Уральская горно‑металлургическая компания (УГМК) — крупнейший холдинг России, который помимо добычи и переработки металлов управляет собственным медицинским страхованием. В Екатеринбурге работает сеть офисов УГМК‑Медицина, где можно оформить ДМС/ОМС, получить консультацию специалистов и воспользоваться сервисами личного кабинета.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://ugmk-medicine.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
• Телефон для записи в поликлинику «УГМК‑Здоровье»: ###-###-####
• Электронный адрес: info@ugmk-medicine.ru
• Личный кабинет пациента: https://lk.ugmk-medicine.ru

Адреса и телефоны офисов в Екатеринбурге (по состоянию на 14 мая 2025 г.)

Личный приём и график работы

Для получения персонального обслуживания (выдача полисов, консультации по страховым случаям, оформление заявок) в каждом офисе предусмотрён личный приём. Записаться можно:

1. по телефону указанному в таблице выше;
2. через онлайн‑форму на сайте ugmk-medicine.ru/record;
3. в личном кабинете пациента – раздел «Запись к специалисту».

Пример графика личного приёма в головном офисе (ул. Первомайская):

• Пн‑Чт — 08:30 – 12:00, 13:30 – 17:30;
• Пт — 08:30 – 12:00, 13:30 – 16:15;
• Сб‑Вс — выходные.

Структура компании: отделы и их функции

• Отдел продаж ДМС – оформление добровольных медицинских страховок для физических и юридических лиц.
• Отдел ОМС – работа с обязательным медицинским страхованием, взаимодействие с ФОМС.
• Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с обращениями в личном кабинете, обработка жалоб.
• Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
• Отдел IT‑поддержки – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, защита персональных данных.
• Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, работа с нормативными актами.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов из открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Обратите внимание, что мнения могут различаться, поэтому рекомендуется ознакомиться с несколькими отзывами перед визитом.

• 2ГИС (2025): «Отличный сервис, быстро оформляют ДМС, персонал вежливый. Единственное, иногда долго ждут в очереди в пятницу». Ссылка
• Zoon (2024): «Проблемы с выплатой по страховым случаям, но после обращения в отдел клиентского сервиса всё уладилось». Ссылка
• Яндекс.Карты (2025): «Удобное расположение офисов, хороший онлайн‑кабинет, но горячая линия иногда «перезагружает»». Ссылка

Как быстро связаться с УГМК‑страхованием в Екатеринбурге?

Если вам нужен срочный ответ, используйте один из следующих способов:

1. Круглосуточный контакт‑центр: 8‑800‑100‑07‑02 (операторы принимают звонки 24 ч × 7 дн.)
2. Онлайн‑чат на официальном сайте: нажмите кнопку «Чат» в правом нижнем углу главной страницы.
3. Электронная почта: support@ugmk-medicine.ru – ответ в течение 2‑4 часов в рабочие дни.
4. Личный кабинет: в разделе «Обратная связь» можно оставить сообщение, которое будет направлено в ваш профиль.

Краткое резюме

• Главный телефон горячей линии – 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно).
• Офисы в Екатеринбурге: более 14 точек, основные адреса – ул. 8 Марта 75, ул. 8 Марта 212, ул. Первомайская 12.
• Официальный сайт – ugmk-medicine.ru, где есть личный кабинет и онлайн‑запись.
• Руководство: президент Искандар Махмудов, гендиректор Андрей Козицын, коммерческий директор Игорь Кудряшкин.
• Отзывы в основном положительные, но есть замечания по очередям и скорости выплат.

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления ДМС/ОМС в Екатеринбурге, «УГМК‑Медицина» предлагает широкий спектр услуг, удобные каналы связи и развитую сеть офисов. Не откладывайте – позвоните уже сейчас!