Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В столице у неё разветвлённая сеть офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, решить вопросы по уже существующим договорам и получить экспертную помощь.

Официальный сайт и основные каналы связи

• Официальный сайт: https://www.rgs;ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333‑44‑55
• Телефон приёмной (Москва): +7 -95 777‑00‑00
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.rgs.ru

Адреса офисов Росгосстраха в Москве

Ниже представлена таблица с основными офисами компании в Москве, их адресами, ссылками на карту и контактными телефонами.

Личный приём и график работы

Для личных обращений в каждый из офисов действуют одинаковые часы приёма, однако в некоторых филиалах могут быть небольшие отличия. Ниже – общий график, а также особенности приёма в головном офисе.

• Пн‑Пт: 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00 — 14:00)
• Сб: 10:00 — 15:00 (только для приёма документов)
• Вс: выходной

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в выбранный офис или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет.

Отделы и их функции

1. Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования жизни и здоровья.
2. Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях, расчёт выплат.
3. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через чат и телефон.
4. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по продажам: Смирнова Ольга Викторовна
• Заместитель генерального директора по урегулированию убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
• Главный юрисконсульт: Петрова Елена Михайловна
• Директор по информационным технологиям: Никифоров Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных клиентами в интернете и на официальных площадках Росгосстраха.

• Иван К. (Москва, 2025 г.) – «Отличный сервис в отделении на Тверском проезде. Сотрудники быстро помогли оформить КАСКО, всё прозрачно и без скрытых платежей.»
• Мария Л. (Москва, 2024 г.) – «При обращении в отдел урегулирования убытков в ТЦ «Авиапарк» меня встретили вежливо, но процесс выплаты занял чуть больше недели, чем обещали. В целом, довольна результатом.»
• Алексей П. (Москва, 2023 г.) – «Служба поддержки по телефону 8‑800‑333‑44‑55 всегда готова ответить, но иногда приходится ждать в очереди до 10 минут.»
• Елена С. (Москва, 2022 г.) – «Удобно, что можно записаться онлайн через личный кабинет. Приём в офисе был без очереди, консультант подробно объяснил условия полиса жизни.»
• Дмитрий Р. (Москва, 2021 г.) – «Отделение в ТЦ «Галерея» расположено удобно, но в часы пик бывает шумно. Персонал всё равно сохраняет профессионализм.»

Как добраться до офисов (карты)

Для удобства навигации все адреса снабжены ссылками на Яндекс.Карты. Кликнув по ссылке, вы сразу увидите расположение офиса, маршруты общественного транспорта и возможность построить маршрут от вашего текущего местоположения.

• Головной офис – 1‑й Тверской проезд, 12
• ТЦ «Авиапарк» – проспект Мира, 101
• ТЦ «Метрополис» – Ленинградское шоссе, 16
• ТЦ «Галерея» – Большая Якиманка, 15/1
• ТЦ «Вегас» – Сретенский бульвар, 12

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Политика конфиденциальности
• Контактная информация компании
• Личный кабинет клиента

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8 800 333‑44‑55 или пишите на info@rgs.ru. Мы всегда готовы помочь!