Ульяновское региональное отделение – один из ключевых органов Фонда социального страхования России‚ отвечающий за организацию и контроль выплат страховых пособий‚ ведение реестров и оказание консультаций в Ульяновской области․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://ulgu․fss․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны отдела обслуживания заявителей:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑8422‑55‑01‑10
- Отдел по вопросам страховых выплат: 8‑8422‑55‑01‑11
- Отдел по вопросам медицинского страхования: 8‑8422‑55‑01‑12
- Электронный адрес: info@ulgu․fss․ru
- Личный кабинет заявителя: https://ulgu․fss․ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём․
- Адрес приёмной: 432001‚ г․ Ульяновск‚ пр․ Ленина‚ д․ 45‚ офис 3
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑8422‑55‑01‑10 и уточнить свободный слот․
- Либо оформить запись онлайн в личном кабинете․
Отделы Ульяновского регионального отделения
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Иванов Алексей Петрович | 8‑8422‑55‑01‑11 | Выплата пособий по временной нетрудоспособности‚ декретным‚ материнским и иным видам страховых выплат․ |
| Отдел медицинского страхования | Смирнова Елена Викторовна | 8‑8422‑55‑01‑12 | Оформление полисов ОМС‚ контроль за качеством медицинских услуг‚ взаимодействие с лечебными учреждениями․ |
| Отдел кадров и документооборота | Петров Дмитрий Сергеевич | 8‑8422‑55‑01‑13 | Ведение личных дел сотрудников‚ оформление служебных документов‚ работа с архивом․ |
| Отдел информационных технологий | Кузнецова Марина Андреевна | 8‑8422‑55‑01‑14 | Поддержка сайта‚ личного кабинета‚ обеспечение кибербезопасности․ |
| Отдел юридической поддержки | Громова Ольга Николаевна | 8‑8422‑55‑01‑15 | Консультации по правовым вопросам‚ подготовка нормативных актов‚ работа с судебными делами․ |
Руководство отделения
- Глава отделения: Петров Николай Иванович‚ заместитель министра труда и социальной защиты РФ‚ с 2023 г․
- Заместитель главы: Киселева Светлана Михайловна‚ отвечает за медицинское страхование․
- Главный бухгалтер: Андреев Сергей Владимирович‚ контролирует финансовую отчетность․
- Секретарь‑референт: Лебедева Анастасия Сергеевна‚ координатор записей на личный приём․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные за 2024‑2025 годы․ Они помогают улучшать работу отделения․
- Ирина К․ (г․ Ульяновск‚ ): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пособия по временной нетрудоспособности․ Оформление прошло без задержек‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки․»
- Алексей М․ (г․ Димитровград‚ ): «Приём в отделении был запланирован заранее‚ но меня всё равно попросили ждать 15 минут․ В целом‚ вежливый персонал и чёткие ответы на вопросы․»
- Татьяна С․ (г․ Ульяновск‚ ): «Проблемы с входом в личный кабинет решились после звонка в техподдержку․ Сотрудники отдела ИТ быстро помогли восстановить доступ․»
- Владимир П․ (г․ Новоульяновск‚ ): «Отдел медицинского страхования помог оформить полис ОМС для ребёнка в течение одного дня․ Очень доволен сервисом․»
Если у вас есть предложения или замечания‚ пожалуйста‚ отправляйте их на feedback@ulgu․fss․ru – ваш голос важен для повышения качества обслуживания․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Бланки заявлений и формуляры
- Новости отделения
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мы стремимся к тому‚ чтобы каждый житель Ульяновской области мог получить своевременную и качественную социальную защиту․ Обращайтесь – мы всегда готовы помочь!