Время страхования – современная страховая компания‚ предлагающая широкий спектр страховых программ: добровольное медицинское страхование (ДМС)‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование имущества и жизни. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию‚ а также детали работы официального сайта.
Официальный сайт
URL: https://www.vremestrahovaniya.ru
Важно: с 22:00 до 08:00 на сайте проводятся плановые технические работы. В указанный период доступ к сайту и его сервисам будет недоступен.
Горячая линия - Для физических лиц: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: +7 (495) -87‑65‑43 (с 09:00 до 18:00 по Москве)
Номера телефонов - Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (вопросы по личному кабинету) – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба урегулирования страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
- Отдел продаж и консультаций – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (вопросы по личному кабинету) – +7 (495) -23‑45‑68
- Служба урегулирования страховых случаев – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
Общие запросы: info@vremestrahovaniya.ru
Отдел продаж: sales@vremestrahovaniya.ru
Техническая поддержка: support@vremestrahovaniya.ru
Урегулирование страховых случаев: claims@vremestrahovaniya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений компания предоставляет личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации
- Вход – войти в личный кабинет
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений о страховых случаях
- История взаимодействий с компанией
Личный приём (офисные обращения)
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ компания открыла несколько приёмных пунктов.
| Город | Адрес | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский‚ д. 45‚ офис 2 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект‚ д. 78 | Пн‑Пт 09:30‑18:30 | +7 (383) -23‑45‑67 |
График приёма заявлений
Заявления о страховых случаях принимаются в следующие часы:
- Онлайн‑заявление через личный кабинет – круглосуточно
- Телефонный приём – с 08:00 до 22:00 (моск. время)
- Личный приём в офисах – согласно расписанию‚ указанному выше
Отделы компании - Отдел продаж и консультаций – помогает подобрать оптимальный полис.
- Отдел страховых выплат – занимается урегулированием страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с бизнес‑страхованием.
- Техническая поддержка – решение вопросов по работе сайта и личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@vremestrahovaniya.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@vremestrahovaniya.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@vremestrahovaniya.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте.
- Мария С. (Москва) – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 10 минут в личном кабинете‚ а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- Алексей П. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает без перебоев‚ консультант вежливый и профессиональный. Рекомендую всем‚ кто ищет надёжного страховщика.»
- Ольга К. (Новосибирск) – «Была небольшая проблема с загрузкой полиса‚ но техподдержка решила её в течение часа. Спасибо за оперативность!»
- Иван Л. (Москва) – «Расторгнуть полис оказалось проще‚ чем ожидал. Получил бланк заявления по e‑mail в течение 15 минут после запроса.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить полис ДМС онлайн?
Перейдите в раздел «ДМС онлайн»‚ выберите нужную программу‚ заполните форму и оплатите полис банковской картой. После оплаты полис будет доступен в личном кабинете.
Можно ли изменить дату начала действия полиса?
Да. При оформлении полиса укажите желаемую дату начала. Если требуется изменить уже оформленный полис‚ свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
Что делать в случае технического сбоя сайта?
Во время плановых работ (22:00 – 08:00 ) сервис будет недоступен. При возникновении непредвиденных сбоев обращайтесь в службу поддержки по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или пишите на support@vremestrahovaniya.ru.
Официальный сайт Время страхования – это удобный портал для оформления полисов‚ управления страховкой и получения профессиональной поддержки. Все необходимые контакты‚ графики работы и информация о руководстве собраны в одном месте‚ чтобы вы могли быстро решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚ писать на электронную почту или посетить ближайший офис компании.