С 1 января 2023 года порядок расчета, уплаты и возврата страховых взносов в Российской Федерации кардинально изменился. Единый налоговый платеж (ЕНП) и Единый налоговый счет (ЕНС) перевели процесс в ведение Федеральной налоговой службы (ФНС России). Социальный фонд России (СФР) теперь выполняет функции контроля за полнотой исчисления взносов и назначения выплат, но возврат переплаты инициируется именно через налоговую инспекцию;

Данная статья содержит актуальную информацию о порядке заполнения заявления, сроках, формах и контактах для обращений по состоянию на 07 марта 2026 года.

Общее описание процедуры возврата переплаты

Основания для возврата

Переплата страховых взносов (а также пеней, штрафов и процентов) возникает в следующих основных случаях:

• Ошибка при заполнении расчета по страховым взносам (РСВ) или уведомления о суммах ЕНП.
• Дублирование платежей (например, технический сбой банка или повторная отправка ПД).
• Применение неверного КБК или кода вида дохода.
• Снижение базы исчисления взносов после подачи исправленного расчета (РСВ).
• Использование права на уменьшение авансовых платежей (для ИП на УСН/ПСН/ЕСХН).
• Наличие положительного сальдо на Едином налоговом счете (ЕНС) по итогам квартала/года.

Ключевое условие: отсутствие задолженности

Внимание: Согласно ст. 78 НК РФ и разъяснениям ФНС, решение о возврате переплаты принимается только при отсутствии у плательщика задолженности по страховым взносам (включая пени и штрафы), возникшей за любой период. Если есть долг, переплата автоматически зачтется на его погашение.

Форма заявления

С 2023 года единой утвержденной формы «бланка» на возврат переплаты взносов не существует (ранее использовалась форма 24-ФСС, она утратила силу).

• Для организаций и ИП: Заявление пишется в произвольной форме на бумажном носителе или в электронном виде.
• Обязательные реквизиты (ст. 78 НК РФ):
  1. Наименование налогового органа (куда подается).
  2. Полные наименование/ФИО плательщика, ИНН, КПП (для орг.), адрес.
  3. Номер и дата заявления.
  4. Период, за который возникла переплата.
  5. Сумма переплаты, подлежащей возврату.
  6. Основание переплаты (например: «Исправленный РСВ за 1 квартал 2026 г. от », «Ошибка в ПД от »).
  7. Реквизиты банковского счета для зачисления (БИК, номер счета, наименование банка, получатель — плательщик).
  8. Подпись уполномоченного лица (с расшифровкой) и печать (если есть).

Способы подачи

1. Через личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФНС), самый быстрый способ. Раздел «Заявления и обращения» → «Возврат переплаты». Подписывается ЭЦП.
2. Через сервис «Налогоплательщик ЮЛ/ИП» (десктопное приложение/веб-версия).
3. По почте (ценным бандеролем с вложением описи) в адрес своей ИФНС.
4. Лично в окно приема документов ИФНС (или через МФЦ «Мои Документы»).
5. Через оператора ЭДО (формализованный формат «Заявление на возврат/зачет переплаты» — ФНС-ФОРМА-01).

Сроки рассмотрения и возврата

• Рассмотрение: до 10 рабочих дней со дня поступления заявления (ст. 78 НК РФ).
• Возврат денег на счет: в течение 5 рабочих дней после принятия решения о возврате.

Контакты для обращений (ФНС России, основной орган)

Поскольку возврат взносов ведет ФНС, все основные контакты относятся к Федеральной налоговой службе. Контакты СФР приведены для справки (вопросы исчисления, РСВ, льгот).

Федеральная налоговая служба (ФНС России) — Главный портал

• Официальный сайт: nalog.gov.ru
• Сайт сервисов (ЛК, ПД, РСВ): service;nalog.ru
• Единая горячая линия (колл-центр): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, режим 24/7 для ИП и физлиц; для ЮЛ — в рабочее время).
• Чат-бот в Telegram: @FNS_Russia_bot
• Электронная почта (центральный аппарат): info@nalog.gov.ru (для общих вопросов; по конкретным делам пишите через ЛК или в свою ИФНС).

