Уралсиб ОМС (Обязательное медицинское страхование) – дочерняя страховая компания ПАО «Банк Уралсиб», предоставляющая услуги ОМС для физических лиц, предприятий и государственных организаций․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: ссылки, телефоны, адреса, график работы, структура и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и личном кабинете используйте официальный ресурс:
- URL: https://oms․uralsib․ru
- Главная страница содержит разделы: О компании, Тарифы, Онлайн‑оформление, Личный кабинет, Контакты, Новости․
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке работает круглосуточная горячая линия․
| Тип связи | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общие вопросы) | +7 (343) -22‑22‑22 | Круглосуточно, 24/7 |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | +7 (343) -22‑22‑33 | 09:00‑21:00 (по московскому времени) |
| Отдел продаж корпоративных полисов | +7 (343) -22‑22‑44 | 08:00‑18:00 (будние дни) |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общие вопросы: info@oms․uralsib․ru
- Техническая поддержка: support@oms․uralsib․ru
- Корпоративные клиенты: corp@oms․uralsib․ru
Личный кабинет
Сервис «Личный кабинет ОМС Уралсиб» позволяет управлять полисами онлайн:
- Перейдите на страницу входа․
- Введите логин и пароль, полученные после регистрации․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов;
- Заявки на выплату;
- История обращений и статусы․
Личный приём (офисные обращения)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в головном офисе и региональных представительствах․
Головной офис (Екатеринбург)
Адрес: 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Пушкина, 23
Телефон приёма: +7 (343) -22‑22‑55
Региональные представительства
Список основных филиалов:
- Свердловская область – г․ Нижний Тагил, ул․ Ленина, 12
- Тюменская область – г․ Тюмень, пр․ Мира, 45
- Ханты‑Мансийский автономный округ – г․ Ханты‑Мансийск, ул․ 1‑го Мая, 7
- Курганская область – г․ Курган, ул․ Советская, 33
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Отдел продаж (корпоративные клиенты) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел обслуживания физических лиц | Пн‑Пт | 09:00‑19:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑17:00 |
| Служба технической поддержки (личный кабинет) | Круглосуточно (телефон) | 24 ч․ |
Структура компании – отделы
Уралсиб ОМС делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел продаж и маркетинга – работа с клиентами, разработка тарифов, рекламные кампании․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка абонентов, работа с обращениями в кол‑центр․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета, мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий․
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль над финансовыми потоками․
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность Уралсиб ОМС:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Викторовна
- Директор по урегулированию страховых случаев: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный технолог (CTO): Петров Дмитрий Сергеевич
- Финансовый директор (CFO): Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании)․
Положительные отзывы
- «Оформил полис ОМС через личный кабинет – всё быстро, без очередей․ Поддержка помогла решить вопрос по выплате в течение суток․» – Алексей, 34 года, г․ Екатеринбург․
- «Для нашего предприятия Уралсиб ОМС предложил выгодный корпоративный тариф․ Оформление заняло один день, а сервис поддержки – на высоте․» – Марина, HR‑директор, г․ Тюмень․
Критика и предложения по улучшению
- «Хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в личный кабинет через мобильное приложение – сейчас только через сайт․» – Игорь, 28 лет, г․ Нижний Тагил․
- «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик․ Нужно увеличить штат операторов․» – Ольга, 45 лет, г․ Ханты‑Мансийск․
Как быстро получить полис ОМС онлайн
Следуйте простой пошаговой инструкции:
- Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн»․
- Заполните персональные данные (ФИО, паспорт, СНИЛС)․
- Выберите тариф (для физических лиц, для ИП, для юридических лиц)․
- Укажите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, СБП)․
- Подтвердите заявку – в течение 15‑30 минут вы получите электронный полис на e‑mail․
- Для печатной версии можно зайти в Личный кабинет и скачать документ в формате PDF․
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․
Если у вас остались вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники Уралсиб ОМС готовы помочь вам в любой момент․