Данная статья содержит подробную информацию об Ульяновском филиале АО «Страховая компания «СОГАЗ-МЕД», расположенном по адресу: г. Ульяновск, ул. Красногвардейская, д. 25. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, сведения об услугах, структуре отделения и отзывы посетителей на .

Общее описание и статус отделения

Полное наименование: Ульяновский филиал АО Страховая компания «СОГАЗ-МЕД» (соответствует реестру страховых медицинских организаций).

Статус: Центральный офис СОГАЗ-Мед в Ульяновске. Крупнейший страховщик по системе ОМС в России, представленный в 56 регионах.

Адрес: 432011, Ульяновская область, г. Ульяновск, Ленинский район, Центр м-н, ул. Красногвардейская, 25 (вход со стороны двора/фасада).

Карта и навигация: Объект отмечен в 2ГИС, Яндекс.Картах и других навигаторах как «СОГАЗ-Мед Центральный офис». Рядом находятся иные отделения: пункт выдачи полисов (Оренбургская, 27, корп. 1), Ульяновское отделение №1 (ул. Гончарова, 34А), Ульяновское отделение №2 (проспект…).

Контакты для обращений

Телефоны

• Единая федеральная горячая линия СОГАЗ-Мед (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-#### (основной номер для консультаций по ОМС, ДМС, полисов, качеству медпомощи);
• Телефон справочной/ресепшн центрального офиса (Ульяновск): Уточняйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или через 2ГИС, так как локальные номера филиалов могут меняться. Обычно для записи на прием и уточнения графика удобнее использовать федеральный 8-800.

Электронные адреса (E-mail)

• Общая корпоративная почта: info@sogaz-med.ru (для официальных обращений, жалоб, предложений).
• Почта для работы с полисами ОМС: часто используются региональные ящики, уточните у оператора горячей линии.

Официальный сайт

www.sogaz-med.ru, основной портал компании.

• Здесь доступен Личный кабинет застрахованного (регистрация по СНИЛС/полису).
• Сервис онлайн-заказа полиса ОМС (электронный или пластиковый).
• Раздел «Офисы и контакты» с интерактивной картой и актуальным графиком.
• Внедрен сервис бесплатных онлайн-консультаций для повышения доступности услуг.

График работы и личный прием

Режим работы центрального офиса (ул. Красногвардейская, 25) по данным 2ГИС:

Личный прием руководства и специалистов

• Прием руководителя филиала и заместителей обычно проводится по предварительной записи через администрацию или по обращению через сайт/горячую линию.
• Для решения вопросов по страховым случаям, качеству медпомощи или переоформлению полиса, как правило, достаточно обратиться к специалистам фронт-офиса в часы работы без предварительной записи (по живой очереди или электронной талончику).

Структура отделения: Отделы и услуги

В центральном офисе на Красногвардейской, 25 функционируют ключевые департаменты филиала:

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС): выдача/замена полисов (пластик, электронный), внесение изменений, консультации по правам застрахованных.
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС): оформление корпоративных и индивидуальных программ, расчет тарифов, сопровождение клиентов.
• Отдел экспертизы качества и доступности медпомощи (ЭКМП): рассмотрение жалоб на качество/объем/сроки медпомощи, защита прав пациентов.
• Отдел работы с обращениями граждан: прием письменных и электронных жалоб, предложений, заявлений.
• Бухгалтерия и касса: расчеты с медицинскими организациями, возмещение расходов застрахованным (по ДМС/травематизму).
• IT-поддержка и Личный кабинет: помощь в авторизации на портале, восстановление доступа, технические вопросы.

Руководство филиала

Согласно открытым реестрам (Реестр СМО ФФОМС/ТФОМС), филиал возглавляет Директор Ульяновского филиала АО СК «СОГАЗ-МЕД».

• ФИО руководителя: Точные ФИО текущего директора на 03.2026 лучше уточнить на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» или по телефону ###-###-####, так как кадровые изменения возможны.
• Структура управления: Директор, Заместители директора по направлениям (ОМС, ДМС, ЭКМП, администрирование, финансы), Начальники отделов.

Обращения к руководству можно направить через «Приемную» на сайте, почту info@sogaz-med.ru или в письменном виде по адресу офиса.

Личный кабинет застрахованного (Онлайн-сервисы)

Компания активно развивает цифровые сервисы. Через Личный кабинет на sogaz-med.ru или мобильное приложение «СОГАЗ-Мед» доступно:

1. Получение электронного полиса ОМС (сразу после оформления на экране/по email).
2. Заказ пластикового полиса с доставкой почтой России или самовывозом в офисе (в т.ч. на Красногвардейской, 25).
3. Проверка статуса полиса (действует/не действует), привязка к СМО.
4. Запись к врачу (интеграция с ЕМИАС/региональными порталами записи).
5. Подача обращения/жалоба на качество медпомощи (ЭКМП).
6. История обращений и выплат (по ДМС).
7. Бесплатные онлайн-консультации врачей (новый сервис, упомянутый в новостях компании).

Отзывы посетителей (Анализ на 03.2026)

Общий рейтинг на 2ГИС: 3.5 – 3.6 / 5.0 (на основе ~54-58 оценок).

Типичные положительные моменты:

• Возможность быстро получить/заменить полис ОМС (в т.ч. электронный).
• Работает пункт выдачи полисов без долгих очередей (если прийти не в час пик).
• Компетентные специалисты по вопросам ЭКМП (защита прав пациентов).
• Удобное расположение (центр города, общественный транспорт).

Частые замечания и проблемы (из отзывов):

• График работы и обед: Несколько отзывов (в т.ч. от ) указывают на необходимость заранее звонить и уточнять график, так как реальное время открытия/закрытия или перерыв на обед может отличаться от المعلнного на сайте/картах. Посетители жалуются на приход в закрытое отделение.
• Очереди: В часы пик (утро, дни после праздников) возможны ожидания.
• Телефоны: Сложность дозвониться до локального офиса (рекомендуется использовать 8-800).

«10.03.25 года поехала сделать полис ребенку. До этого звонила в Согаз и уточняла график работы и дни, чтобы не съездить просто так. Сообщили по телефону одно, а по факту…» — фрагмент реального отзыва клиента, подчеркивающий важность предварительной проверки графика по телефону ###-###-####.

Ключевые рекомендации перед визитом

1. Позвоните на ###-###-#### за 1-2 дня до визита: подтвердите график на конкретную дату, уточните список документов (паспорт, СНИЛС, старый полис) и возможность предварительной записи через терминал/сайт.
2. Используйте Личный кабинет / Госуслуги: Оформление электронного полиса ОМС занимает 5 минут онлайн и не требует визита в офис.
3. Время визита: Лучше приходить в первой половине дня (после 09:00, до 11:30), избегая перерыва на обед (12:00–13:00) и конца рабочего дня.
4. Альтернативные точки: Если нужно только получить готовый полис — проверьте пункт выдачи на Оренбургской, 27 к.1 или отделение на Гончарова, 34А, там может быть короче очередь.

Реквизиты для официальных обращений (Почтовый адрес)

Данная информация собрана на основе открытых источников (2ГИС, Реестр СМО, официальный сайт СОГАЗ-Мед, отзывы пользователей) актуальна на . Графики работы и контакты могут изменяться. Официально актуальные данные всегда подтверждайте на sogaz-med.ru или по телефону ###-###-####.