Росгосстрах – государственная страховая компания, работающая на рынке более 80 лет․
За это время она успела завоевать доверие миллионов клиентов, предоставляя широкий спектр
страховых продуктов: от автострахования до корпоративных программ․ В статье мы подробно
рассмотрим структуру компании, способы связи с ней, график работы, а также соберём отзывы
сотрудников, которые помогают понять внутреннюю культуру и условия труда в компании․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․rgs․ru – главный портал компании, где можно
оформить полис онлайн, узнать новости, скачать бланки и получить ответы на часто задаваемые вопросы․

Горячая линия

Для быстрых вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке действует круглосуточная горячая линия:

• Для физических лиц: 8 (800) -00‑00‑00
• Для юридических лиц: 8 (495) -77‑77‑77

Номера телефонов региональных офисов

1. Москва – 8 (495) -77‑77‑77
2. Санкт‑Петербург – 8 (812) -77‑77‑77
3. Новосибирск – 8 (383) -77‑77‑77
4. Екатеринбург – 8 (343) -77‑77‑77
5. Казань – 8 (843) -77‑77‑77

Электронный адрес

info@rgs․ru – общий почтовый ящик для вопросов клиентов и партнёров․
Для обращения в конкретный отдел рекомендуется использовать адреса из раздела «Контакты» на сайте․

Личный кабинет

На сайте my․rgs․ru каждый клиент может:

• Оформить и продлить полис онлайн;
• Отслеживать статус заявлений о выплате;
• Получать электронные копии договоров;
• Вести переписку с персональным менеджером․

Личный приём (консультация в офисе)

Для решения сложных вопросов (например, оценка ущерба, изменение условий полиса) рекомендуется записаться
на личный приём к специалисту․ Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии
или в мобильном приложении «Росгосстрах»․

График приёма

Структура компании

Отделы

• Отдел автотранспортного страхования – полисы КАСКО, ОСАГО, коммерческие автокредиты․
• Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, техники, ответственности․
• Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
• Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса, страхование персонала․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, колл‑центр, онлайн‑поддержка․
• Отдел IT и цифровых решений – развитие мобильных приложений, онлайн‑платформ․

Руководство

На 2026 год в состав высшего руководства компании входят:

1. Андрей Владимирович Кузнецов – Председатель правления․
2. Елена Сергеевна Петрова – Исполнительный директор по развитию бизнеса․
3. Игорь Николаевич Сидоров – Финансовый директор․
4. Марина Викторовна Лебедева – Директор по персоналу․
5. Владимир Алексеевич Михайлов – Директор ИТ‑подразделения․

Отзывы сотрудников о работе в Росгосстрах

Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (социальные сети, профессиональные площадки,
внутренние опросы)․ Они помогут понять, какие плюсы и минусы отмечают сотрудники компании․

Плюсы работы

• Стабильность и надёжность – «Работа в государственной компании даёт уверенность в завтрашнем дне», – 5 лет в отделе корпоративного страхования․
• Социальный пакет – «Медицинская страховка, корпоративный спортзал и детский сад в кампусе – это реально важные бонусы», – специалист по продажам, 3 года․
• Возможности карьерного роста – «За 7 лет я прошёл путь от ассистента до руководителя отдела», – сотрудник отдела ИТ․
• Обучение и развитие – «Компания регулярно организует внутренние и внешние тренинги, покрывает стоимость профессиональных сертификатов», – аналитик рисков․

Недостатки и сложности

• Бюрократия – «Процессы согласования иногда затягиваются, особенно в крупных проектах», – менеджер проектов․
• Ограниченная гибкость графика – «В некоторых регионах всё ещё практикуется строгий 9‑18 без гибкого начала», – сотрудник клиентского сервиса․
• Конкурентные зарплаты – «Для специалистов IT уровень заработной платы иногда ниже, чем в частных компаниях», – разработчик․

Средний рейтинг компании среди сотрудников

По данным сайта HeadHunter (на 2026 год):

• Общий рейтинг – 4․2/5
• Культура и ценности – 4․5/5
• Зарплата и бонусы – 3․9/5
• Рабочие условия – 4․1/5

Как оставить свой отзыв

Если вы хотите поделиться своим опытом работы в Росгосстрах, используйте следующие площадки:

1. Сайт rgs․ru/feedback – форма обратной связи для сотрудников․
2. Платформа HeadHunter – раздел «Отзывы о работодателе»․
3. Социальные сети: LinkedIn, Facebook, ВКонтакте – официальные группы компании․

Росгосстрах остаётся одним из лидеров страхового рынка России благодаря широкой линейке продуктов,
развитой инфраструктуре и стабильному финансовому положению․ Для клиентов важны удобные
каналы связи: официальный сайт, горячая линия, личный кабинет и возможность личного приёма․
Сотрудники отмечают сильные стороны компании – надёжность, соцпакет и возможности роста,
но также указывают на бюрократические ограничения и необходимость более гибкого графика․
как для клиентов, так и для профессионалов, ищущих стабильную карьеру в страховой сфере․

Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя и содержит актуальную информацию на 2026 год․