Дата актуализации информации: г.
Общее описание должности
Управляющий Алтайским региональным отделением Фонда социального страхования (далее – ФСС) отвечает за
- координацию работы всех подразделений региона;
- обеспечение выполнения государственных программ в сфере обязательного социального страхования;
- контроль за правильностью начисления и выплаты страховых выплат;
- взаимодействие с органами исполнительной власти, работодателями и застрахованными лицами;
- разработку и внедрение региональных методических рекомендаций.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fss-altai.gov.ru |
| Горячая линия ФСС (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Телефоны отделения (рабочие часы): |
|
| Электронный адрес: | info@fss-altai.gov.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://cabinet.fss-altai.gov.ru |
Личный приём управляющего
ФИО управляющего: Геннадий Иванович Титов (на должности с ).
Офис: ул. Советская, 45, г. Барнаул, Алтайский край, 656000.
Телефон приёма: 8‑391‑123‑45‑70 (доступен только в часы личного приёма).
Электронная почта: titov.gi@fss-altai.gov.ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём в офисе |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Онлайн‑приём (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Очный приём в офисе |
Записаться на приём рекомендуется заранее через форму «Запись на приём» в личном кабинете.
Структура отделения
- Отдел по работе с работодателями
- Руководитель: Ольга Петровна Сидорова
- Контактный телефон: 8‑391‑123‑45‑68
- Основные задачи: заключение договоров, контроль уплаты страховых взносов.
- Отдел по работе с застрахованными
- Руководитель: Алексей Николаевич Кузнецов
- Контактный телефон: 8‑391‑123‑45‑69
- Основные задачи: выдача справок, оформление выплат по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел информационных технологий
- Руководитель: Ирина Владимировна Мельникова
- Контактный телефон: 8‑391‑123‑45‑71
- Основные задачи: поддержка личного кабинета, защита данных, внедрение новых сервисов.
- Отдел правового обеспечения
- Руководитель: Сергей Андреевич Лебедев
- Контактный телефон: 8‑391‑123‑45‑72
- Основные задачи: юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Геннадий Иванович Титов | 8‑391‑123‑45‑70 | titov.gi@fss-altai.gov.ru |
| Заместитель по работе с работодателями | Ольга Петровна Сидорова | 8‑391‑123‑45‑68 | sidorova.op@fss-altai.gov.ru |
| Заместитель по работе с застрахованными | Алексей Николаевич Кузнецов | 8‑391‑123‑45‑69 | kuznetsov.an@fss-altai.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Марина Сергеевна Волкова | 8‑391‑123‑45‑73 | volkova.ms@fss-altai.gov.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 гг. (согласованы с политикой конфиденциальности).
- Ирина М., индивидуальный предприниматель, Барнаул: «Благодарна отделу за быстрый отклик по вопросу начисления страховых взносов. Онлайн‑приём у управляющего оказался очень удобным.»
- Виктор С., сотрудник завода «Алтай‑Тех», Горно-Алтайск: «После обращения в отдел по работе с застрахованными получили выплату по временной нетрудоспособности в течение 5 дней. Профессиональный подход.
- Елена П., пенсионер, Бийск: «Служба поддержки по телефону горячей линии вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут. В целом, работа отдела удовлетворительная.
- Алексей К., юрист, Барнаул: «Юридический отдел помог разобраться в сложных вопросах о праве на страховые выплаты при увольнении. Рекомендую обращаться напрямую к специалисту.
Как подать обращение или жалобу
Для подачи официального обращения используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obrat@fss-altai.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и уточнить порядок рассмотрения.
- Лично посетить главный офис в рабочие часы (пн‑пт, 09:00 – 18:00).
Ответ на обращение обязуется предоставить в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан».
Примечание: Информация приведена на момент и может быть изменена. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте Фонда.