Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Санкт‑Петербурге сеть офисов и горячих линий настолько разветвлена, что выбрать нужный номер бывает непросто. В этой статье мы собрали 10 самых полезных и проверенных контактов для жителей и гостей города: номера горячих линий, адреса центральных офисов, часы работы и перечень услуг, которые можно получить по телефону.
-
Горячая линия ДМС и медицинского страхования
Телефон: 8 (800) -00‑81‑02 (бесплатно с мобильных и городских телефонов)
Работает круглосуточно. Принимает звонки по вопросам полисов ДМС, оформления полисов ОМС, уточнения условий страхования и подачи заявлений о страховых случаях.
-
Горячая линия «Капитал‑МС» (Росгосстрах)
Телефон: 8 (800) -50‑67‑74
Консультации по полисам «Капитал‑МС», ДМС для корпоративных клиентов, а также помощь в оформлении страховых выплат.
-
Горячая линия «СОГАЗ‑Мед (РОСНО)»
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02
Поддержка по полисам медицинского страхования, вопросы о покрытии расходов на лечение, уточнение списка медицинских учреждений‑партнеров.
-
Горячая линия «РЕСО‑Мед»
Телефон: 8 (800) -00‑92‑04
Консультации по полисам ДМС, оформление полисов онлайн, помощь в урегулировании страховых случаев.
-
Горячая линия «МАКС‑М»
Телефоны: 8 (800) -33‑60‑03 и 8 (800) -33‑05‑03
Поддержка по полисам «МАКС‑М», вопросы по страховым выплатам, уточнение условий страхования для физических и юридических лиц.
-
Общий бесплатный номер Росгосстрах (для всех продуктов)
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00
Круглосуточная линия, где можно получить информацию по ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисам «Капитал‑МС» и другим страховым продуктам.
-
Горячая линия для звонков с городского телефона
Телефон: 8 (800) -00‑99‑77
Бесплатный номер для звонков с фиксированных линий России, работает 24/7. Принимает заявки на страхование авто, ДМС и другие услуги.
-
Центральный офис Росгосстрах в СПБ (Московский пр‑кт, д. 63)
Адрес: г; Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63
Телефон: 8 (812) -03‑73‑01
Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00
Офис обслуживает запросы по автострахованию, ДМС, корпоративным полисам и урегулированию убытков.
-
Филиал Росгосстрах на ул. Савушкина, д. 126 лит. А
Адрес: 197374, г. Санкт‑Петербург, ул. Савушкина, д. 126 лит. А
Телефон: 8 (812) -29‑25‑88
Часы работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30, суббота 10:00‑14:00
Офис специализируется на страховании здоровья, ДМС для сотрудников компаний и консультациях по полисам «Капитал‑МС».
-
Офис Росгосстрах «ТФ ОМС СПБ» (Стоматологическая поликлиника 28)
Телефон: 8 (800) -00‑86‑03
Консультации по полисам ОМС, вопросы о стоматологическом покрытии, запись к стоматологу‑специалисту.
Как правильно пользоваться телефонными линиями Росгосстрах
- Подготовьте полисный номер. При звонке в любую из горячих линий оператор запросит номер полиса – это ускорит процесс.
- Определите цель звонка. Если нужен быстрый ответ по страховым выплатам – используйте общий номер 8‑800‑200‑09‑00. Для вопросов по ДМС лучше обращаться на 8‑800‑100‑81‑02.
- Записывайте имя оператора и номер заявки. Это понадобится при дальнейшем общении с отделом урегулирования убытков.
- Если требуется личное присутствие, уточните часы работы офиса. В большинстве офисов прием клиентов начинается в 9:00 и заканчивается в 18:00.
Почему стоит звонить в официальные контакты Росгосстрах
Официальные номера гарантируют:
- Бесплатный приём звонков с мобильных и городских телефонов;
- Квалифицированную поддержку от лицензированных специалистов;
- Скорость обработки заявлений о страховых случаях;
- Доступ к онлайн‑сервисам (проверка статуса полиса, подача заявок через сайт).
Список из 10 лучших контактов поможет быстро найти нужный номер и решить любой вопрос, связанный со страхованием в Санкт‑Петербурге. Независимо от того, нужен вам совет по оформлению ДМС, помощь в урегулировании ДТП или информация о стоматологическом покрытии, у Росгосстрах всегда есть бесплатный и доступный способ связи.
Сохраняйте эту страницу в закладки – и в следующий раз, когда понадобится страховая поддержка, вы сразу будете знать, куда позвонить.