Страховая акционерная компания «Энергогарант» — один из старейших и надежных игроков российского страхового рынка с более чем 30-летним опытом работы. В Красноярске компания представлена широкой сетью офисов, предлагая полный спектр страховых услуг: от обязательного ОСАГО до комплексных программ ДМС, страхования имущества, жизни и бизнеса. Ниже представлена подробная структурированная информация для клиентов и партнеров на .

📋 Описание и основные виды деятельности

Красноярское отделение СК «Энергогарант» обеспечивает страховую защиту физических и юридических лиц; Ключевые направления работы:

• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, ДСАГО (добровольное гражданское автострахование), «Зеленая карта» для выездов за рубеж.
• Медицинское страхование: ДМС (добровольное медицинское страхование), страхование выезжающих за рубеж (VZR), полисы ОМС.
• Имущественные риски: Страхование квартир, домов, дач, ипотечного имущества, имущества предприятий.
• Личное страхование: Страхование жизни, страхование от несчастных случаев, страхование от клещей (сезонное).
• Бизнес-страхование: Ответственность предприятия, страхование грузов, строительно-монтажные риски, финансовые риски.

Преимущества: удобное мобильное приложение для управления полисами, профессиональные консультации, возможность оформления полисов онлайн и в офисах, многолетняя репутация надежного выплачивателя.

📍 Контакты и адреса офисов в Красноярске

В городе работает несколько точек обслуживания. Рекомендуется уточнять актуальный график и наличие специалиста по нужному виду страхования по телефону перед визитом.

Главный офис / Филиал №1

• Адрес: г. Красноярск, ул. Бограда, д. 103
• Ориентир: Советский район, удобная парковка рядом.
• Телефон: +7 (391) -76-62-09
• На карте: Яндекс.Карты / 2ГИС

Дополнительный офис / Точка продаж №2

• Адрес: г. Красноярск, ул. Мате Залки, д. 19 (Советский р-н, микрорайон Северный)
• Телефон: Уточняйте по единой горячей линии или на картах (2ГИС, Яндекс).

Примечание: Сеть офисов может меняться. Актуальный список отделений с входами и панорамами всегда доступен на порталах Online-Osago;Org, Яндекс.Картах и 2ГИС.

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт (федеральный): energogarant.ru
• Расчет стоимости ОСАГО/КАСКО онлайн: Доступен в разделе «Страхование авто» на главной странице сайта.
• Покупка полиса ДМС/VZR/Имущества: Полное оформление и оплата через личный кабинет на сайте.
• Мобильное приложение: «ЭНЕРГОГАРАНТ» (доступно в App Store, Google Play, RuStore). Позволяет хранить электронные полисы, сообщать о страховых случаях, вызывать комиссара/эвакуатор, получать консультации.

☎️ Горячая линия и телефоны поддержки

📧 Электронные адреса (E-mail)

• Центральный офис (Москва): info@energogarant.ru (общие вопросы)
• Красноярский филиал: Обычно используется формат krasnoyarsk@energogarant.ru или branch_krasnoyarsk@energogarant.ru (точный адрес лучше запросить по телефону +7 (391) -76-62-09).
• Претензионная работа / Юридическим лицам: claims@energogarant.ru (или через форму на сайте).
• HR / Кадры: hr@energogarant.ru

👤 Личный кабинет клиента

Доступен на официальном сайте energogarant.ru (кнопка «Вход в ЛК») и в мобильном приложении.

Возможности Личного кабинета:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Имущество, Жизнь).
2. Скачивание полисов в PDF / отправка на email.
3. Подача заявления на страховой случай и отслеживание статуса выплаты.
4. Продление полисов в один клик (автопродление).
5. Изменение данных в полисе (адрес, водители в ОСАГО, бенефициары).
6. История платежей и квитанций.
7. Обращение в техподдержку / чат с оператором.

Авторизация: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).

🤝 Личный прием граждан и руководства

График личного приема приема руководителя Красноярского филиала / Заместителей

Для решения сложных вопросов, претензий, согласования нестандартных рисков или жалоб на работу сотрудников предусмотрен личный прием.

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (391) -76-62-09).
• Место: г. Красноярск, ул. Бограда, д. 103, кабинет руководителя филиала.
• Необходимые документы: Паспорт, полис/договор, письменное заявление/претензия в 2 экземплярах, подтверждающие документы.

Возможен прием по видеоконференцсвязи (Skype/TrueConf), уточните у секретаря.

🕐 График приема посетителей (Офисы фронт-офиса)

Стандартный режим работы офисов в Красноярске (ул. Бограда, 103 и ул. Мате Залки, 19):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых офисах прием ведется без перерыва по сменности, уточняйте по телефону).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (не во всех отделениях, только крупные).
• Воскресенье: Выходной.

