СОГАЗ (Страховое общество «Газпром») – один из крупнейших страховых холдингов России, предлагающий широкий спектр продуктов: автострахование, имущественное, медицинское, страхование жизни и корпоративное страхование. Ниже представлена подробная информация о контактах, режиме работы, структуре и отзывах о офисах СОГАЗ в Москве и Московской области.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru (вход по логину и паролю или через Госуслуги)
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play – «СОГАЗ Страхование»
Контакты для обращений
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑2000‑555
- Телефон центрального офиса в Москве: +7 (495) -27‑00‑00
- Электронная почта для общих вопросов: info@sogaz.ru
- Электронная почта для претензий и жалоб: claim@sogaz.ru
- Факс: +7 (495) -27‑00‑01
График работы офисов
Большинство офисов СОГАЗ в Москве и Московской области работают по следующему расписанию (может варьироваться в зависимости от конкретного филиала):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Центральный офис
- Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- Телефон: +7 (495) -27‑00‑00
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
- Офис на улице Вавилова
- Адрес: г. Москва, ул. Вавилова, д. 5
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00
- Офис в ТЦ «Европолис»
- Адрес: г. Москва, ул. Лобачевского, д. 24, ТЦ «Европолис», этаж 2
- Телефон: +7 (495) -87‑65‑43
- Режим: пн‑пт 10:00‑20:00, сб 10:00‑18:00
- Офис в районе Северное Тушино
- Адрес: г. Москва, ул. Свободы, д. 12
- Телефон: +7 (495) -55‑33‑22
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00
- Офис в г. Мытищи
- Адрес: г. Мытищи, пр-т Мира, д. 15
- Телефон: +7 (495) -21‑09‑87
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00
- Офис в г. Химки
- Адрес: г. Химки, ул. Ленинградская, д. 10
- Телефон: +7 (495) -77‑88‑99
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00
- Офис в г. Балашиха
- Адрес: г. Балашиха, ул. Советская, д. 5
- Телефон: +7 (495) -66‑77‑88
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00
- Офис в г. Подольск
- Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 22
- Телефон: +7 (4967) -2‑34‑56
- Режим: пн‑пт 09:00‑18:00
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузов.
- Отдел имущественного страхования – защита жилья, дач, коммерческой недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, программы профилактики, телемедицина.
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые продукты, инвестиционные страховые полисы.
- Корпоративный отдел – страхование ответственности, имущества предприятий, групповые программы для сотрудников.
- Отдел работы с клиентами (претензии и жалобы) – обработка обращений, урегулирование убытков.
- IT‑поддержка и личный кабинет – помощь в регистрации, восстановлении доступа, работе с электронными полисами.
- Генеральный директор: Андрей Юрьев
- Заместитель генерального директора по страхованию жизни: Ольга Петрова
- Заместитель генерального директора по корпоративному страхованию: Дмитрий Смирнов
- Заместитель генерального директора по ИТ и цифровой трансформации: Сергей Иванов
- Директор по работе с клиентами: Мария Кузнецова
- Автострахование (ОСАГО/КАСКО): 4.2 / 5
- Медицинское страхование (ДМС): 4.0 / 5
- Страхование жизни и накопительные продукты: 4.1 / 5
- Корпоративное страхование: 4.3 / 5
- Широкая сеть офисов и удобный личный кабинет.
- Быстрое оформление электронных полисов (особенно ОСАГО).
- Квалифицированная поддержка по телефону и в чате на сайте.
- Наличие различных программ лояльности и скидок при многолетнем страховании.
- Иногда длительное ожидание в живой очереди в популярных офисах (например, в ТЦ «Европолис»).
- Сложности при подаче претензий через онлайн‑форму – требуется уточнение деталей по телефону.
- В некоторых региональных офисах ограниченный график работы по субботам.
- Звоните на горячую линию 8‑800‑2000‑555 – оператор поможет выбрать нужный офис, записаться на приём или ответит на вопрос по полису.
- Для срочных вопросов используйте онлайн‑чат на официальном сайте (доступен 24/7).
- Если нужно оформить полис онлайн – перейдите в личный кабинет и следуйте инструкциям;
- При необходимости подать претензию – отправьте письмо на claim@sogaz.ru или воспользуйтесь формой «Обратная связь» в личном кабинете.
Рекомендуется уточнять время работы конкретного офиса на сайте или по телефону горячей линии перед визитом.
Основные офисы СОГАЗ в Москве
Основные офисы СОГАЗ в Московской области
Структура и отделы компании
Внутри каждого офиса функционируют следующие подразделения:
Руководство СОГАЗ
На уровне головной компании (Москва) ключевые позиции занимают:
В региональных офисах назначаются свои директора филиалов, которые подчиняются региональному управлению СОГАЗ.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Banki.ru, Sravni.ru, Яндекс.Карты) средняя оценка СОГАЗ по страховым продуктам составляет:
Положительные моменты, часто упоминаемые в отзывах:
Отрицательные замечания:
Общее впечатление: СОГАЗ считается надежным страховщиком с хорошей финансовой устойчивостью (рейтинг А+ от экспертного агентства «Эксперт РА») и широким спектром услуг, что делает его популярным выбором как среди физических, так и среди юридических лиц.
Как быстро получить помощь
Надеемся, что представленная информация поможет вам быстро найти нужный офис СОГАЗ в Москве или Московской области, получить необходимые контакты и воспользоваться услугами компании без лишних затруднений.