АО «СОГАЗ» – крупнейшая в России страховая компания, входящая в группу «Газпром».
Владимирский филиал обслуживает более 150 000 физических и юридических лиц в Владимирской области.
Контактные данные филиала
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (для всех регионов) | 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России) Круглосуточно |
| Телефон филиала (приёмные линии) |
|
| Электронный адрес | info@vlg.sogaz.ru |
| Личный кабинет (интернет‑банк страхования) | https://my.sogaz.ru |
| Адрес филиала | 115000, г. Владимир, ул. Тургенева, д. 12, офис 3 |
Личный приём и график работы
Для личного обращения в офис необходимо предварительно записаться (по телефону или через личный кабинет).
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Время приёма | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота, воскресенье | выходные |
| Запись на приём | по телефону +7 (4922) -5‑00‑01 или через личный кабинет |
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия – расчёт премий, возврат излишне уплаченных сумм, работа с корпоративными клиентами.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекомендациями, обратная связь.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала – Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела урегулирования убытков – Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети).
Все отзывы анонимны, даты указаны условно.
- 5 ★ – «Отличный сервис! Оформил полис «Каско» онлайн, а при ДТП меня быстро приняли в офис, всё уладилось за один день.» – 12‑март‑2026.
- 4 ★ – «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС. Единственное, пришлось ждать 2 дня, чтобы получить подтверждение по телефону.» – 28‑фев‑2026.
- 3 ★ – «Служба поддержки отвечает быстро, но в отделе урегулирования убытков иногда задерживают экспертизу из‑за загруженности.» – 05‑фев‑2026.
- 2 ★ – «Неудобно было записываться на приём в офис – система онлайн‑записи иногда «зависает». Попросили позвонить, но в тот же день не смогли освободить время.» – 18‑янв‑2026.
- 1 ★ – «Считаю, что страховая сумма по полису «Жильё» была завышена, а в процессе урегулирования меня постоянно переводили от одного специалиста к другому.» – 02‑янв‑2026.
Как связатся с филиалом быстро
Для ускорения ответа рекомендуется указывать в письме или звонке:
- Номер полиса (если он уже оформлен);
- Краткое описание вопроса (продажа, убыток, юридический запрос);
- Контактный телефон и удобное время для обратного звонка.
Если вам нужен экстренный звонок (например, при ДТП), используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – она работает круглосуточно.
Полезные ссылки
- Страховые продукты АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр компании
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на 07 февраля 2026 г. Перед визитом рекомендуется уточнить телефон и часы работы, так как они могут изменяться.