ВСК – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов
(ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни,
страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.). В городе Новокузнецк
компания представлена единственным филиалом, расположенным на улице Орджоникидзе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.vsk.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 (800) -75‑15‑75
- Телефон офиса в Новокузнецке: 7 (495) -84‑77‑00
- Электронный адрес (служба поддержки): support@vsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.vsk.ru
Адрес и карта проезда
ВСК – Страховой дом
654005, Кемеровская область, г. Новокузнецк,
ул. Орджоникидзе, 24 (4‑й этаж).
Показать на карте Яндекс
График работы приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультации без записи)
Для получения консультации по страховым полисам, урегулированию страховых случаев
и оформлению новых договоров можно обратиться в личный приём в любое рабочее время.
Если требуется более детальная проработка вопроса, рекомендуется предварительно
записаться по телефону 8 (800) -75‑15‑75 или через
личный кабинет.
Отделы и спектр услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей от ущерба.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических лиц и компаний.
- Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при ипотечных займах.
- Отдел страхования недвижимости – защита домов, квартир и коммерческих объектов.
- Отдел страхования жизни – полисы «жизнь», «трудовая инвалидность», «погребальная страховка».
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для жителей регионов с высоким риском.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристические и медицинские полисы для путешествий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
Руководство филиала в Новокузнецке
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты,
Zoon, форумы).
- Положительные отзывы:
- «Отличный сервис, быстро оформили КАСКО, консультант подробно всё объяснил» – Алексей, 2025 г.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответили в течение 2‑х минут» – Марина, 2024 г.
- «Офис удобно расположен, в здании есть лифт, персонал вежливый» – Игорь, 2025 г.
- Критика:
- «В пятницу иногда задерживают приём, советую приходить пораньше» – Ольга, 2024 г.
- «Не всегда хватает свободных касс в часы пик, приходится ждать» – Дмитрий, 2025 г.
Как добратся до офиса
Офис находится в бизнес‑центре «Сити», вход со стороны улицы Орджоникидзе. До места удобно
прийти на общественном транспорте (маршрутные автобусы № 12, 24, 36) или на личном автомобиле.
Парковка доступна рядом с зданием, есть бесплатные места для автомобилей с инвалидными
колесами.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн?
- Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО»,
заполните данные о транспортном средстве и оплатите через банковскую карту. - Какие документы нужны для страхования недвижимости?
- Копия правоустанавливающего документа (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности),
технический паспорт объекта, справка о стоимости (при необходимости). - Можно ли оформить полис ДМС для всей семьи?
- Да, в личном кабинете есть опция «Семейный полис», где можно добавить всех членов семьи.
- Как подать заявление о страховом случае?
- Позвоните на горячую линию 8 (800) -75‑15‑75, сообщите детали, а затем передайте необходимые
документы в отдел урегулирования (ул. Орджоникидзе, 24, 4‑й этаж).
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (800) -75‑15‑75 или
пишите на support@vsk.ru. Мы рады помочь вам подобрать оптимальный
страховой продукт и обеспечить надежную защиту ваших интересов.