Управление социального страхования Краснодарского края (УССК) – это региональный орган исполнительной власти, который осуществляет реализацию государственной политики в сфере социального страхования, контроля за соблюдением трудового законодательства, выплаты пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, а также ведёт работу по профилактике профессиональных заболеваний․
Контактная информация - Официальный сайт: https://ussk․krasnodar․ru
- Горячая линия: 112 (круглосуточно для экстренных вопросов)
- Телефон справочного отдела: +7 (861) -12‑00‑01
- Телефон отдела выплат: +7 (861) -12‑00‑02
- Электронный адрес (общий): info@ussk․krasnodar․ru
- Электронный адрес отдела кадров: kadr@ussk․krasnodar․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с УССК граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС, ИНН и контактный телефон․
- После подтверждения личности вы получите доступ к:
- Подаче заявлений онлайн (пособия, страховые выплаты)․
- Отслеживанию статуса рассмотрения документов․
- Получению выписок из личного дела․
- Оплате госпошлин и штрафов․
Личный приём (обращения в офис)
Если требуется личное присутствие, вы можете записаться на приём к специалисту․
Как записаться - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- По телефону +7 (861) -12‑00‑03 (приёмная)․
- По электронной почте priem@ussk․krasnodar․ru с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты․
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел выплат |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел контроля и надзора |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел кадров |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Отдел информационных технологий |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Руководство (приёмные часы директора) |
Структура управления (отделы) - Отдел выплат и пособий – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения трудового законодательства, проведение проверок работодателей․
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация персонала, работа с кадрами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие портала «Госуслуги»․
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, консультирование граждан и юридических лиц․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о страховых случаях, подготовка отчетов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -12‑00‑10 | director@ussk․krasnodar․ru |
| Заместитель директора – по выплатам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -12‑00‑11 | kuznetsova@ussk․krasnodar․ru |
| Заместитель директора – по контролю | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -12‑00‑12 | smirnov@ussk․krasnodar․ru |
Отзывы и предложения граждан
Для повышения качества обслуживания УССК принимает отзывы, жалобы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://ussk․krasnodar․ru/feedback․
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@ussk․krasnodar․ru․
- Телефон горячей линии по приёмке жалоб: +7 (861) -12‑00‑20 (рабочие часы: 09:00‑18:00)․
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно отслеживать статус рассмотрения․
Все полученные обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах информируют по указанным в заявке контактным данным․
Краткое резюме
Управление социального страхования Краснодарского края обеспечивает:
- Своевременную выплату страховых пособий․
- Контроль за соблюдением трудового законодательства․
- Электронные сервисы для удобного взаимодействия граждан․
- Прозрачную работу руководства и возможность обратной связи․
Все необходимые контакты, графики приёма и перечень услуг доступны на официальном сайте ussk․krasnodar․ru․ При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить на горячую линию․
© 2026 Управление социального страхования Краснодарского края․ Информация актуальна на момент публикации․