ПАО «Росгосстрах» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний России, работающая на рынке с 1992 года. За десятилетия деятельности страховщик сформировал обширный портфель продуктов, закрывающий практически все потребности физических и юридических лиц. По данным на 07 мая 2026 года, компания активно развивает цифровые сервисы: по статистике, уже около 60% клиентов предпочитают онлайн-взаимодействие, а получение полиса занимает всего пару минут без визита в офис.

Ниже представлен подробный разбор 8 ключевых направлений услуг, которые делают Росгосстрах лидером рынка.

Автострахование: от обязательного ОСАГО до полного КАСКО

Это флагманское направление компании. Росгосстрах предлагает полный цикл защиты автомобилиста.

Основные продукты:

• ОСАГО (электронный полис): оформление и продление онлайн за несколько минут. Электронный полис имеет такую же юридическую силу, как бумажный. Расчет стоимости происходит автоматически после заполнения формы на сайте, оплата — банковской картой.
• КАСКО: программы для новых авто и автомобилей с пробегом (до 5–7 лет и старше). Полис покрывает риски угона, повреждения при ДТП, стихийных бедствий, падения предметов и вандализма.
• Дополнительные опции: «Мини-КАСКО» (страхование только угона или только угона/полного гибели), страхование стекол, защита от пробоев шин.

Уникальный сервис, Аварийный комиссар:

При покупке КАСКО клиент получает доступ к услуге аварийного комиссара. Специалист оперативно приезжает на место ДТП (работает 24/7), помогает правильно оформить документы, вызвать ГИБДД или зафиксировать происшествие по Европротоколу, что значительно ускоряет выплату.

Страхование недвижимости: квартира, дом, дача «по подписке»

Компания уделяет особое внимание защите жилья. Важное нововведение последних лет — цифровая платформа «Мой Сервис. Дом» (запущена в 2022 году и успешно масштабирована к 2026 году).

Ключевые преимущества:

1. Оформление онлайн без осмотра: чтобы застраховать загородный или городской дом, не нужно ждать специалиста. Вся процедура проходит на цифровой платформе.
2. Модель подписки: удобная оплата небольшими платежами (месячно/квартально) вместо крупной разовой суммы.
3. Покрытие рисков: пожар, заполнение воды (в т.ч. от соседей), стихийные бедствия, взрыв бытового газа, незаконные действия третьих лиц (кража, вандализм).
4. Защита от массовых ЧС: актуально для регионов с риском паводков и лесных пожаров. Единый бесплатный номер для сообщений о страховых случаях ЧС: 0530 (с мобильных 24/7) или 8 (800) -00-99-77 (с городских).

Страхование жизни и накопления: «Росгосстрах Жизнь»

Дочерняя компания ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (юридический адрес: г. Москва, Киевская ул., д. 7, к. 1) демонстрирует высокую финансовую устойчивость: второй год подряд (2024–2025) она получает от аналитического центра «БизнесДром» оценку «Знак качества» уровня А1 (наивысший).

Ассортимент программ:

• Накопительные страхование (НСЖ): формирование капитала к важной цели (обучение, пенсия, старт взрослой жизни ребенка) с гарантированным доходом и налоговыми вычетами (13% или 15% от взносов).
• Инвестиционное страхование жизни (ИСЖ): более высокая потенциальная доходность за счет инвестиций в фонды, подходит для опытных инвесторов.
• Рисковые программы: защита от тяжелых болезней, травм, инвалидности, смерти. Выплата производится при наступлении застрахованного события, не зависимо от накопленной суммы.
• Пенсионные программы: формирование дополнительной пенсии с государственной поддержкой (негосударственная пенсия).

Все договоры и сервисы удобно собраны в Личном кабинете клиента.

Добровольное медицинское страхование (ДМС) и здоровье

Направление активно развивается как для корпоративных клиентов, так и для частных лиц. Примером масштабной работы служит договор филиала в Воронежской области на предоставление ДМС сотрудникам крупных предприятий региона.

Что входит в полисы:

• Амбулаторно-поликлиническое обслуживание (в т.ч. узкие специалисты, диагностика МРТ/КТ);
• Стоматология (терапия, хирургия, ортопедия, имплантация).
• Стационарное лечение (плановое и экстренное).
• Телемедицина: онлайн-консультации врачей 24/7 без выхода из дома.
• Программы «Чек-ап» для комплексной диагностики организма.

