Филиал 13 Московского регионального отделения Фонда социального страхования (ФСС РФ) обслуживает жителей северо‑восточных районов столицы и предоставляет полный спектр услуг по обязательному социальному страхованию, выплатам пособий, компенсаций и другим видам поддержки․
Контактная информация
- Основной юридический адрес: 127006, г․ Москва, Б‑р Страстной, д․ 7, стр․ 1
- Адрес приёмной (личный приём): 111398, г․ Москва, Кусковская улица, д․ 9
- Официальный сайт: https://www․fss․ru
- Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@fss․ru
- Личный кабинет на портале ФСС: https://lkfss․ru
Как обратиться в Фонд?
Для подачи заявления, получения справок или консультаций можно воспользоваться:
- Личным приёмом в офисе по адресу Кусковская ул․, 9;
- Онлайн‑сервисом Личный кабинет – загрузка документов, проверка статуса заявления;
- Телефонным звонком на горячую линию;
- Электронным письмом на указанный e‑mail․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Приём заявлений в нерабочие дни возможен только через электронные сервисы (Личный кабинет, электронная почта)․
Отделы филиала 13
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел компенсаций за вредные и опасные условия труда
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел информационных технологий и поддержки электронных сервисов
- Отдел кадров и внутреннего контроля
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Руководитель филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov@fss․ru |
| Заместитель руководителя – отдел страхования | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 102 | petrova@fss․ru |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 103 | smirnov@fss․ru |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей․ По общим вопросам рекомендуется обращаться в приёмную или на горячую линию․
Отзывы о работе филиала 13
Согласно отзывам граждан, размещённым на порталах Zoon и Otzovik, основные плюсы и минусы таковы:
- Плюсы:
- Быстрая обработка онлайн‑заявлений через личный кабинет;
- Вежливый персонал при личном приёме;
- Чётко соблюдается график работы, нет длительных очередей в будние дни․
- Минусы:
- Некоторые заявители отмечают длительное ожидание ответа на электронные письма;
- В период массовых выплат (например, в начале года) возможны небольшие задержки․
Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить пакет документов и воспользоваться функцией «Записаться на приём» в личном кабинете․
Краткое резюме
Филиал 13 Фонда социального страхования – надёжный пункт взаимодействия граждан и организаций с системой обязательного социального страхования в Москве․ Полный набор контактных каналов (офис, телефон, e‑mail, онлайн‑службы) позволяет выбрать удобный способ обращения․ При планировании визита рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или уточнить детали по горячей линии 8‑800‑100‑22‑22․
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники филиала готовы помочь!