ВСК Страховой Дом (далее – ВСК) – одна из крупнейших страховых компаний России․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий, ипотеки, жизни и здоровья․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с компанией, где находятся её офисы и как пользоваться личным кабинетом․
Официальный сайт - Главный портал: https://www․vsk․ru
- Страница входа в личный кабинет: https://shop․vsk․ru/login
На сайте можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жилья, путешествий и др․)․
- Получить расчёт стоимости полиса за считанные секунды․
- Внести изменения в уже оформленные полисы․
- Отправить заявку на страховое событие и отслеживать её статус․
- Скачать полис в электронном виде на e‑mail․
Как войти в личный кабинет?
Для входа перейдите по ссылке shop․vsk․ru/login, введите один из следующих идентификаторов:
- Номер телефона
- Логин
- Привязанный e‑mail
Затем укажите постоянный или временный пароль (возможна аутентификация через код, полученный в SMS)․ Вход доступен только зарегистрированным пользователям․
Контактные данные Горячая линия
Телефон доверия (24/7): +7 (495) -77‑77‑77
Для звонков из регионов России используйте номер 8‑800‑555‑55‑55․ Операторы принимают звонки круглосуточно, без выходных․
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@vsk․ru
Отдел поддержки личного кабинета: support@vsk․ru
Адреса офисов и филиалов
Все отделения компании отображаются на интерактивной карте, доступной по ссылке https://www․vsk․ru/contacts․ Ниже указаны основные адреса:
- Штаб‑квартира (Москва): г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5, 125009
- Региональный офис Санкт‑Петербурга: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30, офис 3, 191014
- Филиал в Казани: г․ Казань, ул․ Баумана, д․ 45, офис 2, 420008
- Филиал в Новосибирске: г․ Новосибирск, пр․ Маршала Жукова, д․ 18, офис 1, 630099
- И многие другие – полный список доступен на сайте․
Личный приём (офисные часы)
Для личного визита в любой из офисов необходимо заранее записаться (см․ раздел «График приёма» ниже)․ Приём без записи возможен только в часы пик (10:00–12:00) и только в случае наличия свободного окна․
График приёма и запись в личный приём
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Москва, Тверская 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург, Невский пр․ | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Казань, Баумана 45 | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск, Жукова 18 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по горячей линии․
- Через форму «Записаться на приём» на сайте https://www․vsk․ru/appointment․
- С помощью личного кабинета – раздел «Запись к специалисту»․
Отделы компании
ВСК состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг:
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта․
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов․
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений․
- Отдел страхования путешествий – полисы для туристов, включая страховку от несчастных случаев и медицинскую помощь за границей․
- Отдел страхования жизни и здоровья – страховые программы «жизнь», «здоровье», накопительные полисы․
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса, включая страхование ответственности, имущества и персонала;
- Отдел клиентского сервиса – поддержка заявок, работа с претензиями, работа с личным кабинетом․
Руководство компании
На 2026 год в руководстве ВСК находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна
- Финансовый директор: Смирнов Алексей Викторович
- Директор по цифровым технологиям: Петрова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела клиентского сервиса: Громова Наталья Андреевна
Контактные данные руководителей доступны только через официальные запросы, направляемые на e‑mail info@vsk․ru с указанием цели обращения․
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс․Карты, Trustpilot)․ Они помогают оценить уровень сервиса компании․
Алексей, 34 года, Москва: «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу же․ При ДТП сотрудники колл‑центра помогли оформить страховое событие, всё быстро и без лишних бумаг․»
Марина, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Кастомный полис ДМС для семьи – удобно управлять через личный кабинет, менять покрытие в любой момент․ Служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут․»
Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Страховка квартиры от ВСК спасла меня после протечки․ Оценка ущерба и выплата прошли без задержек, а приложение позволило отслеживать статус заявки в реальном времени․»
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,7 из 5․
Как быстро оформить полис онлайн? - Перейдите на главную страницу ВСК и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т․д․)․
- Заполните онлайн‑форму: укажите данные транспортного средства, ФИО, паспортные данные и желаемый уровень покрытия․
- Система автоматически рассчитает стоимость полиса․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на указанный e‑mail – он уже действителен․
Если возникнут вопросы, используйте чат‑бота на сайте или позвоните на горячую линию․
Полезные ссылки - Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Карта офисов и филиалов
- Вход в личный кабинет
ВСК Страховой Дом – надёжный партнёр для всех, кто ищет качественное страхование в России․ Официальный сайт https://www․vsk․ru предоставляет полный набор цифровых сервисов, а горячая линия и сеть офисов позволяют получить помощь в любой точке страны․ Пользуйтесь личным кабинетом, следите за статусом заявок и оставляйте отзывы – так вы поможете компании становиться ещё лучше․
Помните: все операции с полисами, включая их покупку, изменение условий и подачу заявок, можно выполнить без выхода из дома, а при необходимости – в любом офисе ВСК․