Дата актуализации информации: 04:51:31
Что такое УТС?
УТС (Утрата Технической Способности) – это ущерб‚ который возникает в результате ДТП‚ но не проявляется в виде видимых повреждений кузова. По законодательству УТС относится к ущербу‚ подлежащему возмещению страховщиком в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Кому и когда нужен запрос на УТС?
- Владельцу ТС‚ пострадавшему в ДТП‚ если после экспертизы было установлено‚ что автомобиль потерял часть своей технической способности;
- Если страховая компания отказалась выплатить УТС без объяснения причин;
- При необходимости получения компенсации от другого виновного страховщика (в случае «перестраховки»).
Пошаговый порядок подачи заявления
- Соберите необходимый пакет документов (см. раздел «Перечень документов»).
- Скачайте образец заявления на УТС в формате Word или PDF.
- Заполните заявление‚ указав все обязательные реквизиты.
- Отправьте заявление и копии документов в отделение «Росгосстрах» (по почте‚ курьером или лично).
- Предоставьте ТС для осмотра экспертов страховой компании.
- Отслеживайте статус рассмотрения через Личный кабинет или по горячей линии.
- Получите решение и‚ при положительном исходе‚ выплату УТС.
Образец заявления на УТС (ОСАГО)
В страховую компанию «Росгосстрах» Индивидуальный предприниматель / ООО _______________________ Адрес: _________________________________________________ Телефон: _______________________________________________ Электронная почта: ______________________________________ Заявление о возмещении утраты технической способности (УТС) транспортного средства по полису ОСАГО № ____________ Я‚ _______________________________ (ФИО)‚ являюсь владельцем транспортного средства марки ____________‚ модель ____________‚ года выпуска ____________‚ VIN ____________‚ государственный номер ____________. Согласно заключенному со мной полису ОСАГО № ____________ от ____________ страховая компания обязана возместить ущерб‚ включающий УТС‚ в результате ДТП‚ произошедшего ____________ (дата) по адресу ____________. В соответствии с актом экспертизы № ____________ от ____________‚ в результате ДТП установлена утрата технической способности в размере __________ (руб.) – это соответствует требованиям ПДД и нормативам по оценке УТС. В связи с вышеизложенным прошу произвести выплату УТС в размере __________ (руб.) в срок‚ установленный законодательством РФ (30 дней с даты получения заявления). Перечень прилагаемых документов: Копия полиса ОСАГО. Копия водительского удостоверения. Копия свидетельства о регистрации ТС. Акт экспертизы УТС. Квитанция об уплате государственной пошлины (если требуется). Договор купли‑продажи (при наличии выгодоприобретателей). Прочие документы‚ подтверждающие право собственности. Подпись заявителя ______________________ Дата ____________
Перечень документов‚ необходимых для подачи заявления
- Копия полиса ОСАГО (оригинал + копия).
- Водительское удостоверение (копия).
- Свидетельство о регистрации транспортного средства.
- Акт экспертизы УТС‚ выданный аккредитованным экспертом.
- Квитанция об уплате государственной пошлины (если применимо).
- Документы‚ подтверждающие право собственности (договор купли‑продажи‚ дарения‚ наследования).
- Если выгодоприобретателей несколько – заявление от каждого из них.
Сроки рассмотрения заявления
Согласно п. 5 ст. 13 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев
транспортных средств»‚ страховая компания обязана рассмотреть заявление и вынести решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
Как отслеживать статус заявления
- Через Личный кабинет на официальном сайте «Росгосстрах» (раздел «Мои обращения»).
- По телефону горячей линии (см. ниже) с указанием номера обращения.
- По электронной почте – в ответе будет присвоен номер заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли платить дополнительную пошлину за УТС?
- Ответ: Нет. Возмещение УТС входит в обязательные выплаты по полису ОСАГО и не требует отдельной пошлины.
- Вопрос: Что делать‚ если страховая отказывает в выплате?
- Ответ: Оформите письменный запрос‑претензию‚ приложив копию заявления и экспертизы. При отсутствии удовлетворения – обращайтесь в суд.
- Вопрос: Можно ли подать заявление онлайн?
- Ответ: Да. На сайте rgs.ru в разделе «Электронные сервисы» можно загрузить скан‑копии всех документов.
Контактные данные «Росгосстрах»
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон отдела претензий: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | https://my.rgs.ru |
| Личный прием (офис в Москве): | ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1‚ офис 305 |
| График личного приема: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы‚ отвечающие за УТС: |
|
| Руководство компании: |
|
| Отзывы клиентов: |
|
Полезные ссылки
- Образец заявления на УТС (PDF/Word)
- Информация о полисах ОСАГО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и адреса офисов
Помните: правильное оформление заявления и своевременная подача полного пакета документов – залог быстрой и безболезненной выплаты УТС.