Социальный фонд России (СФР) — Контроль исчисления

• Официальный сайт: sfr.gov.ru
• Единый контакт-центр СФР: ###-###-#### (бесплатно по России).
• Личный кабинет застрахованного/работодателя: lk.sfr.gov.ru
• Эл. почта: info@sfr.gov.ru

Поиск контактов вашей Межрайонной инспекции (ИФНС)

Заявление на возврат подается именно в ИФНС по месту нахождения (регистрации) организации/ИП.

• Найти адрес, телефоны отделов и график приема своей инспекции можно на сайте ФНС: Раздел «Адреса и телефоны» (введите свой ИНН или адрес).

Личный кабинет налогоплательщика (ЛК ФНС)

Это основной инструмент для работы с ЕНС и возврата переплат.

Возможности ЛК по возвратам

• Просмотр сальдо ЕНС (раздел «Единый налоговый счет» → «Состояние счета»).
• Подача заявления на возврат/зачет (раздел «Заявления и обращения» → «Подать заявление» → «Возврат переплаты/неуплаченной суммы»).
• Отслеживание статуса рассмотрения («Принято к рассмотрению», «Решение принято», «Деньги направлены»).
• Получение решения о возврате в электронном виде (с ЭЦП инспектора).
• Настройка автоматического зачета будущих платежей (если не хотите возврат на карту/счет).

Вход в ЛК

• Госуслуги (ЕСИА) — для ИП и физлиц.
• ЭЦП (квалифицированная электронная подпись) — для организаций и ИП.
• Логин/пароль от ЛК ФНС (если получали ранее в инспекции).

Ссылка для входа: lkul.nalog.gov.ru (для ЮЛ/ИП) или lknpd.nalog.gov.ru (для самозанятых/НПД).

Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема в ИФНС (общий типовый)

Точный график уточняйте на сайте вашей инспекции (раздел «Контакты» → «График приема граждан»).

Запись на прием

1. Через ЛК ФНС (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону горячей линии ###-###-####22.
3. Через терминал в холле инспекции (электронная очередь).
4. На Госуслугах (раздел «Запись на прием в госорганы» → ФНС).

Что взять с собой на личный прием

• Паспорт (для ИП/физлиц) / Устав и доверенность/приказ (для представителей ЮЛ).
• Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
• Копии документов, подтверждающих переплату (исправленный РСВ, ПД, выписка из ЕНС, квитанция банка).
• Реквизиты счета для возврата (карточка счета из банка).

Структура ФНС: Отделы, ответственные за возвраты

В структуре каждой ИФНС есть ключевые отделы, с которыми вы можете столкнуться:

• Отдел по работе с обращениями граждан и организаций (ООГО), первичный прием документов, выдача квитанций о принятии, консультации по статусу.
• Отдел налогового контроля и учета (ОНКУ) / Отдел десктопных проверок — непосредственное рассмотрение заявлений на возврат/зачет, принятие решений (ст. 78, 79 НК РФ).
• Отдел по обслуживанию крупных плательщиков (ООКП) — если ваша организация относится к КТП (крупнейшим плательщикам), возврат ведет именно этот отдел (через Межрайонную инспекцию ФНС России № 1 по г. Москве/СПб или специализированные ИФНС).
• Центр обработки информации (ЦОИ) — техническая обработка РСВ, ПД, формирование сальдо ЕНС.

Руководство ФНС России (на 2026 год)

Обращения к руководству направляются через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководству») или официальный сайт ФНС.

• Начальник ФНС России: Даниил Вячеславович Егоров (с 2020 г.).
• Первый заместитель Начальника: Алексей Владимирович Сзачин.
• Заместители Начальника (курируют блоки): Елена Григорьевна Воронова (ИТ и цифровизация), Андрей Юрьевич Кобылкин (налоговое администрирование), и др.
• Начальники региональных управлений ФНС — по одному в каждом субъекте РФ (ФИО на сайте УФНС вашего региона).

