Утрата товарной стоимости (УТС) – это разница между рыночной ценой автомобиля до ДТП и его стоимостью после ремонта. По законодательству РФ УТС входит в страховое покрытие по ОСАГО и подлежит возмещению в дополнение к стоимости ремонта.
Почему важно оформить заявление о УТС?
- Возмещение реального ущерба, который не покрывается только стоимостью ремонта;
- Средняя выплата УТС для бюджетных иномарок составляет 20‑30 тыс. руб., а для премиум‑моделей – до 10 % от рыночной стоимости;
- Отсутствие официального требования УТС часто приводит к тому, что страховая компания «молчаливо» отказывает в выплате.
Законодательная база
Согласно Статье 1112 Гражданского кодекса РФ и Пункту 2 Приложения № 1 к Правилам ОСАГО, УТС определяется как уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением его товарного вида и эксплуатационных качеств в результате ДТП и последующего ремонта.
Пошаговая инструкция по получению УТС
- Соберите пакет документов (см. ниже).
- Заполните заявление о возмещении УТС (образец ниже).
- Подайте заявление в страховую компанию любым из способов:
- по почте (с заказным письмом);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- в отделении страховой компании.
- Ожидайте экспертизы автомобиля (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получите решение страховой компании и, в случае одобрения, выплату УТС.
Список обязательных документов
- Заявление о возмещении УТС (образец ниже);
- Копия полиса ОСАГО (страхователя и/или потерпевшего);
- Копия водительского удостоверения;
- Копия паспорта заявителя;
- Технический паспорт (свидетельство о регистрации ТС);
- Экспертное заключение о стоимости ремонта и оценке УТС (можно заказать в независимом экспертном центре);
- Квитанция об оплате услуг экспертизы (если она была платной);
- Счета‑фактуры или договоры на проведение ремонта (если ремонт уже выполнен).
Образец заявления о возмещении УТС
Ниже представлен полностью готовый шаблон заявления. Вставьте свои данные вместо квадратных скобок.
В страховую компанию ПАО СК "РОСГОССТРАХ" 197342, Санкт‑Петербург, Ушаковская наб., д; 5, лит. А от [ФИО заявителя] Адрес: [почтовый адрес заявителя] Телефон: [контактный телефон] Электронная почта: [e‑mail] Заявление о возмещении УТС по ОСАГО Прошу выплатить компенсацию утраты товарной стоимости (УТС) автомобиля марка, модель: [Марка, модель] Гос. номер: [Гос. номер] VIN: [VIN] Полис ОСАГО: [номер полиса] по страховому случаю (ДТП) от [дата ДТП] г., время [время], место происшествия: [адрес ДТП]. В связи с указанным ДТП я обращался(лась) в вашу компанию с заявлением по ОСАГО и предоставил(а) полный комплект необходимых документов; Автомобиль был осмотрен представителями страховой компании [дата осмотра]. На основании проведенной экспертизы установлена сумма УТС в размере [сумма цифрами] руб. (подтверждается приложенным экспертным заключением). Прошу произвести страховую выплату (компенсацию УТС) в мой банковский счет: Наименование получателя: [ФИО получателя] Банк получателя: [Наименование банка] Счет получателя: [номер счета] Корреспондентский счет: [корр. счет] БИК: [БИК банка] Приложения: Копия полиса ОСАГО; Копия паспорта; Технический паспорт ТС; Экспертное заключение об УТС; Квитанция об оплате экспертизы (если применимо); Договор/счета‑фактуры на ремонт (при наличии). Подпись: ______________________
Контактные данные страховой компании (пример – ПАО СК «РОСГОССТРАХ»)
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон отдела претензий | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | claims@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://my.rgs.ru (регистрация – ФИО, полис, пароль) |
| Личный приём (офис) | 197342, Санкт‑Петербург, Ушаковская наб., д. 5, лит. А |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑15:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Полезные рекомендации
- Сохраняйте все оригиналы документов. Копии могут потребоваться при повторных запросах.
- Не откладывайте подачу заявления. По закону страхователь имеет право требовать выплату в течение 30 дней с момента получения всех необходимых документов.
- При отказе страховой компании – обратитесь в Госстраховой надзор или подайте иск в суд.
- Используйте онлайн‑чат на официальном сайте – часто ответы приходят в течение нескольких минут.
Утрата товарной стоимости – реальный финансовый ущерб, который закон гарантирует возместить. Правильное оформление заявления, своевременный сбор документов и знание своих прав позволяют получить справедливую компенсацию. Пользуйтесь приведённым образцом, адаптируйте его под свою ситуацию и не бойтесь отстаивать свои интересы.
Дата публикации: 02‑07‑2026