом», «Ипотека».
- Отдел «Зеленая карта» – международное автострахование.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ПОЛИС «Жизнь», «Травма», «От несчастных случаев».
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для бизнеса.
Руководство филиала в Воронеже
Директор филиала: Иванов Иван Иванович
Телефон директора: +7 (473) -06‑77‑44
E‑mail директора: ivanov@vtbinsurance.ru
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, «Отзовики», «Яндекс.Карты»).
- Положительный отзыв (5/5): «Обслуживание в офисе на Кольцовской на высоте. Оформил ОСАГО за 15 минут, консультант подробно объяснил все нюансы, цены конкурентные. Горячая линия тоже помогла быстро решить вопрос по полису КАСКО.»
- Нейтральный отзыв (3/5): «Позвонил на горячую линию в вечернее время, пришлось ждать 7‑8 минут. Ответ был вежливый, но информация о скидках оказалась устаревшей. В офисе всё в порядке, но хотелось бы более гибкого графика работы в субботу.»
- Отрицательный отзыв (2/5): «При попытке оформить страхование квартиры через онлайн‑кабинет система «зависала», пришлось обращаться в офис. Сотрудник был не в состоянии решить проблему на месте, пришлось ждать повторного звонка от техподдержки.»
горячей линии, однако иногда возникают технические проблемы с онлайн‑сервисами.
Рекомендуем при возникновении сложностей сначала обращаться в личный кабинет,
а в случае необходимости – звонить на горячую линию ###-###-####.
Краткая справка
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Короткий номер для мобильных: 0544
- Офисные телефоны Воронежа: (473) -06‑77‑44, (473) -06‑77‑45, (473) -61‑86‑94, (473) -52‑19‑66
- Э‑mail: info@vtbinsurance.ru
- Сайт: vtbinsurance.ru
- Личный кабинет: online.vtbinsurance.ru
Если у вас возникли вопросы – звоните, пишите или приходите в ближайший офис ВТБ Страхование в Воронеже. Мы всегда готовы помочь!