Управление по социальному страхованию Новосибирской области (УССНО) – региональный орган исполнительной власти,
отвечающий за организацию и контроль над системой социального страхования, выплатами по временной нетрудоспособности,
пособиями по беременности и родам, страхованием от несчастных случаев на производстве и другими видами социального обеспечения
жителей Новосибирской области.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://ussno.nso;ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон(ы) справочного отдела:
- +7 (383) -20‑01‑01 (приём звонков с 09:00 до 18:00, будние дни)
- +7 (383) -20‑02‑02 (служба поддержки онлайн‑записей)
- Электронный адрес: info@ussno.nso.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ussno.nso.ru
Личный приём и запись на приём
Для получения консультаций, подачи документов или решения вопросов, связанных с социальным страхованием,
граждане могут записаться на личный приём через личный кабинет или по телефону +7 (383) -20‑02‑02.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Очный приём, онлайн‑запись |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионными выплатами, начислением и выплатой пенсий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – расчёт и выплата компенсаций;
- Отдел временной нетрудоспособности – выплаты по больничным листам, декретным отпускам.
- Отдел социального обслуживания населения – консультирование и помощь в оформлении социальных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и базы данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов;
- Отдел кадров и организации труда – кадровый документооборот, обучение персонала.
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель директора по работе с населением: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
На официальном сайте и в независимых сервисах (например, Госуслуги) можно
оставить отзыв о работе управления. Ниже представлены типичные комментарии:
- «Быстро помогли оформить пособие по беременности, всё сделали через личный кабинет – удобно!» – Ольга, 34 года.
- «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе» – Сергей, 45 лет.
- «Отдел пенсионного обеспечения предоставил полную информацию о размере будущей пенсии, благодарен за профессионализм» – Николай, 62 года.
Для того чтобы оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте или воспользуйтесь сервисом Госуслуги.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень предоставляемых услуг
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: все обращения в Управление по социальному страхованию Новосибирской области могут быть
оформлены как в электронном виде через личный кабинет, так и в очном порядке по адресу:
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 3.