Актуальная информация на 07 мая 2026 года. Страховая группа «СОГАЗ» имеет развитую сеть представительств в Волгограде и Волгоградской области. Ниже представлен подробный обзор 16 ключевых контактных точек, телефонов горячих линий и адресов территориальных управлений (ТЗР/филиалов), которые помогут вам быстро решить вопросы по ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечному страхованию и другим продуктам.
⚠ Самое главное помнить, что
единый бесплатный федеральный номер ###-###-#### и ###-###-#### доступен круглосуточно для любых консультаций, сообщения о страховых случаях и уточнения режима работы конкретных офисов. Перед визитом в отделение обязательно звоните по локальному телефону или проверяйте актуальность адреса на официальном сайте sogaz.ru, так как график работы может меняться в праздничные периоды.
📋 ТОП-16 актуальных контактов и офисов СОГАЗ в Волгограде
-
Волгоградский филиал АО «СК «СОГАЗ» (Главный офис / ТЗР)
Адрес: г. Волгоград, ул. 39 Гвардейской Дивизии, д. 27
Телефон справки/приемной: 7 (844) -25-35-55
Доп. локальный номер: 7 (8442) -0-45-90
Ключевое подразделение для корпоративных клиентов, сложных выплат и работы с Territorialным управлением.
-
Офис продаж и обслуживания (Центральный район)
Адрес: г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 10Б
Телефоны: 7 (8442) -5-35-58, 7 (8442) -5-11-76
Популярная точка для оформления ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и жизни. Есть доступный вход (пандус).
-
Сервисный центр на ул. Дегтярёва
Адрес: г. Волгоград, ул. Дегтярёва, д. 1
Телефон для уточнений: ###-###-#### (федеральная линия)
Удобное расположение для жителей Тракторозаводского и Краснооктябрьского районов.
-
Волгоградский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (ДМС и Медстрахование)
Специализация: Добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование выезжающих за рубеж, страхование от клеща.
Круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Обращайтесь сюда по вопросам полиса ДМС, поиску клиник, оформлению выездов врачей.
-
Единая федеральная горячая линия СОГАЗ (Общая)
Номер: ###-###-####
Режим: Круглосуточно, без выходных.
Главный номер для сообщения о ДТП (ОСАГО/КАСКО), консультаций по полисам, жалоб и предложений. Корпоративным клиентам — отдельная линия поддержки.
-
Телефон доверия / Консультации по расторжению договора
Номер: ###-###-#### (тот же, что общая линия, но уточните у оператора отдел расторжений)
Юридический адрес для претензий: 403873, Волгоградская обл., г. Волгоград (уточняйте точный адрес управления претензий при звонке).
-
Отделение доп. офиса (ул. Коммунистическая, 10Б — альтернативный контакт)
Телефон: 78442472694 (без пробелов, как указан в справочниках)
Может использоваться для факсов или прямой связи с менеджером отделения.
-
Страхование ипотеки и недвижимости (Специализированный отдел)
Контакт: Через общую линию ###-###-#### (доб. «Ипотечное страхование»)
Адрес для визита: ул. 39 Гвардейской Дивизии, 27 (Главный филиал)
Требует предварительной записи через колл-центр или сайт.
-
Страхование жизни и накопления (Инвестиционные продукты)
Телефон: ###-###-#### или 7 (844) -25-35-55
Консультации по программам «Защита», «Накопления», «Пенсия».
-
Страхование выезжающих за рубеж (VISA / Travel)
Онлайн-покупка: Сайт sogaz.ru (раздел «Страхование путешественников»)
Телефон поддержки полиса за границей: Указан в полисе (обычно международный номер), для консультаций в РФ: ###-###-####.
-
Страхование от клеща (Сезонное предложение)
Где оформить: Любой офис из списка выше, сайт или приложение «СОГАЗ».
Телефон: ###-###-####
Полис оформляется за 5 минут, действует по всей России.
-
Личный кабинет и Мобильное приложение «СОГАЗ»
Возможности: Просмотр полисов, оплата, сообщение о страховом случае (фото/видео), вызов комисера, чат-бот.
Самый быстрый способ управления страховкой без звонков и очередей.
-
Офис в Волжском (Волгоградская обл.)
Адрес: г. Волжский (уточняйте по телефону ###-###-####)
Обслуживает жителей сателлита Волгограда.
-
Представительство в Камышине
Контакт: Через федеральную линию ###-###-####
Для жителей северной части области.
-
Представительство в Михайловке
Контакт: Через федеральную линию ###-###-####
Точка обслуживания для западного направления области.
-
Социальные сети и мессенджеры (Официальные каналы)
- ВКонтакте: vk.com/sogaz_insurance (онлайн-консультант в сообщениях группы)
- Telegram-бот: @SogazBot (проверка полиса, расчет ОСАГО)
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
Удобно для быстрых вопросов без голосового общения.
🕐 Режим работы офисов (Общий)
Большинство офисов в Волгограде работают по стандартному графику:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обед: 13:00 – 14:00 (в некоторых отделениях работают без перерыва, уточняйте по телефону 7 (844) -25-35-55)
- Суббота, Воскресенье: Выходной (кроме отдельных дней «Открытых дверей», анонсируемых в соцсетях).
🗺 Как доехать до главных офисов
| Офис | Адрес | Ориентир / Транспорт |
|---|---|---|
| Главный филиал (ТЗР) | ул. 39 Гвардейской Дивизии, 27 | м. «Проспект Ленина» / ТРЦ «Европа Сити Мол» |
| Офис Коммунистическая 10Б | ул. Коммунистическая, 10Б | Остановка «Ул. Коммунистическая» (троллейбус, автобус) |
| Офис Дегтярёва 1 | ул. Дегтярёва, 1 | Район Тракторазавода, остановка «Завод «Красный Октябрь» |
❓ Частые вопросы (FAQ)
Какой номер звонить, если попал в ДТП в Волгограде?
Срочно звоните на ###-###-#### (единая линия ОСАГО/КАСКО). Оператор зафиксирует событие, подскажет дальнейшие действия и направит комисера при необходимости.
Можно ли оформить ОСАГО онлайн без визита в офис?
Да. Перейдите на sogaz.ru, раздел «ОСАГО онлайн». Полис придет на email, его можно распечатать или показать в приложении «Госуслуги.Авто» / «СОГАЗ»;
Где в Волгограде сделать медосмотр для ДМС?
СОГАЗ-МЕД не проводит осмотры сам. По полису ДМС вы обращаетесь в партнерские клиники (список в приложении или по телефону ###-###-####).
Как подать претензию, если офис закрыт?
Через Личный кабинет на сайте, приложение «СОГАЗ» или заказным письмом на юрадрес: 403873, г. Волгоград, ул. 39 Гвардейской Дивизии, 27 (АО «СК «СОГАЗ», Волгоградский филиал).
Для решения 90% вопросов достаточно запомнить два номера: ###-###-#### (страховые случаи, ОСАГО, общие вопросы) и ###-###-#### (ДМС, медицина, помощь за рубежом). Для личного визита в Волгограде актуальны три основных адреса: ул. 39 Гвардейской Дивизии, 27 (Главный филиал/ТЗР), ул. Коммунистическая, 10Б и ул. Дегтярёва, 1. Перед поездкой звоните на локальный 7 (844) -25-35-55 для подтверждения графика.
Информация актуальна на май 2026 года. Адреса и телефоны могут меняться, проверяйте данные на официальном ресурсе sogaz.ru.