Для частных лиц доступны гибкие конструкторы полиса: можно застраховать только стоматологию или только детского педиатра.

Страхование путешественников: ВЗР и «Зеленая карта»

Незаменимый спутник любых поездок за рубеж и по России.

Полис ВЗР (Выезд за рубеж):

• Оплата лечения за границей (стационар, амбулатория, стоматология острой боли).
• Медицинская эвакуация и репатриация.
• Страхование от невыезда/задержки рейса, потери багажа.
• Опция «Активный отдых» (лыжи, сноуборд, дайвинг) и «Спорт» (профессиональные тренировки/соревнования).
• Покрытие хронических заболеваний (острые состояния).

«Зеленая карта» (Международная страховка автогражданской ответственности):

Обязательна для въезда на личном авто в страны-участницы системы (ЕС, Сербия, Черногория и др.). Оформляется онлайн на сайте Росгосстраха.

Комплексные решения для бизнеса (B2B)

Росгосстрах, один из лидеров корпоративного страхования, работающий с крупными холдингами, ГК и МСП.

Ключевые продукты для юрлиц и ИП:

1. Имущественные риски: здания, строения, оборудование, запасы, ОС (ответственность собственника).
2. Ответственность: ОГО (общая гражданская), профессиональная ответственность, ответственность директоров и должностных лиц (D&O).
3. Финансовые риски: страхование кредитных рисков, гарантийное страхование (тендерные гарантии, обеспечение исполнения контрактов по 44-ФЗ/223-ФЗ).
4. Транспорт: автопарки (ОСАГО/КАСКО флотом), ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ (ОГО перевозчика).
5. Кадровые решения: корпоративное ДМС, НСЖ для ключевых сотрудников, страхование от несчастных случаев на производстве.
6. Спецриски: кибер-риски, экологическая ответственность, строительство (СМР/ОМР).

Цифровой экосистема и клиентский сервис

К 2026 году Росгосстрах превратился в полноценную иншуртех-компанию. Уровень цифровизации позволяет закрывать 90% потребностей клиента удаленно.

Основные цифровые инструменты:

• Сайт и мобильное приложение: калькуляторы, покупка полисов, управление договорами, вызов аварийного комиссара, сообщение о страховом случае.
• Личный кабинет: единое окно для всех полисов (авто, имущество, жизнь, здоровье, бизнес). История платежей, скачивание документов, продление за 1 клик.
• Центр помощи: база знаний (FAQ), поиск офисов и агентов по карте, онлайн-обращения, чат-бот и связь с оператором.
• Электронный документооборот: полис в PDF на почте/в приложении, подписание документов по СМС-коду (ЭЦП).

Нишевые и специальные виды страхования

Помимо массовых продуктов, Росгосстрах покрывает уникальные риски, которые часто упускают конкуренты.

Примеры нишевых продуктов:

• Страхование сельхозпроизводителей: страхование урожая (субсидируемое гос. поддержкой), с/х техники, скота, теплиц. Разработаны специальные программы для жителей сельских территорий (например, защита подворьев).
• Страхование домашних животных: ветеринарные расходы, ответственность владельца за вред, причиненный питомцем.
• Страхование велосипедов, скутеров и гироскутеров: от кражи и повреждений.
• Страхование школьников и студентов: круглосуточная защита от несчастных случаев (в т.ч. на уроках физкультуры, в поездках).
• Титрование (страхование грузов): «От двери до двери» по всем видам транспорта.

Почему клиенты выбирают Росгосстрах: итоговые аргументы

• Надежность и история: 30+ лет на рынке, вхождение в топ-3 по чистым страховым сборам в РФ, высшие рейтинги надежности (А1 для «Росгосстрах Жизнь»).
• Цифровая простота: «Полис за 2 минуты», электронный документ = бумажному, подписка на дом без осмотра.
• Сервис на месте ДТП: Уникальная услуга аварийного комиссара входит в КАСКО.
• Единая экосистема: Один Личный кабинет для авто, квартиры, жизни, здоровья и бизнеса.
• Поддержка 24/7: Горячая линия 0530 (моб.) / ###-###-#### (город) работает круглосуточно, особенно критично при ЧС (паводки, пожары).

Росгосстрах сегодня — это не просто «страховка на случай пожара», а технологичная платформа для управления личными и бизнес-рисками, где ключевыми ценностями являются скорость оформления, прозрачность условий и реальная помощь в критической ситуации.