Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важно: С 1 января 2023 года Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР) является правопреемником Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования РФ (ФСС РФ). Региональное отделение ФСС РФ по Удмуртской Республике прекратило существование как отдельное юридическое лицо. Его функции выполняет Управление Социального Фонда России по Удмуртской Республике (территориальный орган СФР). Ниже представлена актуальная на информация для обращений.

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Управление Социального Фонда России по Удмуртской Республике.

Краткое наименование: УСФР по УР / СФР по Удмуртии.

Статус: Территориальный орган федерального государственного внебюджетного фонда, Социального Фонда России.

Основные функции:

Назначение и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
Назначение и выплата пособий (по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, на детей, единовременные).
Обеспечение обязательным социальным страхованием от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
Выдача сертификатов материнского (семейного) капитала;
Реабилитация инвалидов, выдача технических средств реабилитации (ТСР).
Расчет и сбор страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами).
Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа.

Юридический адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д. 212.

ИНН: 7706016118 (ИНН СФР — единый для всей системы) / КПП регионального управления: 181043001 (уточняйте в реквизитах конкретного отделения).

ОГРН: 1027700220624 (ОГРН СФР).

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Главный портал для получения услуг и информации — единый сайт Социального Фонда России.

Официальный сайт СФР (федеральный): sfr.gov.ru
Региональный раздел (Удмуртская Республика): udm.sfr.gov.ru (здесь новости региона, адреса клиентских служб, график приема руководителей).
Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса.
Личный кабинет застрахованного лица: Доступен через lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги (раздел «Пенсионы, пособия и привилегии» → «Личный кабинет СФР»).

Горячая линия и контакт-центр

Единый номер контакт-центра СФР работает круглосуточно для автоматического информирования и в режиме операторов по рабочему времени (Мск).

Федеральная горячая линия (Единый контакт-центр СФР):

###-###-#### — бесплатно по всей России (для звонков с мобильных и стационарных телефонов).
###-###-#### — горячая линия по вопросам материнского капитала.

Телефоны Управления СФР по Удмуртской Республике (Ижевск):

Справка по адресам и телефонам отделений: (3412) -06-000 или ###-###-#### (доб. для региона).
Приемная руководителя Управления: (3412) -06-000 (уточняйте режим работы приемной).
Факс Управления: (3412) -06-001 (актуальность факса уточняйте на сайте udm.sfr.gov.ru).

Номера телефонов клиентских служб (Отделений) по городам Удмуртии

В Удмуртской Республике действует сеть клиентских служб (ранее — территориальные органы/отделения). Ниже приведены основные города. Актуальные адреса и телефоны конкретного отделения лучше проверить на карте на сайте udm.sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Населенный пункт / Район	Адрес (ориентировочный)	Телефон справки / Приемная
г. Ижевск (Центральная клиентская служба / Управление)	ул. Пушкинская, 212	(3412) -06-000
г. Ижевск (Клиентская служба №1 / Ленинский р-н)	ул. Коммунаров, 287	(3412) -06-XXX (уточняйте на сайте)
г. Ижевск (Клиентская служба №2 / Октябрьский р-н)	ул. 10 лет Октября, 12	(3412) -06-XXX
г. Ижевск (Клиентская служба №3 / Промышленный р-н)	ул. Бажова, 14	(3412) -06-XXX
г. Воткинск	ул. Ленина, 55	(34145) —XX-XX
г. Глазов	ул. Советская, 85	(34141) —XX-XX
г. Сарапул	ул. Ленина, 73	(34147) —XX-XX
г. Можега	ул. Ленина, 30	(34130) —XX-XX
г. Воткинск, г. Кизнер, г. Яр и др.	Адреса на сайте	См. раздел «Контакты» на udm.sfr.gov.ru

Примечание: Нумерация телефонов отделений может меняться. Используйте единый номер ###-###-#### для перенаправления в нужное отделение.

Электронные адреса (E-mail)

СФР перешел на прием обращений преимущественно через личный кабинет и портал Госуслуг. Прямые e-mail адреса отделений для приема заявлений не публикуются в открытом доступе из-за требований защиты персональных данных (152-ФЗ).

Для обращений руководителю Управления: через форму на сайте udm.sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан» / «Приемная руководителя»).
Для жалоб и предложений: через форму на sfr.gov.ru или Госуслугах.
По вопросам страховых взносов (работодателям): обращения направляются через личный кабинет страхователя на сайте СФР или через операторов ЭДО.

Личный кабинет застрахованного лица (ЛК СФР)

Это основной инструмент дистанционного обслуживания на 2026 год.

Возможности ЛК:

Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
Проверка истории начислений страховых взносов работодателями.
Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, ТСР без визита в офис.
Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
Заказ справок (Форма 1828, справка о доходах, справка для банка/визы).
Изменение способа получения выплат (банк, Почта России).
Запись на личный прием к специалисту (видеоприем или очный).

Как войти:

Через ЕСИА (Госуслуги) — учетная запись «Подтвержденная».
Напрямую на lk.sfr.gov.ru (требуется регистрация/подтверждение через Госуслуги или в клиентской службе).
Через приложение «СФР» (App Store / RuStore / Google Play).

Личный прием граждан и График приема

Прием граждан осуществляется предварительной записью (через ЛК, Госуслуги, по телефону ###-###-#### или на терминале в офисе). Без записи вход возможен только в исключительных случаях.

Режимы приема:

Очный прием: в клиентской службе по месту жительства/пребывания.
Видеоприем: через Личный кабинет СФР (требуется веб-камера и микрофон).
Прием руководителя Управления и заместителей: по расписанию, публикуемому на udm.sfr.gov.ru в разделе «Прием граждан». Обычно 1 раз в 2 недели в среду/четверг.

