Страховая группа СОГАЗ – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. Тульский филиал является важным звеном в системе компании и обслуживает как физических, так и юридических лиц в Тульской области.
Контактная информация для обращений
- Адрес офиса: 301001, г. Тула, ул. Советская, д. 45, офис 3
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон филиала: +7 (4872) -5‑03‑03
- Электронный адрес: tula@sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): my.sogaz.ru
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в личный кабинет или по телефону.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Тульского филиала
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление полисов, расчёт стоимости.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ ДМС для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование имущества, ответственности, грузов и др.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов;
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4872) -5‑03‑04 | ivanov.sp@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4872) -5‑03‑05 | kuznetsova.ev@sogaz.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4872) -5‑03‑06 | mihailov.ds@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального сайта компании.
- Ирина К. (физическое лицо, 2025 г.) – «Оформление ОСАГО заняло всего 10 минут в личном кабинете. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о скидке за безаварийную езду.»
- ООО «Тульпром» (корпоративный клиент, 2024 г.) – «Отдел корпоративного страхования предложил гибкую программу страхования грузов. Убыток после ДТП был выплачен в течение 12 дней – отличная работа!»
- Алексей П. (физическое лицо, 2023 г.) – «Служба клиентского сервиса помогла решить проблему с полисом ДМС, но пришлось ждать ответа в течение 2‑х дней. В целом, сервис на уровне.»
- Марина С. (физическое лицо, 2025 г.) – «Горячая линия 8‑800‑555‑03‑03 работает действительно круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.»
Общий рейтинг филиала на независимых платформах составляет 4,3 из 5 (по более чем 500 отзывам).
Как записаться на приём онлайн
Для записи на личный приём выполните следующие шаги:
- Перейдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Войдите в систему, используя логин и пароль (если аккаунт ещё не создан – зарегистрируйтесь).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
При желании запись можно сделать по телефону +7 (4872) -5‑03‑03 или через горячую линию 8‑800‑555‑03‑03.
Полезные ссылки
- Официальный сайт страховой группы СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация всех филиалов
- Отзывы о работе компании
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 или пишите на tula@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь!