Тюменский фонд социального страхования (ТФСС) – государственная организация, отвечающая за выплату пособий по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, страховым выплатам при несчастных случаях на производстве и другие социальные гарантии для жителей Тюменской области.

Официальный сайт

URL: https://tfss.tmn.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о видах страховых выплат, онлайн‑заявки, справочники нормативных актов, а также личный кабинет застрахованного.

Горячая линия

Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный звонок по России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑22:00. Операторы помогут уточнить порядок получения пособий, проверят статус заявки и дадут рекомендации по подготовке документов.

Телефонные контакты

• Главный офис (Тюмень, ул. Пушкина, 12): +7 (3452) -5‑33‑44
• Отдел выплат по временной нетрудоспособности: +7 (3452) -5‑33‑45
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве: +7 (3452) -5‑33‑46
• Отдел детских пособий и материнского капитала: +7 (3452) -5‑33‑47
• Техническая поддержка сайта и личного кабинета: +7 (3452) -5‑33‑48

Электронная почта

Общий адрес: info@tfss.tmn.ru
Отдел выплат: payouts@tfss.tmn.ru
Отдел технической поддержки: support@tfss.tmn.ru

Личный кабинет застрахованного

Для получения доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу входа сайта.
2. Ввести ИНН, номер полиса ОМС и пароль, полученный по СМС.
3. После входа в кабинет можно:
   • Отслеживать статус заявок.
   • Скачивать справки и выписки.
   • Заполнять онлайн‑заявления на выплаты.
   • Обновлять контактные данные.

Личный приём (запись на приём)

Записаться к специалисту можно двумя способами:

• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
• По телефону 8‑800‑555‑33‑44 (выбор пункта «Записаться на приём» в автоматическом меню).

График приёма

Структура и отделы фонда

• Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий при болезни и травмах.
• Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – компенсации пострадавшим на работе.
• Отдел детских пособий и материнского капитала – выплаты семьям с детьми, поддержка материнского капитала.
• Отдел контроля и аудита – проверка правильности выплат и соблюдения нормативов.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным со страхованием.

Руководство фонда

На 2026 год в руководство ТФСС входят:

1. Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель генерального директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Алексеевна
3. Заместитель генерального директора по социальным программам: Петров Алексей Викторович
4. Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:

• Положительные:
  • «Благодарю за быструю выплату по временной нетрудоспособности – всё оформилось онлайн за 2 дня!» (Ирина, 34 г., Тюмень)
  • «Удобный личный кабинет, можно отслеживать статус заявки в реальном времени.» (Дмитрий, 45 г., Когалым)
• Негативные:
  • «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой, но в целом решают проблему.» (Ольга, 29 г., Нефтеюганск)
  • «Не хватает возможности загрузить скан документов в личный кабинет – приходится приходить в офис.» (Алексей, 52 г., Тобольск)

Как быстро получить нужную информацию?

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Подготовить паспорт, СНИЛС и полис ОМС перед обращением.
2. Заполнить онлайн‑форму на сайте https://tfss.tmn.ru/online-application и прикрепить сканы документов.
3. При необходимости позвонить в горячую линию и уточнить список требуемых справок.
4. Следить за статусом заявки в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о решении.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи. Тюменский фонд социального страхования стремится к открытости и оперативному обслуживанию граждан.