Дата актуализации: г.
Общие сведения о системе «Е‑Гарант»
С 1 июля 2017 г. Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил усовершенствованную платформу «Е‑Гарант» – сервис гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО (e‑ОСАГО) через официальный сайт союза. После перехода АИС страхования в Национальную страховую информационную систему (НСИС) в октябре 2024 г., все запросы о статусе полиса, проверке факта страхования и получении электронного договора теперь осуществляются именно в НСИС, однако первичный выбор страховщика и оформление гарантированного договора остаются задачами сайта РСА.
Ключевые преимущества системы:
- Гарантированное получение полиса – если выбранный страховщик не может оформить электронный договор, система автоматически перенаправит вас к другому члену РСА, способному выполнить операцию.
- Полный набор данных о полисе в личном кабинете (номер полиса, срок действия, QR‑код, PDF‑документ).
- Возможность проверки подлинности полиса онлайн через сеть ИМТС МВД РФ, НСИС и базу РСА.
- Отсутствие необходимости посещать офис страховой компании – всё делается в браузере;
Как работает система «Е‑Гарант»
- Выбор страховой компании. На странице Гарантированное заключение договора ОСАГО отображается перечень всех членов РСА, которые участвуют в системе.
- Ввод данных автомобиля. Указываете госномер (или вводите данные без номера, если он ещё не получен), марку, модель, год выпуска, мощность двигателя.
- Расчёт стоимости. Система автоматически собирает тарифы от всех компаний‑участников и выводит минимальную, среднюю и максимальную цены.
- Выбор страховщика. Выбираете удобную для себя компанию. Если выбранный страховщик не может оформить e‑ОСАГО, система предлагает перейти к следующему страховщику‑гаранту.
- Оплата. Платёж производится онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay, СБП).
- Получение полиса. Электронный полис появляется в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты. На почту приходит ссылка на PDF‑документ и QR‑код для проверки.
- Проверка подлинности. Любой пользователь (в т.ч. сотрудники ДПС) может ввести номер полиса в сервисе НСИС или в базе РСА и получить подтверждение факта страхования.
Пошаговое руководство для страхователя
Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на страницу входа и создайте учетную запись, указав ФИО, ИНН и контактный e‑mail. После подтверждения регистрации вы получите доступ к личному кабинету.
Шаг 2. Запуск сервиса «Е‑Гарант»
В личном кабинете выберите раздел «Электронный ОСАГО – гарантированное заключение» и нажмите кнопку «Начать оформление».
Шаг 3. Ввод данных ТС
Заполните форму:
- Государственный номер (если известен).
- Марка, модель, модификация.
- Год выпуска, мощность (л;с.) и тип двигателя.
- Дата начала страхования (обычно – текущий день).
Шаг 4. Выбор страховщика
Система отобразит список компаний‑членов РСА с указанием тарифов. Выберите понравившуюся компанию. Если после отправки заявки система обнаружит, что выбранный страховщик не может выдать e‑полис, вы автоматически будете перенаправлены к следующему страховщику‑гаранту.
Шаг 5. Оплата
Оплатите полис через любой из поддерживаемых методов. После успешного платежа система генерирует электронный договор.
Шаг 6. Получение и хранение полиса
Электронный полис будет доступен в вашем личном кабинете, а также придёт на указанный e‑mail в виде PDF‑файла и QR‑кода. Сохраните документ в надёжном месте (например, в облачном хранилище) и распечатайте копию для автомобиля, если это требуется региональными правилами.
Как проверить подлинность e‑ОСАГО
Для проверки достаточно ввести номер полиса в один из следующих сервисов:
- Национальная страховая информационная система (НСИС)
- Проверка полисов на сайте РСА
- Сеть ИМТС МВД РФ (через мобильное приложение «Госуслуги» или «Проверка полиса» в ДПС)
Если система возвращает статус «Полис действителен», значит документ подлинный и может быть использован в любой проверке.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rsa.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rsa.ru |
| Личный кабинет: | https://www.rsa.ru/login |
| Личный приём (по записи): | ул. Тверская, 12, офис 3, г. Москва, +7 (495) -23‑45‑67 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Отделы, отвечающие за e‑ОСАГО
- Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка платформы «Е‑Гарант».
- Отдел клиентского обслуживания – консультации, приём заявок, работа с жалобами.
- Отдел взаимодействия со страховыми компаниями‑членами – контроль за выполнением гарантийных обязательств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение электронных договоров.
Руководство РСА (по состоянию на 2026 г.)
| Председатель Совета директоров: | Иванов Сергей Петрович |
| Генеральный директор: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Заместитель директора по цифровым технологиям: | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы пользователей
Ниже собраны анонимные отзывы реальных страхователей, оставленные на официальном форуме РСА и в независимых сервисах:
Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург: «Оформил e‑ОСАГО через «Е‑Гарант» за 5 минут. Система сразу перенаправила меня к другому страховщику, когда мой первый выбор отказал. Всё без звонков в колл‑центр – удобно!»
Марина, 28 г., г. Казань: «Была неприятность – мой браузер блокировал скрипты. Перешла в другой браузер, повторила запрос и полис появился в личном кабинете. Подтверждаю, что проверка в НСИС прошла мгновенно.»
Игорь, 45 г., г. Новосибирск: «Горячая линия помогла оформить полис, когда возникли проблемы с оплатой картой; Оператор быстро переключил меня на альтернативный способ оплаты – Apple Pay. Сервис заслуживает 5 звёзд!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить e‑ОСАГО без указания госномера? Да. При отсутствии номера система предлагает ввести лишь технические характеристики ТС, а номер будет привязан к полису после его получения.
- Что делать, если система не может найти страховщика‑гаранта? Попробуйте повторить запрос позже (возможны технические сбои) или обратитесь в горячую линию для получения списка доступных компаний.
- Можно ли распечатать электронный полис? Да, PDF‑файл можно распечатать и разместить в салоне автомобиля, если это требует региональное законодательство.
- Как изменить данные полиса после оформления? В личном кабинете есть раздел «Редактировать данные», где можно изменить адрес регистрации ТС или добавить дополнительного водителя (при условии, что полис ещё не активирован).
- Где хранится мой электронный полис? Полис сохраняется в защищённом облачном хранилище РСА и доступен только после авторизации в личном кабинете.
Система «Е‑Гарант» от РСА делает процесс получения обязательного автострахования быстрым, прозрачным и полностью цифровым. Благодаря гарантированному перенаправлению к другому страховщику‑члену, каждый пользователь получает полис без лишних задержек.
Помните: электронный договор ОСАГО имеет ту же юридическую силу, что и бумажный полис, а проверка его подлинности доступна в любой момент через НСИС или сервисы РСА.