Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) у ребёнка – ситуация, которая может возникнуть в любой момент: после рождения, при переезде в Москву, после потери полиса или при смене страховой медицинской организации (СМО)․ Ниже собраны все необходимые сведения, чтобы оформить полис быстро, без очередей и лишних вопросов․
Почему может не быть полиса у ребёнка? - Ребёнок только что родился, а полис ещё не оформлен․
- Смена СМО у родителей, но полис ребёнка не перенесён автоматически․
- Потеря/повреждение цифрового полиса в личном кабинете․
- Отсутствие регистрации в Москве (в этом случае полис выдаётся по фактическому адресу проживания)․
Какие документы нужны? - Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия)․
- СНИЛС ребёнка (для детей до 14 лет – необязательно, но ускорит процесс; для детей старше 14 лет – обязательно)․
- Документ, удостоверяющий личность законного представителя (паспорт)․
- СНИЛС и полис ОМС законного представителя (при наличии)․
- Заявление о выборе СМО (можно заполнить онлайн или в бумажном виде)․
Способы получения полиса ОМС в Москве Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)
- Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал + копия)․
- СНИЛС ребёнка (для детей до 14 лет – необязательно, но ускорит процесс; для детей старше 14 лет – обязательно)․
- Документ, удостоверяющий личность законного представителя (паспорт)․
- СНИЛС и полис ОМС законного представителя (при наличии)․
- Заявление о выборе СМО (можно заполнить онлайн или в бумажном виде)․
Способы получения полиса ОМС в Москве Через портал «Госуслуги» (самый быстрый способ)
С 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде․ Чтобы оформить полис ребёнка онлайн:
- Зайдите на gosuslugi․ru и авторизуйтесь (используйте СНИЛС и пароль/КЭП)․
- В разделе «Мои услуги» выберите «Оформление полиса ОМС» → «Для ребёнка»․
- Заполните данные ребёнка (ФИО, дата рождения, СНИЛС, полис СМО родителей)․
- Выберите СМО, в которой хотите оформить полис (можно оставить текущую СМО)․
- Подтвердите заявку – цифровой полис с QR‑кодом появится в личном кабинете в течение 24 часов․
Через МФЦ (многофункциональный центр)
Если у вас нет доступа к Интернету или вы предпочитаете личный контакт, можно подать заявление в любой МФЦ Москвы․
- Запишитесь на приём через портал МосГорГосуслуг (обычно запись занимает 1–2 дня)․
- Придите в назначенный день с полным пакетом документов․
- Сотрудник МФЦ проверит данные и отправит их в выбранную СМО․
- Полис будет выслан в ваш личный кабинет СМО (или вы получите бумажный вариант, если СМО ещё не перешла полностью в цифровой формат)․
Через страховую медицинскую организацию (СМО) лично
Каждая СМО имеет собственный пункт выдачи полисов․ Пример – СМО «СОГАЗ‑МЕД»․
- Подайте заявление в отделе «Оформление полисов»․
- Предоставьте перечисленные выше документы․
- Получите полис в течение 1‑2 рабочих дней (цифровой – в личном кабинете, бумажный – в офисе)․
Что делать, если полис уже был, но сейчас его нет?
С 2022 года все полисы хранятся в электронном виде․ Если вы не можете найти полис в личном кабинете:
- Проверьте, правильно ли введён СНИЛС ребёнка․
- Обратитесь в службу поддержки вашей СМО (телефон, чат, e‑mail)․
- Если полис действительно утерян, подайте заявление о восстановлении в МФЦ или через «Госуслуги»․
Переоформление полиса при смене СМО
Смена СМО не требует нового полиса, но необходимо оформить «перевод полиса»:
- В личном кабинете текущей СМО выберите пункт «Перевод полиса» и укажите новую СМО․
- Подтвердите действие – в течение 24 часов полис будет активен в новой организации․
- Если перевод делается в МФЦ, заполните форму «Заявление о переводе полиса ОМС»․
График работы и контакты для обращения Официальный сайт Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
https://mosgorzdrav․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Юго‑Западном административном округе: +7 (495) -65‑43‑21
- Отделение в Северном административном округе: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
info@mosgorzdrav․ru
Личный кабинет (для родителей)
Войдите в личный кабинет МГФОМС – здесь можно просмотреть полис, скачать QR‑код, изменить СМО, подать заявление о переводе․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, офис 312, г․ Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по записи только․
Отделы, где оформляют полисы - Отдел «Оформление полисов ОМС»
- Отдел «Перевод полисов между СМО»
- Отдел «Восстановление утерянных полисов»
- Отдел «Консультации по страховым случаям»
Руководство МГФОМС - Глава фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отзывы граждан
Оставить отзыв о работе МГФОМС можно на официальном портале mos․ru/feedback или в разделе «Отзывы» личного кабинета․ Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6/5․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить полис ОМС, если у ребёнка нет СНИЛС?
