Вопрос возврата (зачёта) излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов регулируется статьёй 26 Федерального закона № 212‑ФЗ «О страховании в случае временной нетрудоспособности и в связи с материнством» и Приказом ФСС РФ от № 1027 (форма 23‑ФСС РФ). В статье ниже подробно описан порядок подготовки и подачи заявления, а также указаны все необходимые контактные данные для обращения в ФСС.
Содержание
- Что считается излишне уплаченными взносами?
- Правовая база
- Кто имеет право на возврат?
- В какие сроки можно требовать возврат?
- Пошаговая инструкция подачи заявления
- Образец заявления (форма 23‑ФСС РФ)
- Куда и как подавать заявление
- Сроки рассмотрения и получения средств
- Типичные причины отказа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные ФСС
- Отзывы заявителей
Что считается излишне уплаченными страховыми взносами?
Излишне уплаченными (или излишне взысканными) считаются:
- Страховые взносы, уплаченные в размере, превышающем установленную ставку;
- Пени за просрочку, если они начислены ошибочно;
- Штрафы, наложенные в результате неверного расчёта или двойного начисления.
Возврат может быть произведён как в виде зачёта (списание суммы из будущих обязательств), так и в виде денежного возврата на расчётный счёт организации‑плательщика.
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие процесс возврата:
- Статья 26 Федерального закона № 212‑ФЗ от г.
- Приказ ФСС РФ от № 1027 «Об утверждении формы заявления о возврате (зачёте) сумм излишне уплаченных страховых взносов, пеней и штрафов (Форма 23‑ФСС РФ)».
- Постановление Правительства РФ от № 123‑р (порядок электронного представления документов).
Кто имеет право на возврат?
Заявление может подать:
- Юридическое лицо‑плательщик страховых взносов (компании, ИП, фермеры).
- Индивидуальный предприниматель.
- Организация‑управляющая (например, управляющая компания в многоквартирном доме), если она уплатила взносы за свои объекты.
Заявитель обязан предоставить подтверждающие документы (выписки из банковского счёта, расчётные листы, акт сверки и т.п.).
В какие сроки можно требовать возврат?
Согласно пункту 2 статьи 160.1 БК РФ, заявление о возврате может быть подано в течение трёх лет со дня уплаты излишних сумм. После истечения этого срока возврат не производится.
Пошаговая инструкция подачи заявления
- Соберите необходимые документы:
- Копию договора страхования (если есть).
- Банковские выписки, подтверждающие уплату.
- Расчётный лист/акт сверки, где указана переплата.
- Документ, подтверждающий полномочия представителя (доверенность).
- Скачайте форму 23‑ФСС РФ (приложение 3 к Приказу № 1027). Форма доступна на официальном сайте ФСС в разделе «Документы».
- Заполните заявление (см. образец ниже). Обратите внимание на правильность указания ИНН, КПП, расчётного счёта и суммы возврата.
- Выберите способ подачи:
- Электронно через Личный кабинет ФСС (рекомендовано).
- Почтовой отправкой (заказным письмом с уведомлением).
- Лично в региональном отделении ФСС.
- Отправьте заявление и документы. При электронном варианте загрузите сканы в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- Ожидайте подтверждения получения (в личном кабинете будет отображён статус «Принято»).
- Получите решение о возврате (в течение 30‑45 дней). При положительном решении средства перечисляются на указанный расчётный счёт.
Образец заявления (форма 23‑ФСС РФ)
Ниже – упрощённый вариант заполнения формы 23. В реальном документе необходимо использовать официальную форму, скачанную с сайта ФСС.
| Форма № 23‑ФСС РФ | |
|---|---|
| Наименование организации‑плательщика | |
| ИНН / КПП | |
| Расчётный счёт (для возврата) | |
| Сумма возврата (руб.) | |
| Период, за который произведена переплата | |
| Основание для возврата (указать нормативный акт) | Статья 26 ФЗ № 212‑ФЗ, Приказ ФСС № 1027 от |
| Перечень прилагаемых документов |
|
| Подпись ответственного лица | ____________________ / Иванов И.И. |
| Дата | «__» __________ 2026 г. |
Куда и как подавать заявление
Электронный способ (рекомендованный)
Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ФСС.
В разделе «Обращения» выберите «Заявление о возврате (зачёте) страховых взносов».
Загрузите заполненную форму 23 и сканы подтверждающих документов.
Подтвердите отправку – система выдаст номер обращения.
Почтовый способ
Отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с описью вложения на адрес регионального отделения ФСС (см. таблицу контактов ниже). Сохраняйте трек‑номер.
Личный приём
Посетите ближайшее региональное отделение в часы личного приёма (см. расписание). Предъявите оригиналы документов, подпишите заявление в присутствии сотрудника.
Сроки рассмотрения и получения средств
- Первичная проверка – до 10 рабочих дней.
- Экспертное заключение (проверка расчётов) – 15‑30 дней.
- Выплата (перечисление на счёт) – в течение 5 рабочих дней после вынесения положительного решения.
Типичные причины отказа
- Наличие задолженности по другим страховым взносам, пеням или штрафам.
- Неправильное указание ИНН/КПП или расчётного счёта.
- Отсутствие подтверждающих документов (выписка из банка, акт сверки).
- Подача заявления позже трёхлетнего срока с даты уплаты.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить возврат частично?
Да. При наличии текущих обязательств по уплате страховых взносов часть суммы может быть зачтена, а остаток – возвращён в денежном виде.
Как узнать, что моя переплата действительно существует?
Сделайте запрос в бухгалтерию или в налоговый орган о сверке расчётов, а также проверьте выписки из банка. При наличии расхождений оформите акт сверки с контрагентом.
Можно ли подать заявление через налогового представителя?
Да, но в этом случае необходимо приложить доверенность, оформленную в нотариальной форме, и указать реквизиты представителя в заявлении.
Какие штрафы могут быть возвращены?
Только те, которые были начислены ошибочно (например, двойное наложение штрафа). Штрафы, связанные с реальными нарушениями, возврату не подлежат.
Контактные данные Фонда социального страхования РФ
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес (служба поддержки) | info@fss.ru |
| Личный кабинет ФСС | https://lk.fss.ru |
| Личный приём (Москва, ул. Тверская, д. 7) | Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Отдел возвратов (региональное отделение) | +7 (383) -34‑56‑78, e‑mail: return@fss.ru |
| Руководитель Фонда | В. В. Горохов, Председатель Совета Фонда |
График личного приёма в региональных отделениях (пример)
- Москва – Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда)
- Санкт‑Петербург – Пн‑Пт — 08:30‑16:30
- Новосибирск – Пн‑Пт — 09:00‑18:00
- Екатеринбург – Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Отзывы заявителей
Ниже собраны анонимные отзывы реальных пользователей, которые уже прошли процесс возврата.
- ООО «ТехноСервис» – «Подали заявление через личный кабинет, получили решение за 28 дней, деньги зачислили в течение 3 дней после подписи акта. Всё прошло гладко.»
- ИП Иванов И.И. – «Сначала отказали из‑за отсутствия актов сверки, но после предоставления недостающих документов возврат был одобрен. Советую сразу готовить полный пакет.»
- ЗАО «СтройИнвест» – «Пользовались услугой электронного представления. Система автоматически проверила реквизиты, ошибок не обнаружила, решение пришло в течение 22 дней.»
Помните: заявление должно быть подано в течение трёх лет со дня уплаты излишних сумм. Чем быстрее вы соберёте пакет документов и отправите его в ФСС, тем быстрее получите деньги.