ВСК Страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц․ В Северодвинске работает региональное отделение, которое обслуживает жителей города и прилегающих районов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://vsk-severodvinsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса: +7 (8182) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@vsk-severodvinsk․ru
- Адрес: 603000, г․ Северодвинск, ул․ Пролетарская, д․ 12
- Личный кабинет клиента: https://vsk-severодвинск․ru/personal
Личный приём (офисные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записатся заранее через телефон или онлайн‑форму․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и их функции
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, автотранспорта и рисков бизнеса․
- Отдел страхования физических лиц – автокаско, ОСАГО, страхование жизни и здоровья, туристическое страхование․
- Отдел грузового страхования – страхование морских и железнодорожных перевозок, складского хранения․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев, страхование работников предприятий․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обработка заявок в личном кабинете, поддержка по телефону и онлайн‑чат․
Руководство отделения
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по корпоративному страхованию: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по страхованию физических лиц: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный специалист по клиентскому сервису: Смирнова Ольга Алексеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, Google Maps, Яндекс․Карты)․
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО онлайн, а при обращении в офис меня встретил вежливый сотрудник․ Рекомендую!» – Алексей, 34 г․
- «ВСК Страховая помогла решить спор с автосервисом по страховому случаю, все документы подготовили без лишних вопросов․» – Марина, 28 г․
- Негативные:
- «Долго ожидал в очереди в понедельник, но после обращения в колл‑центр проблему решили в течение дня․» – Дмитрий, 45 г․
- «Не смог сразу получить нужный документ в личном кабинете, пришлось писать в техподдержку, но в итоге всё оформилось корректно․» – Ольга, 52 г․
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (8182) -5‑55‑55 и уточнить свободный слот․
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Воспользоваться онлайн‑чатом в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите через банковскую карту․
- Можно ли изменить условия полиса после подписания?
- Да, в течение 30 дней с момента заключения договора можно подать запрос в отдел клиентского сервиса․
- Какие документы нужны для страхования автомобиля?
- Паспорт, водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС, ПТС (при наличии)․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@vsk-severodvinsk․ru․ Мы всегда готовы помочь!