Типовой график работы клиентских служб (уточняйте у конкретного отделения!):

День недели	Часы работы (прием посетителей)	Примечание
Понедельник	08:30 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 13:48
Вторник	08:30 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 13:48
Среда	08:30 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 13:48
Четверг	08:30 – 17:00	Перерыв: 13:00 – 13:48
Пятница	08:30 – 16:00	Сокращенный день. Перерыв: 13:00 – 13:48
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: Некоторые отделения могут иметь «День приема граждан» (один день в неделю закрыт для приема, работают только со сложными вопросами/архивом). Всегда проверяйте график на сайте или по телефону перед визитом.

Структура Управления (Основные отделы и департаменты)

Управление СФР по УР структурировано по функциональному принципу. Обращение в конкретный отдел обычно происходит через специалиста клиентской службы (окна приема), который перенаправляет дело профильным сотрудникам.

Департамент пенсионного обеспечения: назначение пенсий, перерасчеты, социальные доплаты.
Департамент социальных выплат и пособий: пособия по временной нетрудоспособности (больничные — теперь электронные), беременности, уходу за ребенком, на детей, маткапитал.
Департамент реабилитации и инвалидности: МСЭ (медико-социальная экспертиза — теперь в ведении Минздрава, но СФР выдает ТСР/ИПРА), реабилитация, абонементы на санатории.
Департамент работы с застрахованными лицами и клиентским сервисом: клиентские службы, личные приемы, ЛК, Госуслуги, МФЦ.
Департамент страховых взносов и учетных процедур: работа с работодателями, проверки взносов, контрагентский учет (СНИЛС, стаж, коэффициенты).
Юридический департамент: судебное представительство, нормативная работа.
Департамент информационных технологий и кибербезопасности: поддержка ЛК, ЭДО, защита данных.
Административно-хозяйственный департамент: имущество, транспорт, закупки.
Служба внутреннего аудита и контроля / Служба безопасности.

Руководство Управления СФР по Удмуртской Республике

Данные актуальны на апрель 2026 года. Назначения могут меняться, проверяйте на сайте udm.sfr.gov.ru в разделе «Руководство».

Управляющий (Начальник Управления СФР по УР): [ФИО актуального руководителя на 2026 г.]
(Ранее: Должность возглавлялась руководителем регионального отделения ФСС/ПФР. На 2026 год уточните ФИО на официальном сайте).
Первый заместитель управляющего: Отвечает за организационную работу, кадры, ИТ.
Заместители управляющего по направлениям:
- По пенсионному обеспечению.
- По социальным выплатам и реабилитации.
- По страховым взносам и учету.
- По клиентскому сервису и взаимодействию с МФЦ.
Главный бухгалтер: Отвечает за финансово-экономическую деятельность.

Контакты приемной управляющего: Тел. (3412) -06-000 (для записи на прием к руководителю или его заместителям).

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

На 2026 год оценка работы СФР по Удмуртии формируется по нескольким каналам:

Где посмотреть/оставить отзыв:

Портал Госуслуг (Госуслуги.Решение проблем / Оценка качества): После оказания услуги приходит пуш-уведомление с просьбой оценить качество (шкала 1-5). Это основной официальный показатель.
Сайт СФР (sfr.gov.ru / udm.sfr.gov.ru): Раздел «Оценка качества условий оказания услуг» / «Обратная связь».
Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточки конкретных клиентских служб (адреса выше). Там реальные отзывы посетителей про очереди, вежливость, компетентность.
Народный контроль / Общественный совет при СФР: Работает при Управлении, принимает обращения по системным проблемам.

Типичные темы отзывов (2024-2026 гг.):

Удобство Личного кабинета и приложения СФР (история стажа, заказ справок).

Положительные моменты	Проблемные зоны (на что жалуются)
Внедрение «проактивных» выплат (пособия приходят сами, без заявления).	Долгое ожидание ответа на сложные письменные обращения (до 30 дней).
Сложность дозвона по телефону 8-800 в часы пик (утро, понедельник).
Работа через МФЦ «Мои Документы» (подача документов ближе к дому).	Ошибки в начислениях работодателей, которые приходится исправлять через СФР.
Вежливая работа специалистов при видеоприеме.	Неудобное парковка/доступ к зданию на Пушкинской, 212 (Ижевск).

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро в 2026 году

Простое действие (посмотреть стаж, заказать справку, подать на пособие): Зайдите в Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) или Госуслуги. 90% вопросов решаются там за 5 минут.
Сложный вопрос / Нужен консультация: Звоните ###-###-####. Оператор видит вашу карточку (если авторизуетесь по СНИЛС/паспорту) и даст развернутый ответ.
Нужно сдать оригиналы документов / Подписать заявление «мокрой подписью»: Запишитесь на прием через ЛК/Госуслуги/8-800 в удобное отделение (Клиентскую службу) или МФЦ. Приходите точно по времени.
Жалоба на действия/бездействие сотрудника: Пишите через форму на sfr.gov.ru (раздел «Обращения») или на Госуслугах. Контрольные сроки ответа — 30 дней.
Работодатель (взносы, отчетность): Только через Личный кабинет страхователя на сайте СФР или ЭДО (Операторы ЭДО). Телефоны для юрлиц: ###-###-#### (спец. линия).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Структура Управления, номера телефонов отделений, ФИО руководителей и графики приема могут изменяться. Окончательно актуальную информацию всегда подтверждайте на официальном сайте udm.sfr.gov.ru или по единой горячей линии ###-###-####.