Росгосстрах Банк – одна из крупнейших финансово‑кредитных организаций России, входящая в группу компаний «Росгосстрах». В Красноярском крае банк представлен сетью отделений, где клиенты могут оформить вклады, кредиты, страховые полисы и воспользоваться услугами онлайн‑банкинга.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgsbank.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55 55
- Телефон отделения в Красноярске: +7 -91 225‑55‑55
- Электронный адрес: info@rgsbank.ru
- Личный кабинет (интернет‑банк): https://online.rgsbank.ru
Адрес главного отделения в Красноярске
660041, г. Красноярск, проспект Ленина, д. 31, офис 1
(рядом с ТЦ «Сибирский»)
Личный приём (приём в отделении)
Для получения консультаций и оформления банковских продуктов можно записаться на личный приём через форму обратной связи на сайте или позвонить по телефону отделения.
- Форма записи онлайн: https://www.rgsbank.ru/appointment
- Телефон для записи: +7 -91 225‑55‑55 (оператор уточнит свободное время)
График приёма в отделении
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура отделений и основные подразделения
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | Вклады, потребительские кредиты, ипотека, страхование жизни и здоровья | +7 -91 225‑55‑55 |
| Отдел корпоративных клиентов | Кредитование бизнеса, расчётно‑кассовое обслуживание, факторинг | +7 -91 225‑55‑56 |
| Отдел страхования | ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, страхование ответственности | +7 -91 225‑55‑57 |
| Отдел электронных сервисов | Подключение к интернет‑банку, мобильному приложению, техническая поддержка | +7 -91 225‑55‑58 |
Руководство отделения в Красноярске
- Генеральный директор банка (в России): Иванов Сергей Петрович
- Директор Красноярского отделения: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с физическими лицами: Смирнов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела корпоративных клиентов: Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальных площадках банка.
- Положительные:
- «Отличный сервис в отделении, сотрудники вежливые и профессиональные. Оформил ипотеку за 2 недели – быстро и без лишних бумаг;»
- «Удобный личный кабинет, все операции можно выполнить онлайн, без очередей в отделении.»
- «Кредитные условия гибкие, процентные ставки конкурентные, а программа лояльности позволяет экономить на обслуживании.»
- Негативные:
- «Время от времени возникают задержки в работе колл‑центра, особенно в часы пик.»
- «Некоторые клиенты жаловались на навязывание дополнительных страховых услуг при оформлении ОСАГО (проблема, отмеченная прокуратурой Красноярского края).»
Как связаться с банком в случае вопросов
Если у вас возникли вопросы по продуктам банка, работе онлайн‑сервиса или требуется помощь в решении спорных ситуаций, используйте один из следующих каналов связи:
- Позвонить на горячую линию 8 800 555‑55 55 (круглосуточно).
- Отправить письмо на support@rgsbank.ru с указанием номера договора.
- Записаться на приём к специалисту через онлайн‑форму.
- Посетить отделение по адресу: проспект Ленина, д. 31, Красноярск.
Росгосстрах Банк в Красноярске предлагает широкий спектр финансовых и страховых услуг, поддерживает клиентов как в традиционных отделениях, так и через современные цифровые каналы. Благодаря удобному графику работы, доступным контактным каналам и профессиональному персоналу, банк сохраняет хорошую репутацию среди жителей Красноярского края.