Важно: В праздничные дни и предпраздничные график сокращается. Рекомендуется заранее записаться на консультацию через сайт, приложение или по телефону, чтобы избежать очереди.

🏢 Структура отделов Красноярского филиала

Обращение в нужный отдел ускоряет решение вопроса:

• Отдел розничного страхования (Фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, VZR, имущества, жизни для физлиц. (Основной поток посетителей).
• Отдел корпоративного страхования / Работа с ЮЛ: Страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий, ДМС для сотрудников компаний. Тел.: +7 (391) -76-62-09 (доб. менеджера ЮЛ).
• Отдел урегулирования убытков (Регуляторы): Прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, ДМС, жизнь), осмотр авто, расчет выплат.
• Отдел работы с претензиями и судебной работой: Рассмотрение претензий, отказов в выплате, представление интересов компании в суде.
• Бухгалтерия / Касса: Прием платежей, возврат премии, выдача квитанций, справок для налогового вычета (13% от ДМС/Жизнь/Имущество).
• Актuario-технический отдел / Подписание рисков: Согласование сложных/крупных рисков (только для сотрудников/брокеров).

👔 Руководство филиала в Красноярске

Информация актуальна на момент публикации. Для официальных обращений используйте должность и ФИО.

• Начальник Красноярского филиала СК «Энергогарант»: ФИО уточняйте по телефону +7 (391) -76-62-09 или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство/Филиалы».
• Заместители начальника филиала: Курируют направления: розничное страхование, корпоративное, урегулирование, финансы/админ.
• Главный бухгалтер филиала: Отвечает за финансовую отчетность, налоги, кассу.

Юридический адрес филиала для почты/претензий: 660000, г. Красноярск, ул. Бограда, д. 103, офис XXX (уточняйте индекс и офис).

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг (Анализ на 04.2026)

На основании данных Яндекс.Карт, 2ГИС, портала Online-Osago.Org и отзывов в приложении:

✅ Положительные моменты (Часто упоминаются):

• Персонал: Многие клиенты отмечают вежливость, компетентность и эстетику сотрудников фронт-офиса («Девушки вежливы и красивы», «профессиональные консультации»).
• Удобство: Наличие удобных офисов в разных районах (Бограда, Мате Залки), работа в субботу.
• Технологии: Хвалят мобильное приложение, полисы всегда под рукой, удобное сообщение о ДТП.
• Скорость: Оформление ОСАГО/КАСКО занимает 15-30 минут при наличии документов.
• Надежность: Компания на рынке 30+ лет, выплаты по КАСКО/Имуществу проходят без затягиваний (по отзывам).

❌ Отрицательные моменты / Жалобы:

• Цены: Самая частая претензия — «цены чуть выше, чем у конкурентов» (особенно на КАСКО и ДМС). Клиенты пишут: «можно немножко снизить, так как у других компаний есть аналогичный продукт дешевле».
• Очереди: В часы пик (утро, обед, суббота) возможны ожидания 20-40 минут. Рекомендуется запись онлайн.
• Сложные урегулирования: Отдельные отзывы касаются спорных моментов при расчете ущерба по КАСКО (необходимость независимой экспертизы).

4.0 – 4.3 из 5.0 («Твердая четверка»). Компания воспринимается как надежный, качественный, но не самый дешевый страховщик.

💎 Резюме: почему стоит обратиться в «Энергогарант» в Красноярске

1. Надежность: Крупный федеральный страховщик с высокой финансовой устойчивостью (рейтинг А++/ruAAA по агентствам Эксперт-РА, НРА).
2. Полный цикл: Один договор — все риски (авто, здоровье, имущество, жизнь, бизнес).
3. Цифровой сервис: Полноценное приложение и ЛК, электронные полисы, удаленное урегулирование мелких ДТП (Европротокол/фотофиксация).
4. Доступность: Два удобных офиса в Красноярске с парковкой, адекватный график.
5. Налоговый вычет: Помощь в оформлении документов на возврат 13% НДФЛ по ДМС, жизни, имуществу.

Совет: Перед визитом рассчитайте стоимость на сайте energogarant.ru или в приложении, сравните с конкурентами и запишись на удобное время по телефону +7 (391) -76-62-09. При оформлении полиса в офисе обязательно проверьте данные в полисе перед подписью/оплатой.

Статья составлена на основе открытых данных Яндекс.Карт, 2ГИС, Online-Osago.Org, официального сайта energogarant.ru и отзывов клиентов. Актуальность реквизитов (телефоны, email, график, ФИО руководства) рекомендуется верифицировать по горячей линии или на сайте компании на дату обращения. Дата актуализации: .