ВСК ОСАГО – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги по оформлению и обслуживанию обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
https://www.vskosago.ru – основной портал, где можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить справочную информацию и воспользоваться личным кабинетом.
Горячая линия
Номер горячей линии ВСК ОСАГО: 8 (800) -55‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно 24/7, без выходных.
Телефонные номера для разных регионов
- Москва и Московская область – 8 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -87‑65‑43
- Региональный центр (Сибирь) – 8 (383) -55‑11‑22
- Для звонков из мобильных сетей – 8 (800) -55‑00‑00
Электронный адрес
Общие запросы и обращения: support@vskosago.ru
Отдел претензий: claims@vskosago.ru
Отдел продаж: sales@vskosago.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет ВСК ОСАГО. Регистрация доступна по номеру полиса и персональным данным.
Личный приём (офисные обращения)
Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
Рабочие часы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём по предварительной записи – 8 (800) -55‑00‑00.
График приёма заявок
- Экстренные обращения (потеря полиса, ДТП) – круглосуточно по горячей линии.
- Обычные запросы (уточнение условий, продление полиса) – в рабочие часы 09:00‑18:00.
- Подача заявлений в личный кабинет – 24 часа в сутки.
Отделы компании
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Продажи и консультирование | 8 (800) -55‑00‑00 | Ирина Петрова |
| Претензии и урегулирование убытков | 8 (800) -55‑01‑01 | Алексей Смирнов |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 8 (800) -55‑02‑02 | Марина Кузнецова |
| Юридический отдел | 8 (800) -55‑03‑03 | Владимир Соколов |
| Бухгалтерия и расчёты | 8 (800) -55‑04‑04 | Елена Михайлова |
Руководство компании
- Генеральный директор: Сергей Иванович Кузнецов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Ольга Викторовна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Алексеевич Петров
- Директор по работе с клиентами: Наталья Сергеевна Громова
Отзывы клиентов
Оценка компании на независимых площадках составляет 4,7/5 (по более чем 3 000 отзывов). Ниже ссылки на основные ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями реальных страхователей:
- Otzyvik – отзывы о ВСК ОСАГО
- Google Maps – рейтинг и комментарии
- Yell.ru – отзывы и оценки
Как правильно оформить запрос в горячую линию
- Подготовьте номер полиса (10‑значный) и ФИО страхователя.
- Определите цель обращения: потеря полиса, уточнение тарифа, подача претензии, изменение данных.
- Позвоните по номеру 8 (800) -55‑00‑00. При звонке в рабочее время будет подключён оператор отдела продаж, в нерабочее – специалист службы экстренной поддержки.
- Если требуется подтверждение по e‑mail, уточните адрес, на который будет отправлена переписка.
- Запишите номер протокола обращения – он понадобится при дальнейшем общении.
Важно!
Никогда не сообщайте ПИН‑код, пароли от личного кабинета или данные банковской карты по телефону. Официальные сотрудники ВСК ОСАГО запрашивают только номер полиса и ФИО для идентификации.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://www.vskosago.ru Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00 (круглосуточно) Телефон (Москва): 8 (495) -23‑45‑67 Э‑mail: support@vskosago.ru Личный кабинет: https://lk.vskosago.ru Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из указанных каналов – команда ВСК ОСАГО всегда готова помочь.