Важное замечание: статья написана в соответствии с действующим законодательством РФ и нормативными актами Согаза на 2026 год. Перед подачей заявления рекомендуется уточнить актуальность требований в личном кабинете или по горячей линии.
Общие сведения
СОГАЗ (Страховая компания «Объединенный») предлагает клиентам страхование кредитов, в т.ч. страхование от потери работы, невозможности погашения кредита и др. При досрочном погашении кредита клиент имеет право потребовать возврат части уплаченной страховой премии, если это предусмотрено договором.
Правовая база
- Гражданский кодекс РФ (раздел «Договор страхования»).
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в части общих принципов возврата страховых взносов).
- Положение Согаза № 13‑2025 «Возврат страховых премий при досрочном погашении кредита».
- Требования Банка России к раскрытию условий страхования кредитов (п. 3.2 Положения Банка России от № 123‑П).
Какие документы нужны для возврата?
- Копия договора страхования (страница с условиями возврата).
- Копия договора кредитования (для подтверждения даты досрочного погашения).
- Квитанция/выписка из банка о полном погашении кредита (дата и сумма).
- Заполненное заявление (шаблон ниже).
- Копия паспорта (страница с фотографией).
- Согласие на обработку персональных данных (встроено в заявление).
Образец заявления
Ниже – готовый шаблон, который можно скачать в формате DOCX (скачать) и заполнить своими данными.
СОГАЗ ИПП «Страховая компания «СОГАЗ»
г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 58
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: info@sogaz.ru
Заявление
о возврате страховой премии при досрочном погашении кредита
Я, ФИО полностью, паспорт: серия ____ № ______, выдан кем и когда, ИНН _________,
проживающий(ая) по адресу: _____________________________,
действуя в качестве страхователя по договору страхования № ______ от дд.мм.гггг,
заключенному с Согазом, прошу вернуть страховую премию в размере ______ руб. в связи с досрочным погашением кредита № ______ в банке ________________.
Основание: Договор страхования предусматривает возврат части премии при досрочном погашении кредита (пункт 5.3).
Перечень прилагаемых документов:
Копия договора страхования.
Копия договора кредитования.
Выписка из банка о полном погашении кредита.
Копия паспорта.
Согласие на обработку персональных данных.
Подпись: ______________________
Как правильно заполнить заявление
- ФИО – укажите полностью, без сокращений.
- Паспортные данные – проверьте, чтобы серия и номер совпадали с оригиналом.
- Номер договора страхования – находится в полисе (обычно в верхней части первой страницы).
- Сумма возврата – рассчитывается по формуле, указанной в пункте 5.3 полиса (обычно это пропорциональная часть премии за неиспользованный срок).
- Все приложения (копии) должны быть чётко читаемыми и подписаны, если это требуется.
Куда подать заявление
Заявление можно направить одним из способов:
- Лично в любой офис Согаза (см. раздел «Контакты» ниже).
- По почте заказным письмом с описью вложения на адрес: 115035, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 58.
- Электронно через Личный кабинет (раздел «Документы → Заявления»).
- Факс – +7 (495) -23‑45‑68 (укажите в сопроводительном письме номер факса и дату отправки).
Сроки рассмотрения
Согласно Положению Согаза, срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. В случае необходимости уточнения данных Согаз вправе запросить дополнительные сведения, что может продлить срок до 45 дней.
Возможные причины отказа
- Отсутствие в полисе пункта о возврате премии.
- Неполный пакет документов.
- Нарушение сроков подачи заявления (обычно 30 дней после даты погашения кредита).
- Наличие задолженности по страховым выплатам.
Контактная информация Согаза
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет | https://my.sogaz.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 58, офис 3‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Отделы, отвечающие за возврат страховки |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1. Сколько процентов от уплаченной премии можно вернуть?
Обычно возвращается часть премии, пропорциональная неиспользованному сроку страхования. Пример: если премия была уплачена за 12 месяцев, а кредит погашен через 4 месяца, возврат составит 8/12 × премия.
Вопрос 2. Нужно ли платить налог на полученную сумму возврата?
Возврат страховой премии не считается доходом, поэтому налогом не облагается.
Вопрос 3. Можно ли оформить возврат онлайн, не посещая офис?
Да. Через Личный кабинет загрузите сканированные копии документов и отправьте заявление; После проверки вам придёт электронное подтверждение.
Вопрос 4. Что делать, если Согаз отказал в возврате?
Получите письменный отказ с указанием причин. Затем вы можете подать жалобу в Банковский надзорный орган (Банк России) или в суд в течение 30 дней с даты отказа.