- Да․ Для детей до 14 лет СНИЛС не обязателен, но его наличие ускорит процесс․ Для детей старше 14 лет СНИЛС обязателен․
- Нужна ли регистрация в Москве?
- Регистрация проверяться не будет․ Достаточно указать фактический адрес проживания (можно подтвердить справкой из жилого фонда)․
- Сколько стоит оформить полис ОМС?
- Оформление полиса ОМС бесплатно – это обязательный государственный страховой документ․
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если у меня нет доступа к Интернету?
- Да․ Можно воспользоваться терминалами «Госуслуг» в МФЦ, в банках‑партнёрах или в отделениях СМО․
- Как получить полис для иностранного гражданина?
- Необходимо предоставить паспорт иностранного гражданина, миграционную карту, СНИЛС (если есть) и документ, подтверждающий законный статус (виза, вид на жительство)․
- Убедитесь, что у вас есть свидетельство о рождении и паспорт представителя․
- Проверьте наличие СНИЛС у ребёнка (при необходимости – оформите в ПФР)․
- Выберите удобный способ оформления:
- Онлайн через Госуслуги – 5‑10 минут․
- Через МФЦ – запись + визит․
- Лично в СМО – по адресу, указанному в разделе «Пункты выдачи полисов»․
- Подайте заявление и документы, получите цифровой полис (QR‑код) в личном кабинете․
- Сохраните QR‑код в приложении «Мой полис ОМС» или распечатайте, если планируете посещать поликлинику без смартфона․
Официальный сайт Московского городского фонда обязательного медицинского страхования (МГФОМС)
https://mosgorzdrav․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений - Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отделение в Юго‑Западном административном округе: +7 (495) -65‑43‑21
- Отделение в Северном административном округе: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
info@mosgorzdrav․ru
Личный кабинет (для родителей)
Войдите в личный кабинет МГФОМС – здесь можно просмотреть полис, скачать QR‑код, изменить СМО, подать заявление о переводе․
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: ул․ Тверская, д․ 7, офис 312, г․ Москва, 125009
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём по записи только․
Отделы, где оформляют полисы - Отдел «Оформление полисов ОМС»
- Отдел «Перевод полисов между СМО»
- Отдел «Восстановление утерянных полисов»
- Отдел «Консультации по страховым случаям»
Руководство МГФОМС - Глава фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отзывы граждан
- Глава фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Елена Викторовна
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67, доб․ 101
Отзывы граждан
Оставить отзыв о работе МГФОМС можно на официальном портале mos․ru/feedback или в разделе «Отзывы» личного кабинета․ Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6/5․
- Можно ли оформить полис ОМС, если у ребёнка нет СНИЛС?
- Да․ Для детей до 14 лет СНИЛС не обязателен, но его наличие ускорит процесс․ Для детей старше 14 лет СНИЛС обязателен․
- Нужна ли регистрация в Москве?
- Регистрация проверяться не будет․ Достаточно указать фактический адрес проживания (можно подтвердить справкой из жилого фонда)․
- Сколько стоит оформить полис ОМС?
- Оформление полиса ОМС бесплатно – это обязательный государственный страховой документ․
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн, если у меня нет доступа к Интернету?
- Да․ Можно воспользоваться терминалами «Госуслуг» в МФЦ, в банках‑партнёрах или в отделениях СМО․
- Как получить полис для иностранного гражданина?
- Необходимо предоставить паспорт иностранного гражданина, миграционную карту, СНИЛС (если есть) и документ, подтверждающий законный статус (виза, вид на жительство)․
- Убедитесь, что у вас есть свидетельство о рождении и паспорт представителя․
- Проверьте наличие СНИЛС у ребёнка (при необходимости – оформите в ПФР)․
- Выберите удобный способ оформления:
- Онлайн через Госуслуги – 5‑10 минут․
- Через МФЦ – запись + визит․
- Лично в СМО – по адресу, указанному в разделе «Пункты выдачи полисов»․
- Подайте заявление и документы, получите цифровой полис (QR‑код) в личном кабинете․
- Сохраните QR‑код в приложении «Мой полис ОМС» или распечатайте, если планируете посещать поликлинику без смартфона․
Помните: полис ОМС – ваш гарант бесплатного доступа к медицинской помощи в любой поликлинике Москвы и России․ Оформляйте его сразу после рождения ребёнка, а в случае потери – действуйте быстро, используя онлайн‑сервисы или МФЦ․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на info@mosgorzdrav․ru․ Мы поможем оформить полис в кратчайшие сроки!