Ульяновский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» – одна из крупнейших страховых медицинских организаций в Ульяновской области. Филиал оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), оформлению полисов, консультированию по вопросам медицинского обслуживания и защите прав застрахованных.
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://kapmed.ru |
| Горячая линия (т toll‑free): | 8 (800) -00‑01‑03 |
| Дополнительный номер: | 7 (800) -00‑07‑02 |
| Электронная почта: | info@kapmed.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://kapmed.ru/personal |
Адреса филиала и его отделений
- Главный офис: ул. Красногвардейская, д. 25, г. Ульяновск, 432063
- Отделение 1: ул. Гончарова, д. 34А, г. Ульяновск, 432063
- Отделение 2: просп. Академика Филатова, д. 11, г. Ульяновск, 432063
Режим работы
Все приёмные и сервисные отделения работают по единому графику:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Личный приём руководства
Для записи на личный приём к руководству необходимо предварительно позвонить по телефону горячей линии или написать на электронную почту. Приём проводится в главный офис по адресу ул. Красногвардейская, д. 25.
Структура филиала
Отделы
- Отдел приёма и регистрации застрахованных
- Отдел страхования и оформления полисов ОМС
- Отдел медицинского обслуживания (взаимодействие с лечебными учреждениями)
- Юридический отдел (защита прав застрахованных)
- Отдел работы с корпоративными клиентами
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Руководство филиала
- Директор: Елена Валентиновна Бараненкова
- Заместитель директора по медицинскому обслуживанию: Игорь Петрович Соколов
- Заместитель директора по страхованию: Анна Сергеевна Кузнецова
- Главный бухгалтер: Марина Викторовна Лебедева
Отзывы пациентов и застрахованных
Согласно публичным ресурсам (2ГИС, Яндекс.Карты) филиал имеет средний рейтинг 3,6 из 5 (на основе более 50 отзывов). Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро оформляют полис ОМС», «Отличный сервис в личном кабинете», «Доступный вход для людей с ограниченными возможностями».
- Негативные: «В часы пик приходится ждать в очереди», «Не всегда удаётся сразу связаться с врачом‑консультантом по телефону».
Большинство клиентов отмечают, что сотрудники филиала проявляют патриотизм и преданность делу, что подтверждается публичными заявлениями директора Елены Бараненковой.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по полису ОМС, необходимости получения медицинской помощи или защите прав, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑01‑03 (круглосуточно).
- Отправить запрос на электронную почту info@kapmed.ru.
- Зайти в личный кабинет на сайте kapmed.ru/personal и оставить обращение онлайн.
- Лично посетить один из офисов в рабочие часы (см. график выше).
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Ульяновской области
- Карта филиала в 2ГИС