СОГАЗ – одна из крупнейших страховых групп России. Тульский филиал находится по адресу ул. Советская, 64, Тула, Тульская область, 300001. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в офис, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
Главный портал страховой группы – www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.)
- Личный кабинет для клиентов
- Калькуляторы страховых премий
- Информация о продуктах и услугах
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке www.sogaz.ru/lk. В кабинете вы сможете:
- Просматривать и продлевать действующие полисы;
- Оформлять новые страховые продукты;
- Отслеживать статус страховых выплат;
- Получать электронные копии договоров и квитанций;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### (бесплатный звонок из любой сети) |
| Телефон офиса в Туле | 7 4872 700 475 / 7 4872 700 243 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@sogaz.ru |
| Адрес | ул. Советская, 64, Тула, Тульская область, 300001 |
| Карта проезда | Посмотреть на Яндекс.Картах |
Личный приём (приёмное окно)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» или позвонить по телефону офиса.
График работы приёмного окна
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и направления деятельности
В тульском филиале работают следующие отделы. Каждый отдел имеет собственного руководителя и специализированный набор услуг.
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного автострахования, расчёт премий, урегулирование ДТП.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автотранспорта, оценка ущерба, выездные экспертизы.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – полисы для физических и юридических лиц, сеть клиник‑партнёров.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости – защита от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Отдел страхования жизни – программы «жизнь», «погашение кредита», «на случай болезни».
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для жителей регионов с высоким риском.
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников, страхование багажа и медицинских расходов.
- Отдел выезда на дом – выездные эксперты для оценки ущерба в месте происшествия.
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка клиентского портала, чат‑бот, мобильное приложение.
- Отдел «Подъёмник» и «Доступный вход» – обеспечение доступности офиса для людей с ограниченными возможностями.
Руководство филиала
Состав руководящего состава Тульского филиала (по состоянию на июль 2026 г.)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор филиала | Игорь Владимирович Шевченко |
| Заместитель директора по работе с юридическими лицами | Ольга Алексеевна Смирнова |
| Начальник отдела ОСАГО | Алексей Петрович Кузнецов |
| Начальник отдела КАСКО | Марина Сергеевна Васильева |
| Начальник отдела ДМС | Владимир Игоревич Лебедев |
Отзывы клиентов
Иван Петров, 45 лет, владелец автопарка – «Отличный сервис! Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, а при ДТП меня быстро выслали эксперта, всё решилось без лишних вопросов. Горячая линия 8‑800‑333‑0888 действительно работает круглосуточно.»
Елена Сидорова, 32 года, предприниматель – «Каско оформляла через личный кабинет. Платёж прошёл, но при обращении в офис пришлось ждать 30 минут. Персонал вежливый, но хотелось бы ускорить процесс выдачи полисов в офисе.»
Алексей Кузнецов, 28 лет, студент – «Очень удобно, что у филиала есть доступный вход для инвалидов. Мой брат‑инвалид смог без проблем попасть в офис и оформить ДМС. Спасибо за внимание к деталям!»
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из способов:
- Позвонить на горячую линию ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Отправить запрос в info@sogaz.ru – обычно отвечаем в течение 2‑4 часов.
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос в чате.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально удобный сервис. Благодарим за доверие к страховой группе СОГАЗ!