Отзывы и частые проблемы (опыт 2024–2026 гг.)

Анализ практики показывает следующие типичные ситуации:

Положительные моменты

• Скорость при электронной подаче: 90% заявлений через ЛК ФНС с ЭЦП рассматриваются за 3–5 рабочих дней, деньги приходят на счет на следующий день после решения.
• Автозачет: Если не подавать заявление на возврат, переплата просто «висит» на ЕНС и автоматически зачтется на будущие платежи (НДФЛ, УСН, НДС, взносы) — это часто удобнее.
• Прозрачность: В ЛК видно каждое движение по ЕНС (поступление, зачет, возврат) с датами и основаниями.

Типичные проблемы и ошибки

1. «Зависание» на стадии «Принято к рассмотрению» более 10 дней. Причина: найдена задолженность по другому КБК/периоду (даже 1 рубль пени блокирует возврат). Решение: Запросить выписку по ЕНС, погасить долг или подать заявление на зачет долга за счет переплаты.
2. Отказ из-за неверных реквизитов счета. Банк возвращает платеж в казне, инспекция приостанавливает возврат. Решение: Подать новое заявление с верными реквизитами (БИК, корсчет, номер счета получателя).
3. Переплата «съедена» пенами за прошлые периоды. Часто плательщики не знают о начисленных пенях за старые периоды (до 2023 г.). Решение: Заказать выписку по ЕНС за все время или обратиться в ОНКУ за расшифровкой.
4. Ошибка в РСВ/ПД не скорректирована. Нельзя вернуть деньги за период, за который не сдан исправленный расчет (РСВ) или уведомление (ПД), если в них была ошибка. Инспекция вернет только после получения корректной отчетности.
5. Проблемы с ИП на ПСН/ЕСХН. Авансовые платежи взносов за себя уменьшаются только через уведомление (ПД). Если не подали ПД на уменьшение — переплатить легко, вернуть — дольше (нужно сдать ПД-исправление).

Советы от практиков

• Всегда проверяйте сальдо ЕНС в ЛК перед подачей заявления на возврат.
• Для возврата сумм > 100–500 тыс. руб. инспекция может назначить камеральную проверку (до 30 дней), будьте готовы предоставить первичные документы (платежки, расчеты зарплаты).
• Если инспекция затягивает — пишите жалобу через ЛК (раздел «Обращения» → «Жалоба на действия/бездействие») или на Госуслугах. Срок ответа на жалобу, 30 дней, но реакция обычно быстрее.

Краткий чек-лист: алгоритм возврата переплаты взносов в 2026 году

1. Заходите в ЛК ФНС (service.nalog.ru) → раздел «Единый налоговый счет» → смотрите сальдо по строке «Страховые взносы».
2. Если есть плюс (переплата) и нет минуса (долга) по другим налогам/взносам — идете в раздел «Заявления и обращения» → «Возврат переплаты».
3. Заполняете форму: указываете период, сумму, основание (например: «Исправленный РСВ за 01.2026 от »), реквизиты счета (ИНН/КПП получателя должны совпадать с плательщиком).
4. Подписываете ЭЦП и отправляете.
5. Ждете решение (пуш-уведомление/СМС/письмо в ЛК). Срок до 10 рабочих дней.
6. Проверяете зачисление на банковский счет (обычно 1–3 банковских дня после решения).
7. Если есть долг: не пишите на возврат. Пишите «Заявление на зачет переплаты (перечисления) на погашение задолженности» — форма в том же разделе ЛК. Это быстрее и снимает пени за будущее.

Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер и составлена на основе законодательства РФ, действующего на (НК РФ, ФЗ-212, ФЗ-290, приказы ФНС ЕД-7-8/1133@ и др;). Для решения конкретных спорных ситуаций рекомендуется обратиться к квалифицированному налоговому консультанту или в свою ИФНС.