Страховое свидетельство государственного социального страхования (ССГСС) – документ, подтверждающий факт
регистрации гражданина в системе обязательного социального страхования. Каждый работающий гражданин
Республики Беларусь обязан иметь такой документ. В статье подробно рассмотрены порядок получения,
восстановления, необходимые документы, а также контакты для обращения в Фонд социальной защиты населения
(ФСЗН).

Содержание

1. Что такое страховое свидетельство?
2. Кому необходимо иметь свидетельство?
3. Как оформить новое свидетельство?
4. Восстановление утерянного или испорченного свидетельства
5. Перечень необходимых документов
6. Пошаговый порядок получения
7. Личный кабинет и электронные сервисы
8. Контакты для обращения
9. Отзывы граждан

Что такое страховое свидетельство?

Свидетельство государственного социального страхования (далее – ССГСС) выдаётся
территориальными органами Фонда социальной защиты населения (ФСЗН) на основании анкеты
застрахованного лица (форма ПУ‑1). В документе указаны:

• ФИО гражданина;
• Дата рождения;
• Идентификационный номер (страховой номер);
• Дата выдачи и срок действия (обычно бессрочно, но может требовать обновления при изменении данных).

Кому необходимо иметь свидетельство?

Согласно пункту 6 части первой ст. 26 Трудового кодекса Республики Беларусь и
правилам индивидуального (персонифицированного) учёта застрахованных лиц, страховое
свидетельство обязаны иметь:

• работники по трудовому договору;
• самозанятые лица, зарегистрированные в системе обязательного страхования;
• граждане, получающие пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам,
  а также по старости.

Как оформить новое страховое свидетельство?

Оформление происходит в два этапа:

1. Работодатель (наниматель) заполняет форму ПУ‑1 и передаёт её в ФСЗН.
2. Территориальный орган ФСЗН проверяет данные и выдаёт документ непосредственно
   работнику.

Если гражданин не имеет работодателя (например, самозанятый), он может обратиться
самостоятельно в любое отделение ФСЗН, заполнив форму ПУ‑1.

Восстановление утерянного или испорченного свидетельства

В случае утраты, порчи, хищения или утраты актуальности данных необходимо:

1. Подать письменное заявление работодателю (если есть) с просьбой о восстановлении
   свидетельства.
2. Если работодателя нет, написать заявление в отделение ФСЗН лично или через
   личный кабинет.
3. Предоставить копию паспорта и заполнить форму ПУ‑1 (аналогично первому получению).
4. Оплатить государственную пошлину (если применимо) и получить новое свидетельство
   в течение 5‑10 рабочих дней.

Перечень необходимых документов

Пошаговый порядок получения/восстановления ССГСС

1. Подготовка документов. Скачайте форму ПУ‑1 с официального сайта www.fszn.by и заполните её.
2. Подача заявления. Лично посетите отделение ФСЗН или отправьте заявление через
   личный кабинет.
3. Проверка данных. Сотрудники ФСЗН сверяют информацию с базой данных ЕГРС (единый
   государственный реестр страхования).
4. Оплата пошлины. При необходимости произведите оплату в любом банке или через онлайн‑сервис.
5. Получение свидетельства. В течение 5‑10 рабочих дней вам выдадут готовый документ
   (можно забрать лично или оформить доставку по почте).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобства граждан ФСЗН предоставляет личный кабинет – онлайн‑платформу, где можно:

• Заполнить и отправить форму ПУ‑1;
• Отследить статус заявки;
• Скачать электронную копию свидетельства;
• Получить справки о страховом стаже;
• Оформить замену карточки в режиме 24/7.

Перейти в личный кабинет можно по адресу: https://cabinet.fszn.by

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www.fszn.by – главный портал Фонда социальной защиты населения.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по всей территории Республики Беларусь).

Номера телефонов отделений (примеры)

• Минск, ул. Пушкина, 10 – +375 (17) -23‑45‑67
• Гомель, пр. Советский, 22 – +375 (232) -65‑43‑21
• Витебск, ул. Ленина, 5 – +375 (213) -55‑66‑77

Электронный адрес

info@fszn.by – прием запросов, жалоб и предложений.

Личный кабинет

Для регистрации и работы в системе используйте ссылку: https://cabinet.fszn.by

Личный приём (приёмные часы)

Адрес: г. Минск, ул. Пушкина, 10

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы Фонда

• Отдел выдачи страховых свидетельств – обработка новых заявок и выдача документов.
• Отдел восстановления и замены – работа с утерянными, испорченными или устаревшими свидетельствами.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь по работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
• Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов граждан.

Руководство Фонда

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, собранные отделом контроля качества.

• Алексей, г. Минск – «Благодарю сотрудников за быстрый выпуск нового свидетельства. Всё заняло 7 дней, а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки.»
• Елена, г. Гомель – «Служба поддержки по горячей линии помогла заполнить форму ПУ‑1, но пришлось ждать 2 недели из‑за загруженности отделения. В целом, процесс понятный.»
• Виталий, г. Витебск – «При обращении в личный приём меня встретил вежливый сотрудник, но система онлайн‑записи иногда «зависает». Надо улучшить интерфейс кабинета.»

Страховое свидетельство – важный документ, без которого невозможно оформить трудовые отношения,
получить пособия и вести учёт страхового стажа. При утере или порче свидетельства процесс
восстановления полностью регламентирован и доступен как через физические отделения ФСЗН,
так и через удобный личный кабинет. Пользуйтесь официальными каналами связи, следуйте
пошаговой инструкции и сохраняйте копии всех документов – это ускорит получение нового
страхового свидетельства.

Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на
info@fszn.by. Мы всегда готовы помочь!