Общие сведения о системе Е‑Гарант

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации:  г.


Общие сведения о системе «Е‑Гарант»

С 1 июля 2017 г. Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил усовершенствованную платформу «Е‑Гарант» – сервис гарантированного заключения электронных полисов ОСАГО (e‑ОСАГО) через официальный сайт союза. После перехода АИС страхования в Национальную страховую информационную систему (НСИС) в октябре 2024 г., все запросы о статусе полиса, проверке факта страхования и получении электронного договора теперь осуществляются именно в НСИС, однако первичный выбор страховщика и оформление гарантированного договора остаются задачами сайта РСА.

Ключевые преимущества системы:

  • Гарантированное получение полиса – если выбранный страховщик не может оформить электронный договор, система автоматически перенаправит вас к другому члену РСА, способному выполнить операцию.
  • Полный набор данных о полисе в личном кабинете (номер полиса, срок действия, QR‑код, PDF‑документ).
  • Возможность проверки подлинности полиса онлайн через сеть ИМТС МВД РФ, НСИС и базу РСА.
  • Отсутствие необходимости посещать офис страховой компании – всё делается в браузере;

Как работает система «Е‑Гарант»

  1. Выбор страховой компании. На странице Гарантированное заключение договора ОСАГО отображается перечень всех членов РСА, которые участвуют в системе.
  2. Ввод данных автомобиля. Указываете госномер (или вводите данные без номера, если он ещё не получен), марку, модель, год выпуска, мощность двигателя.
  3. Расчёт стоимости. Система автоматически собирает тарифы от всех компаний‑участников и выводит минимальную, среднюю и максимальную цены.
  4. Выбор страховщика. Выбираете удобную для себя компанию. Если выбранный страховщик не может оформить e‑ОСАГО, система предлагает перейти к следующему страховщику‑гаранту.
  5. Оплата. Платёж производится онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay, СБП).
  6. Получение полиса. Электронный полис появляется в личном кабинете сразу после подтверждения оплаты. На почту приходит ссылка на PDF‑документ и QR‑код для проверки.
  7. Проверка подлинности. Любой пользователь (в т.ч. сотрудники ДПС) может ввести номер полиса в сервисе НСИС или в базе РСА и получить подтверждение факта страхования.

Пошаговое руководство для страхователя

Шаг 1. Регистрация и вход в личный кабинет

Перейдите на страницу входа и создайте учетную запись, указав ФИО, ИНН и контактный e‑mail. После подтверждения регистрации вы получите доступ к личному кабинету.

Шаг 2. Запуск сервиса «Е‑Гарант»

В личном кабинете выберите раздел «Электронный ОСАГО – гарантированное заключение» и нажмите кнопку «Начать оформление».

Шаг 3. Ввод данных ТС

Заполните форму:

  • Государственный номер (если известен).
  • Марка, модель, модификация.
  • Год выпуска, мощность (л;с.) и тип двигателя.
  • Дата начала страхования (обычно – текущий день).

Шаг 4. Выбор страховщика

Система отобразит список компаний‑членов РСА с указанием тарифов. Выберите понравившуюся компанию. Если после отправки заявки система обнаружит, что выбранный страховщик не может выдать e‑полис, вы автоматически будете перенаправлены к следующему страховщику‑гаранту.

Шаг 5. Оплата

Оплатите полис через любой из поддерживаемых методов. После успешного платежа система генерирует электронный договор.

Шаг 6. Получение и хранение полиса

Электронный полис будет доступен в вашем личном кабинете, а также придёт на указанный e‑mail в виде PDF‑файла и QR‑кода. Сохраните документ в надёжном месте (например, в облачном хранилище) и распечатайте копию для автомобиля, если это требуется региональными правилами.

Как проверить подлинность e‑ОСАГО

Для проверки достаточно ввести номер полиса в один из следующих сервисов:

  • Национальная страховая информационная система (НСИС)
  • Проверка полисов на сайте РСА
  • Сеть ИМТС МВД РФ (через мобильное приложение «Госуслуги» или «Проверка полиса» в ДПС)

Если система возвращает статус «Полис действителен», значит документ подлинный и может быть использован в любой проверке.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://www.rsa.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: info@rsa.ru
Личный кабинет: https://www.rsa.ru/login
Личный приём (по записи): ул. Тверская, 12, офис 3, г. Москва, +7 (495) -23‑45‑67
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (по предварительной записи)

Отделы, отвечающие за e‑ОСАГО

  • Отдел цифровых сервисов – разработка и поддержка платформы «Е‑Гарант».
  • Отдел клиентского обслуживания – консультации, приём заявок, работа с жалобами.
  • Отдел взаимодействия со страховыми компаниями‑членами – контроль за выполнением гарантийных обязательств.
  • Юридический отдел – правовое сопровождение электронных договоров.

Руководство РСА (по состоянию на 2026 г.)

Председатель Совета директоров: Иванов Сергей Петрович
Генеральный директор: Кузнецова Анна Владимировна
Заместитель директора по цифровым технологиям: Смирнов Дмитрий Алексеевич

Отзывы пользователей

Ниже собраны анонимные отзывы реальных страхователей, оставленные на официальном форуме РСА и в независимых сервисах:

Алексей, 34 г., г. Санкт‑Петербург: «Оформил e‑ОСАГО через «Е‑Гарант» за 5 минут. Система сразу перенаправила меня к другому страховщику, когда мой первый выбор отказал. Всё без звонков в колл‑центр – удобно!»

Марина, 28 г., г. Казань: «Была неприятность – мой браузер блокировал скрипты. Перешла в другой браузер, повторила запрос и полис появился в личном кабинете. Подтверждаю, что проверка в НСИС прошла мгновенно.»

Игорь, 45 г., г. Новосибирск: «Горячая линия помогла оформить полис, когда возникли проблемы с оплатой картой; Оператор быстро переключил меня на альтернативный способ оплаты – Apple Pay. Сервис заслуживает 5 звёзд!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

  1. Можно ли оформить e‑ОСАГО без указания госномера? Да. При отсутствии номера система предлагает ввести лишь технические характеристики ТС, а номер будет привязан к полису после его получения.
  2. Что делать, если система не может найти страховщика‑гаранта? Попробуйте повторить запрос позже (возможны технические сбои) или обратитесь в горячую линию для получения списка доступных компаний.
  3. Можно ли распечатать электронный полис? Да, PDF‑файл можно распечатать и разместить в салоне автомобиля, если это требует региональное законодательство.
  4. Как изменить данные полиса после оформления? В личном кабинете есть раздел «Редактировать данные», где можно изменить адрес регистрации ТС или добавить дополнительного водителя (при условии, что полис ещё не активирован).
  5. Где хранится мой электронный полис? Полис сохраняется в защищённом облачном хранилище РСА и доступен только после авторизации в личном кабинете.

Система «Е‑Гарант» от РСА делает процесс получения обязательного автострахования быстрым, прозрачным и полностью цифровым. Благодаря гарантированному перенаправлению к другому страховщику‑члену, каждый пользователь получает полис без лишних задержек.

Помните: электронный договор ОСАГО имеет ту же юридическую силу, что и бумажный полис, а проверка его подлинности доступна в любой момент через НСИС или сервисы РСА.