Компания ВСК Страхование уже более 20 лет предоставляет широкий спектр страховых услуг жителям Кировской области: автострахование, обязательное медицинское страхование (ОМС), добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование жизни и здоровья, страхование недвижимости и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офисы ВСК в Кирове.
О компании
ВСК – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу «ВСК-Групп». В Кирове компания представлена двумя современными отделениями, где работают более 50 специалистов.
Адреса отделений
- Главный офис: ул. Карла Маркса, 127, офис 311, г. Киров, 610000
- Отделение «Южный»: ул. Розы Люксембург, 30, г. Киров, 610000
Карта проезда
Для удобства навигации вы можете построить маршрут до любого из отделений с помощью карт Яндекс или Google Maps.
Контактные данные
Официальный сайт
https://vsk-kirov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- Тел.: 8 (8332) -8‑91‑10 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
- 8 (8332) -8‑91‑10 – главный номер офиса (приём звонков 24/7)
- 8 (8332) -5‑55‑74 – отдел продаж и консультаций по ДМС
- 8 (8332) -8‑17‑92 – отдел урегулирования убытков
- 8 (8332) -8‑91‑99 – техническая поддержка личного кабинета
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@vsk-kirov.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Личный кабинет
Все полисы, счета и заявления можно просматривать и оплачивать в личном кабинете «ВСК Онлайн». Для входа достаточно:
- Указать номер телефона, зарегистрированный в системе;
- Ввести дату рождения (для подтверждения личности).
После первого входа система предложит задать пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.
Оплата полисов
Оплатить полис можно:
- Через СБП (Система быстрых платежей) – просто указав номер телефона получателя;
- Банковской картой (Visa/MasterCard) в режиме онлайн;
- Через терминалы «Касса» в отделениях.
После оплаты документ автоматически отправляется на указанный e‑mail.
Личный приём и график работы
График работы главного офиса
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (по записи)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного ущерба, изменение условий полиса) рекомендуется записаться заранее.
- Запись через сайт: https://vsk-kirov.ru/record
- Запись по телефону: 8 (8332) -8‑91‑10 (оператор уточнит удобное время)
- Запись в мобильном приложении «ВСК Онлайн»
Структура отделов
В каждом офисе работают специализированные подразделения, чтобы клиент получал квалифицированную помощь.
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел медицинского страхования (ОМС и ДМС) – работа с полисами обязательного и добровольного медицинского страхования.
- Отдел страхования автотранспорта – КАСКО, ОСАГО, дополнительные услуги.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями, обратная связь.
Руководство компании в Кирове
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров П. П. | 8 (8332) -8‑91‑10 доб. 101 |
| Заместитель директора по операционной деятельности | Сидоров С. С. | 8 (8332) -5‑55‑74 доб. 202 |
| Руководитель отдела продаж | Кузнецова А. А. | 8 (8332) -8‑17‑92 доб. 303 |
| Руководитель отдела урегулирования убытков | Михайлова Е. В. | 8 (8332) -8‑91‑99 доб. 404 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн, всё прошло за 5 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты.» – Алексей, 34 года
- «Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб после ДТП, выплату получили в течение 3 дней.» – Марина, 42 года
- «Удобное приложение, можно сразу увидеть статус заявки и задать вопрос оператору в чате.» – Игорь, 28 лет
Критика и предложения
- «В выходные дни приём в офисе ограничен, хотелось бы расширить часы работы для тех, кто работает в будние дни.» – Светлана, 39 лет
- «Некоторые сотрудники в отделе продаж иногда дают неполную информацию о скидках. Нужно более чёткое обучение персонала.» – Дмитрий, 45 лет
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводит новые онлайн‑инструменты, расширяет часы приёма в субботу и планирует открыть ещё одно отделение в Кировском районе в 2027 году.
Как быстро связаться?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8 (8332) -8‑91‑10 – оператор ответит в течение 30 секунд.
- Отправьте сообщение в чат на официальном сайте (кнопка «Онлайн‑чат» в правом нижнем углу).
- Напишите на электронную почту info@vsk-kirov.ru – в течение рабочего дня получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и оставьте заявку в разделе «Обратная связь».
Все контакты и графики актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.
Страховая ВСК в Кирове – надёжный партнёр для защиты вашего здоровья, имущества и автомобиля. Пользуйтесь удобными онлайн‑сервисами, а при необходимости – приходите в офис, где вас встретят профессионалы.