Дата актуализации:  г.

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт компании: https://ingos-m.ru
На сайте доступен Личный кабинет – удобный сервис для оформления полисов, оплаты, просмотра
истории страхования и подачи заявлений об урегулировании убытков.

Горячие линии и телефонный центр

• Федеральная горячая линия: 8‑800‑600‑2427
• Региональная горячая линия (Кировская область): 8‑8332‑21‑43‑03
• Контакт‑центр (общий): 8‑800‑100‑77‑55

Офисы страховой компании в Кирове

Офис «Ингосстрах‑М», ул. Горького, 5

Адрес: 610017, г. Киров, ул. Горького, д. 5, офис 308 (продажа полисов и обслуживание клиентов).
Телефоны:

• (8332) -0‑55‑84
• (8332) -0‑55‑75 (общий справочный номер)
• (8332) -2‑61‑65 – отдел медицинского страхования
• 7 (8332) -0‑55‑83 – приемный отдел

График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00.

Офис «Ингосстрах‑М», ул. Горького, 5, офис 301

Адрес: г. Киров, ул. Горького, д. 5, офис 301 (медицинская реабилитация).
Телефон: (8332) -2‑61‑65
Факс: (8332) -0‑55‑83

Филиал «Ингосстрах‑СПАО», ул. Розы Люксембург, 30

Адрес: г. Киров, ул. Розы Люксембург, д. 30, офис 408.
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00.

Офис обслуживания клиентов, ул. Воровского, 123‑А

Адрес: г. Киров, ул. Воровского, д. 123‑А.
Телефон: 8‑800‑100‑77‑55 (контакт‑центр).

Офис в пр‑т Октябрьский, 125

Адрес: г. Киров, пр‑т Октябрьский, д. 125.
Телефон: 956‑55‑55, 234‑36‑48, 959‑44‑05 (факс).

Офис в ул. Менделеева, 6

Адрес: г. Киров, ул. Менделеева, д. 6.
Телефон: 7 (8332) -05 583, 7 (8332) -05 584, 7 (8332) -26 165.

Электронная почта и онлайн‑поддержка

E‑mail для деловых запросов: info@ingos-m.ru
E‑mail для обращения в службу поддержки: support@ingos-m.ru

Личный приём (персональный менеджер)

Для клиентов, оформляющих полисы «ОСАГО», «КАСКО», «ОМС», «ДМС» и корпоративные программы,
предусмотрён личный приём в офисах. Записаться можно:

1. по телефону справочного отдела (см. пункт 2);
2. через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
3. по электронной почте personal@ingos-m.ru.

Структура отделов в Кировском филиале

• Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС.
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев.
• Медицинский отдел – ОМС, ДМС, реабилитация.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса и автопарков.
• Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала

Информация о руководстве (генеральный директор, заместители, руководители отделов) публикуется
на официальном сайте в разделе «Руководство».
На момент написания статьи в Кировском филиале руководит Иванов И.И. (генеральный директор регионального
подразделения). Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется обратиться
в контакт‑центр или посетить сайт.

Отзывы клиентов

Ниже приведены ссылки на популярные площадки, где собираются отзывы о работе офисов Ингосстраха в Кирове:

• Zoon – отзывы о филиалах
• 2ГИС – рейтинг и комментарии
• Yell.ru – отзывы и оценки

Большинство отзывов отмечают:

• быструю и вежливую работу операторов горячей линии;
• профессионализм сотрудников в отделе урегулирования убытков;
• некоторые замечания по длительности ожидания в часы пик.

Как добраться до офисов

Для удобства навигации рекомендуется использовать карты Яндекс или Google Maps,
указав точный адрес (например, «Горького 5, офис 308»). Общественный транспорт: автобусные
маршруты № 5, 12, 27 останавливаются рядом с улицей Горького.

Краткая справка

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в горячую линию или оформляйте запрос
в личном кабинете – это самый быстрый способ получить ответ.